
2008年10月13日,來(lái)自世界著(zhù)名企業(yè)的眾多老總們聚首于2008深圳高交會(huì )的“中外CEO”論壇,這一次,他們談?wù)摰脑?huà)題不是市場(chǎng)推廣和如何融資,而是近幾年一個(gè)越來(lái)越熱的話(huà)題——“企業(yè)社會(huì )責任”。與會(huì )者一致認為,如今企業(yè)社會(huì )責任已經(jīng)成為所有企業(yè)都必須承擔的一項義務(wù),已經(jīng)成為一項世界潮流和趨勢。
事實(shí)上,不僅僅是參與此次論壇的CEO,當今整個(gè)社會(huì )對于企業(yè)社會(huì )責任(即CSR)的重視程度都在日漸高漲。用谷歌搜索一下,與此相關(guān)的內容超過(guò)150萬(wàn)項。無(wú)疑,隨著(zhù)企業(yè)在社會(huì )活動(dòng)中的影響越來(lái)越大,企業(yè)社會(huì )責任正在成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
知識產(chǎn)權:企業(yè)社會(huì )責任的重要一環(huán)
談到“企業(yè)社會(huì )責任”,人們往往只會(huì )想到捐助等慈善活動(dòng),然而正如很多專(zhuān)家所指出的那樣,慈善活動(dòng)并不能等同于企業(yè)社會(huì )責任,而企業(yè)社會(huì )責任也絕不是僅僅包含“做善事”這樣簡(jiǎn)單的含義。
全國政協(xié)常委、農工黨中央副主席汪紀戎就明確表示,企業(yè)的社會(huì )責任應該分為兩個(gè)方面,即法律責任和道德責任。她說(shuō):“慈善公益捐贈只是企業(yè)履行道德責任當中的一個(gè)部分。如果一個(gè)企業(yè)連所應當履行的法律責任都沒(méi)履行好,那么僅僅通過(guò)公益捐贈來(lái)提升企業(yè)形象,是不能認為其真正履行了社會(huì )責任的!
可見(jiàn),法律責任是企業(yè)社會(huì )責任的基礎和前提,只有履行了法律責任的企業(yè),才有可能是一家擁有社會(huì )責任感的企業(yè)。反之,即使在慈善事業(yè)上捐助再多,也只是“面子工程”,而不能說(shuō)是真正具有社會(huì )責任感。
企業(yè)所應履行的法律責任范圍非常廣泛,而其中極其重要的一點(diǎn),就是不能侵犯其他企業(yè)的合法權益,例如侵占、盜竊其他企業(yè)的資產(chǎn)。企業(yè)的資產(chǎn)可以分為兩部分,即有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。其中,無(wú)形資產(chǎn)包括了企業(yè)的商標、技術(shù)、產(chǎn)品設計等等,它們同企業(yè)的有形資產(chǎn)一樣寶貴。
眾所周知,在當今的知識經(jīng)濟時(shí)代,生產(chǎn)方式由勞動(dòng)力密集型轉為知識密集型。決定企業(yè)實(shí)力的不再僅僅是資金和物資,技術(shù)、設計等成為企業(yè)最寶貴的財富之一。而為了保護這種財富,就需要使用知識產(chǎn)權。正是因為企業(yè)擁有了這一權利,才能保證自己辛辛苦苦研發(fā)的新產(chǎn)品、新技術(shù)不會(huì )一上市就被他人仿冒;自己花費巨資獲得的成果,不會(huì )被別人輕而易舉地抄襲。因此,尊重知識產(chǎn)權、保護知識產(chǎn)權,是每一家企業(yè)都應該遵從的原則,也是真正踐行“企業(yè)社會(huì )責任”的一種直觀(guān)體現。
創(chuàng )立制度:明確規范企業(yè)員工行為準則
顧名思義,“企業(yè)社會(huì )責任”所涉及的是企業(yè)和社會(huì )兩者之間的相互關(guān)系。而企業(yè)是社會(huì )中的一員,一舉一動(dòng)都會(huì )對社會(huì )產(chǎn)生影響,因此企業(yè)社會(huì )責任自然也就涵蓋了企業(yè)行為的每一個(gè)方面,從生產(chǎn)到管理再到銷(xiāo)售,無(wú)不與企業(yè)社會(huì )責任息息相關(guān)。
要想讓企業(yè)在其全部生產(chǎn)活動(dòng)中都能夠履行相應的企業(yè)社會(huì )責任,自然就需要制定一套完善而健全的行為規范,讓企業(yè)中的每一個(gè)員工都清楚地知道,哪些行為是符合企業(yè)社會(huì )責任要求的,而哪些是不符合的。如果員工在進(jìn)行每一項工作時(shí),都能夠遵循這一規范的話(huà),那么企業(yè)自然也就履行了其“企業(yè)社會(huì )責任”。
在這方面,世界知名綜合信息巨擘精工愛(ài)普生集團,就為我們做出了很好的榜樣。為了能夠全面、徹底地履行其企業(yè)社會(huì )責任,精工愛(ài)普生集團依據該公司經(jīng)營(yíng)理念的根基——“信賴(lài)經(jīng)營(yíng)”的思想,制訂了一系列自主行為準則,以規范集團中每一名員工的行動(dòng)。在這套行為規范的第一條,精工愛(ài)普生就明確規定,企業(yè)應“行動(dòng)符合倫理道德并遵紀守法”,并進(jìn)一步指出,企業(yè)要“確立并實(shí)施遵守各國法律的體制”、“實(shí)現公正、公開(kāi)、自由競爭”。除此以外,這套規范還包括了“創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值”、“與社會(huì )共同發(fā)展”、“保護自然環(huán)境”等。
精工愛(ài)普生清楚地認識到,企業(yè)作為社會(huì )中的一員,遵守相應的法律法規是其生存發(fā)展的基礎。從企業(yè)社會(huì )責任的角度來(lái)講,讓企業(yè)的每一個(gè)員工都有遵紀守法的意識,讓企業(yè)的每一項行為都符合法律的要求,讓所有人都深切意識到,違背企業(yè)社會(huì )責任將會(huì )給企業(yè)、給社會(huì )帶來(lái)怎樣的負面影響,這是企業(yè)社會(huì )責任得以真正實(shí)現的基礎。
如果企業(yè)真正做到了這一點(diǎn),那么知識產(chǎn)權自然也能夠得到保護;而如果連這一點(diǎn)都做不到,保護知識產(chǎn)權恐怕也就成了一句空談。
廣泛宣傳:推動(dòng)全社會(huì )知識產(chǎn)權工作共同進(jìn)步
所謂“達則兼濟天下”,對于一個(gè)具有強烈社會(huì )責任感的企業(yè)而言,僅僅做到“獨善其身”是不夠的,通過(guò)自己的力量推動(dòng)其他企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )共同進(jìn)步,是一個(gè)真正具有高度社會(huì )責任感的企業(yè)所追求的目標。
事實(shí)上,已經(jīng)有很多企業(yè)在自發(fā)地通過(guò)各種形式,向社會(huì )大眾宣傳知識產(chǎn)權的理念、知識等。仍以精工愛(ài)普生集團為例,為提高社會(huì )各界的知識產(chǎn)權意識,與中國企業(yè)分享其在知識產(chǎn)權方面的先進(jìn)經(jīng)驗,該集團在積極開(kāi)展了多項極具影響力的社會(huì )活動(dòng)——2007年4月,精工愛(ài)普生攜手北京大學(xué),展開(kāi)國內首次知識產(chǎn)權新聞報道研修計劃,構筑了中國知識產(chǎn)權傳播的中堅力量;今年,為更好地促進(jìn)我國知識產(chǎn)權的發(fā)展,更好地幫助大學(xué)生對知識產(chǎn)權進(jìn)行了解和認知,愛(ài)普生公司又北京大學(xué)法學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)法律中心共同舉辦了“知識產(chǎn)權就在我身邊”的知識產(chǎn)權普及活動(dòng),通過(guò)征文等一些列形式,將知識產(chǎn)權的理念深植于大學(xué)生的心中。
正像我國政府一再指出的,知識產(chǎn)權工作在建設創(chuàng )新型國家中具有重要地位和作用,而保護知識產(chǎn)權則需要全社會(huì )共同參與。要讓每一家企業(yè)、每一個(gè)人都認識到保護知識產(chǎn)權的重要性,形成良好的輿論大環(huán)境。精工愛(ài)普生集團以其在中國進(jìn)行一系列知識產(chǎn)權宣傳活動(dòng),積極地響應了政府的這一號召,切實(shí)踐行了企業(yè)社會(huì )責任。
一分耕耘,一分收獲。精工愛(ài)普生集團在踐行企業(yè)社會(huì )責任方面所做出的貢獻得到了全社會(huì )的認可——2007年11月7日,在中國外商投資企業(yè)協(xié)會(huì )成立二十周年慶祝暨優(yōu)秀外商投資企業(yè)表彰大會(huì )上,愛(ài)普生(中國)有限公司獲得了中國外商投資企業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)的“履行社會(huì )責任做出突出貢獻最佳企業(yè)”大獎。
我們相信,有精工愛(ài)普生這樣在知識產(chǎn)權方面擁有豐富經(jīng)驗的頂尖跨國企業(yè)作為我們的榜樣,廣大中國企業(yè)一定可以更加清楚地認識到,應該如何通過(guò)尊重、建立、宣傳知識產(chǎn)權,從而實(shí)現我們作為一個(gè)企業(yè)公民所應具有的企業(yè)社會(huì )責任。
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