
揚棄華盛模式
此前有不少人認為,中國電信接手C網(wǎng)以后,將大體上延續聯(lián)通華盛的經(jīng)營(yíng)模式,以集中采購、統一銷(xiāo)售來(lái)盤(pán)活CDMA終端市場(chǎng)。但事實(shí)表明,中國電信在初期借華盛集采手機迅速做大用戶(hù)基數,長(cháng)遠看來(lái),其目標卻是將CDMA產(chǎn)銷(xiāo)推向市場(chǎng)化。
中國電信集團一份內部文件表明,截至8月底,中國電信集團已成立網(wǎng)絡(luò )建設、移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)、個(gè)人客戶(hù)部和電信終端公司四個(gè)部門(mén),后者由中國電信股份公司出資組建,屬二級部門(mén),負責移動(dòng)終端的定制和集采,與聯(lián)通華盛同樣是“一套班子,兩塊牌子”。
但值得注意的是,原聯(lián)通華盛屬于中國聯(lián)通全資子公司,負責終端定制和銷(xiāo)售,獨立運營(yíng)核算,與C網(wǎng)經(jīng)營(yíng)關(guān)系不大。而中國電信的終端公司卻受到個(gè)人客戶(hù)部的考核,分支機構負責人由所屬省公司提名,省公司個(gè)人客戶(hù)部對移動(dòng)終端公司在本省內的分支機構有40%的考核權重。
這意味著(zhù),終端公司的權限大為減少。
定位中高端市場(chǎng)
在9月10日的會(huì )議上,楊小偉表示,切入中高端是中國電信發(fā)展CDMA的重中之重,“不僅要提升品牌影響力,也要加強客戶(hù)感知”。
楊小偉注意到,目前中國手機市場(chǎng)對低端手機的需求主要是GSM,而不是CDMA低端手機。他呼吁廣大的CDMA手機制造商不要將眼光再鎖定于低端CDMA手機市場(chǎng),而應積極地研發(fā)推出中高端產(chǎn)品。
同時(shí),楊小偉稱(chēng),CDMA將樹(shù)立品牌高端定位,由現有客戶(hù)群中的中高端用戶(hù)開(kāi)始,逐步向外擴展、向下擴展、向低端用戶(hù)覆蓋,保持對用戶(hù)和市場(chǎng)的控制力。為配合中國電信為CDMA業(yè)務(wù)確立的中高端定位,CDMA手機在市場(chǎng)上的定位相應也將是中高端。為此中國電信將采取在集采中逐步加大中高端手機比例的做法。
記者觀(guān)察
功能高端才是真正的高端
中國電信集團副總經(jīng)理楊小偉在會(huì )議上號召,CD-MA廠(chǎng)商不應將眼光鎖定在低端產(chǎn)品,而應積極研發(fā)高端手機。在市場(chǎng)定位上有一個(gè)明確的指向,應該說(shuō)是一件好事。不過(guò)也正如楊小偉所言“不僅要提升品牌影響力,也要加強客戶(hù)感知”,真正的“中高端手機”不能只是價(jià)格上的“中高端”,而更應該是功能上的中高端,至少,它應該是一部功能完備的智能手機。
一提到高端機,也許有人會(huì )抬出售價(jià)不菲、外觀(guān)美輪美奐的“雙網(wǎng)雙待手機”,但記者認為,這種思路將會(huì )把CDMA產(chǎn)業(yè)鏈引向歧路。
首先,3G時(shí)代的中國將出現三大運營(yíng)商和三個(gè)通信標準,那么雙網(wǎng)雙待甚至三網(wǎng)三待的手機都只將是標配,不大可能成為賣(mài)點(diǎn);其次,隨著(zhù)時(shí)代的變遷,手機早已從高科技產(chǎn)品淪落為消費電子產(chǎn)品,外觀(guān)奢華的高端手機只有特定人群才會(huì )買(mǎi)帳,一般人需要的只是一部物美價(jià)廉的普通手機;此外,隨著(zhù)語(yǔ)音業(yè)務(wù)在運營(yíng)商收入中比重下滑,要保持甚至提高ARPU值,運營(yíng)商必須在手機功能上多花心思。
反觀(guān)目前國內的CD-MA手機市場(chǎng),在價(jià)格上居于中高端的手機層出不窮,但在功能上達到中高端標準的手機可謂鳳毛麟角。有統計數據顯示,2007年中國市場(chǎng)上僅有18個(gè)品牌230款CDMA手機,而GSM有上百個(gè)品牌和數千款機型;GSM手機的平均價(jià)格不到1000元,CDMA手機的平均價(jià)格則超過(guò)1300元;在真正的高端機型方面,2008年7月,中國市場(chǎng)在售的CDMA智能機只有9款,GSM智能機則多達140款。差距何其大也!
或許,目前國內C網(wǎng)用戶(hù)的心情,真的可以套用摩托羅拉的一句廣告詞:我們只是想要一部好手機而已。(鄭平)

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