
因為一篇軟文,位于廣東順德的美的日前遭到了同城“兄弟”格蘭仕的攻擊。
前不久刊發(fā)的這篇題為《美的全面超越格蘭仕》的文章聲稱(chēng),“美的微波爐市場(chǎng)占有率于2007年開(kāi)始爆發(fā)式增長(cháng),截至2008年6月,美的微波爐市場(chǎng)份額連續10個(gè)月超過(guò)40%”。此言一出,引起了微波爐市場(chǎng)大哥格蘭仕的不滿(mǎn)。7月11日,格蘭仕炮轟美的為制造微波爐市場(chǎng)假業(yè)績(jì),通過(guò)分公司和相關(guān)代理機構以“空進(jìn)空出”的方式造假。而市場(chǎng)調查機構中怡康副董事長(cháng)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)也間接證實(shí)了 “造假”一說(shuō)。
格蘭仕:美的制造假業(yè)績(jì)
此次引發(fā)爭議的軟文中,引用的數據來(lái)自于一份尚未發(fā)布的中怡康6月份調查報告。7月11日,格蘭仕對該軟文做出反應,指責美的靠“空進(jìn)空出”在全國大范圍、大規模買(mǎi)業(yè)績(jì)來(lái)造成占有率突然急劇提升的假象。格蘭仕微波爐市場(chǎng)部負責人何華斌氣憤地說(shuō):“中怡康6月份的統計報告都還沒(méi)出來(lái),他們何來(lái)上半年中怡康數據?”
氣憤之余,格蘭仕揭露了美的造假的動(dòng)機及手法。何華斌稱(chēng),美的為了大幅度提高其在中怡康等統計機構的占有率,要求其分公司和相關(guān)聯(lián)的代理商在中怡康若干網(wǎng)點(diǎn)大量回購,為此美的花巨資來(lái)補貼其代理商回購價(jià)格差異而造成的損失。
何華斌在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,這個(gè)回購早在去年就已現端倪,美的微波爐要求下面的經(jīng)銷(xiāo)商和代理商用錢(qián)到商場(chǎng)把貨買(mǎi)出來(lái),這樣走了商場(chǎng)的銷(xiāo)量,同時(shí)美的會(huì )給予經(jīng)銷(xiāo)商和代理商一定的返點(diǎn)!皹舆^(guò)了商場(chǎng)的單,所以我們會(huì )在月底或某個(gè)特定時(shí)刻發(fā)現美的微波爐市場(chǎng)份額激增!
何華斌表示,這件事情最早是經(jīng)銷(xiāo)商捅出來(lái)的,“據我們了解,6月份美的給經(jīng)銷(xiāo)商的回扣有4000萬(wàn)!我們已經(jīng)掌握了確鑿的交易證據,如果美的繼續采用這種方式擾亂市場(chǎng)秩序,我們將在合適的時(shí)機將之公布于眾!
美的:不做任何解釋
相較于在微波爐市場(chǎng)上根深葉茂的老大哥格蘭仕,美的微波爐算是近幾年行業(yè)中的后起之秀。
此次格蘭仕方面提出質(zhì)疑,美的微波爐是一個(gè)獨立的產(chǎn)業(yè),近幾年一直處于虧損,所以下屬機構需要通過(guò)這種“激進(jìn)”的手段來(lái)提高業(yè)績(jì)。
被指責的美的目前沒(méi)有任何正面回應,美的微波爐市場(chǎng)部負責人向《每日經(jīng)濟新聞》表示,“實(shí)際情況是不辯自明的,我們不做任何解釋!
美的集團新聞發(fā)言人董曉華則向記者表示:“美的自己說(shuō)這些事情肯定沒(méi)有說(shuō)服力,想了解具體情況可以去采訪(fǎng)渠道和經(jīng)銷(xiāo)商,以及第三方調查機構,看看他們是不是會(huì )‘配合’我們進(jìn)行回購!
美的集團一位內部工作人員則向記者表示,雙方的言論已經(jīng)快淪為一場(chǎng)惡性“口水戰”,任何回應都是升級戰役的表現。
專(zhuān)家:機構調查各有重點(diǎn)
根據市場(chǎng)研究公司中怡康今年1至5月份的數據,格蘭仕的市場(chǎng)份額接近55%,美的約為35%,二者合計占到了整個(gè)行業(yè)的90%左右,是國內微波爐市場(chǎng)的老大和老二。
據中怡康副總裁李基祥向記者介紹,在中怡康的調查范圍內,微波爐市場(chǎng)已呈雙寡頭競爭的局面!暗侥壳盀橹垢裉m仕稍占優(yōu),但雙方的差距現在在縮小!币晃粯I(yè)界專(zhuān)家也表示,格蘭仕目前在全球的規模比較大,占有較大的市場(chǎng)優(yōu)勢,但美的微波爐在近幾年增速比較快。
中怡康副總裁李基祥接受記者采訪(fǎng)時(shí)介紹,中怡康的調查能夠覆蓋調查城市的賣(mài)場(chǎng),包括國美、蘇寧等全國性連鎖的家電專(zhuān)賣(mài)店、地區性的省內連鎖以及在當地城市的連鎖或非連鎖的專(zhuān)賣(mài)店,以及家樂(lè )福等大型超市和百貨商店。但李基祥并未否認由于各種客觀(guān)原因,有時(shí)取樣調查并不能完全覆蓋所有渠道。
家電分析師時(shí)紅在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“不同的專(zhuān)業(yè)機構的數據統計本身是商業(yè)行為,每家的結論都有偏差。格蘭仕還沒(méi)有上市、美的的微波爐資產(chǎn)沒(méi)有納入上市公司體系,沒(méi)有公開(kāi)的報表,所以業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售的具體情況很難說(shuō)!保ㄔ拢
來(lái)源:每日經(jīng)濟新聞
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