國美、蘇寧等家電賣(mài)場(chǎng)奧運期間上門(mén)快修
2008年07月29日 10:43 來(lái)源：北京商報 
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發(fā)表評論 奧運會(huì )臨近，國美、蘇寧等家電賣(mài)場(chǎng)通過(guò)完善退換貨、提供上門(mén)快修等服務(wù)措施爭取更多的消費者。
近日，今年“五一”新開(kāi)的國美公主墳店啟動(dòng)了快速退換貨服務(wù)，自提商品30分鐘內完成退換貨，集中配送商品換貨24小時(shí)內完成。據了解，國美公主墳店還開(kāi)通了提供外幣卡消費服務(wù)的“綠色通道”，北京國美方面表示，國美公主墳店將在北京地區首次挑戰服務(wù)、購物“零投訴”。
蘇寧電器表示，在奧運會(huì )比賽期間，將在京、上海、天津等奧運比賽城市，提供上門(mén)快修服務(wù)。蘇寧電器方面表示，在奧運比賽期間，各地消費者撥打蘇寧客服熱線(xiàn)進(jìn)行彩電的報修，蘇寧售后人員可在半個(gè)工作日內上門(mén)維修。另外，蘇寧還承諾提供彩電備用機，解決電視因故無(wú)法及時(shí)修復的問(wèn)題。 （李歡歡）
【編輯:段紅彪】
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