
美的和格蘭仕同處佛山順德,這兩個(gè)“同城兄弟”卻因一份微波爐銷(xiāo)售調查數據打起了“口水仗”,格蘭仕指出,美的耗費巨資通過(guò)關(guān)聯(lián)代理商“空進(jìn)空出”,制造虛假業(yè)績(jì),稱(chēng)市場(chǎng)占有率勝出自己;而美的則稱(chēng)毫無(wú)作假必要,并強調今年的銷(xiāo)售數據將超競爭對手。
中怡康稱(chēng)數據還未出爐
格蘭仕微波爐市場(chǎng)部總監何華斌昨日表示:“長(cháng)期以來(lái),在國內乃至國際市場(chǎng),格蘭仕微波爐全球市場(chǎng)占有率近50%,國內市場(chǎng)份額超過(guò)50%。但近期美的卻利用一些不正當的競爭方式作假銷(xiāo)售數據!
何華斌所指的銷(xiāo)售數據是有關(guān)今年上半年國內微波爐的一份銷(xiāo)售統計。近期業(yè)內流傳的國內市場(chǎng)調查公司中怡康公布的一份數據,數據稱(chēng)今年前6個(gè)月美的微波爐實(shí)際出貨量近300萬(wàn)臺,比去年同期增長(cháng)100%,已超越格蘭仕成為行業(yè)第一。
“這是非常惡劣的造假行為。中怡康6月份的統計報告根本還沒(méi)統計出來(lái),又何來(lái)他們所指的上半年中怡康數據!敝锈凳袌(chǎng)研究公司副董事長(cháng)李基祥昨日在接受記者采訪(fǎng)時(shí)證實(shí):“中怡康今年上半年的微波爐調查統計數據還沒(méi)有發(fā)布!
何華斌表示,“下面的經(jīng)銷(xiāo)商‘捅’出來(lái)的時(shí)候,我們都很驚訝。據經(jīng)銷(xiāo)商介紹,今年以來(lái),美的為了提高在市場(chǎng)統計機構的微波爐占有率,要求分公司和關(guān)聯(lián)代理商在調查公司所監測的若干網(wǎng)點(diǎn)大量回購,并花巨資來(lái)補貼其代理商回購價(jià)格差異而造成的損失!
美的極力辯護
在談及美的為何要冒險作假銷(xiāo)售數據時(shí),何華斌認為,國家已明確明年將要淘汰低能效空調,美的目前有近千萬(wàn)臺這樣的空調壓在工廠(chǎng)和渠道上,加上面臨天氣不幫忙、股市進(jìn)入熊市等不利因素,其今年的業(yè)績(jì)的確不好向股民交待。從總體上看,美的花巨資“空進(jìn)空出”買(mǎi)占有率業(yè)績(jì)的做法,是各類(lèi)造假成本中最低的一種投入,不但可以誤導消費者,還可以誤導股民。
“我們已掌握了足夠的證據,顯示美的的銷(xiāo)售數據是虛假的。如果美的還繼續進(jìn)行不正當競爭,必要的時(shí)候我們會(huì )從相關(guān)途徑進(jìn)行維權!焙稳A斌強調。
對上述指責,美的則發(fā)動(dòng)了反擊。該公司新聞發(fā)言人楊幸兵表示,去年11月,美的微波爐的市場(chǎng)占有率達到43%,此后保持在這一水平。格蘭仕銷(xiāo)量第一位置不保,應該更多反思自己的微波爐戰略。
此外,楊幸兵強調,從美的微波爐銷(xiāo)售管理體系看,內部不存在買(mǎi)數據造假的動(dòng)機和條件。美的整個(gè)集團年銷(xiāo)售額達700億元人民幣,沒(méi)有理由冒險作假。
專(zhuān)家呼吁行業(yè)健康發(fā)展
產(chǎn)業(yè)觀(guān)察家劉步塵昨日在得知此事時(shí)表示:“美的和格蘭仕等競爭對手每年都會(huì )打一場(chǎng)類(lèi)似的‘口水仗’。但‘口水仗’打來(lái)打去最后都不了了之,最終損害了消費者的利益,這種現象不利于微波爐行業(yè)的發(fā)展!
在分析美的與格蘭仕之間的關(guān)系時(shí)劉步塵表示,勇于接受競爭對手強于自身,并在競爭對手身上找好的經(jīng)驗的企業(yè)才能成長(cháng),這種良性競爭才能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
根據中怡康今年1至5月份的數據,格蘭仕的市場(chǎng)份額接近55%,二者合計占到了整個(gè)行業(yè)的90%左右,是國內微波爐市場(chǎng)的老一老二。雙方今年的銷(xiāo)售目標都是550萬(wàn)臺,美的預測今年銷(xiāo)量肯定超越對手。
根據格蘭仕方面的說(shuō)法,重要連鎖渠道通過(guò)大量批發(fā)給美的關(guān)聯(lián)代理商,從“空進(jìn)空出”中獲利2%至6%,來(lái)造成占有率突然急劇提升的假象。昨日渠道方面均否認此事,但未提供兩家企業(yè)的具體銷(xiāo)售狀況。 (李薇)
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