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　　在全球金融市場(chǎng)風(fēng)雨飄搖之際，很難想像經(jīng)濟危機會(huì )有積極作用。然而，經(jīng)濟危機可能正在為網(wǎng)絡(luò )社交的發(fā)展推波助瀾。

　　普遍的不安全感讓人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )社交構建社會(huì )資本，因此可以預見(jiàn)，社交網(wǎng)站LinkedIn、Plaxo、Ning甚至Facebook的注冊成員將在未來(lái)的數周乃至數月內激增。

　　對財務(wù)安全和事業(yè)地位的擔憂(yōu)，使許多人參與網(wǎng)絡(luò )社交；對于公司架構及現狀的憂(yōu)慮，也讓人們轉向網(wǎng)絡(luò )社交。

　　現實(shí)似乎有力地支持了這種觀(guān)點(diǎn)。Neilson的調查顯示，春季當汽油價(jià)格攀升的時(shí)候，人們在網(wǎng)絡(luò )世界中以“社交”“應對”艱難的經(jīng)濟環(huán)境。其中，LinkedIn的注冊人數急劇飆升，全球范圍內的會(huì )員達到2800萬(wàn)，來(lái)自金融業(yè)的新會(huì )員增加一倍之多。雖然我們并不關(guān)心紅利豐厚的投資銀行家的未來(lái)，但是毫無(wú)疑問(wèn)，為數眾多的金融從業(yè)者正忙于到處投遞簡(jiǎn)歷，或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )社交重塑事業(yè)。

　　LinkedIn的一項新調查表明，42%的網(wǎng)絡(luò )會(huì )員認為經(jīng)濟危機已經(jīng)影響他的工作，有13%的會(huì )員認為現在下結論為時(shí)過(guò)早。換言之，超過(guò)半數的LinkedIn會(huì )員開(kāi)始擔心飯碗問(wèn)題。

　　社交網(wǎng)絡(luò )在亞洲呈現高速增長(cháng)，其中Friendster在整個(gè)區域內都廣受歡迎。另一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )Orkut隸屬谷歌，在印度和巴西最受推崇。

　　中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)超過(guò)2億人，大多數用戶(hù)使用高速寬帶上網(wǎng)。中國網(wǎng)站每天的新注冊會(huì )員超過(guò)160000名。中國也有多個(gè)備受歡迎的專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)，例如總部位于上海的Linkist及Wealink。北京聯(lián)合Vi-adeo全球商務(wù)網(wǎng)已連接中國和歐洲。在線(xiàn)社交在中國校園內也非�；鸨�，如 “校內網(wǎng)”及“占座網(wǎng)”等站點(diǎn)。中國在線(xiàn)社交有其自身的特點(diǎn)，比如側重于更傳統的、以信息傳達為主導的布告欄系統(BBS)，表現形式就是眾多中國“網(wǎng)民”熱衷的聊天論壇。

　　在日本，最受歡迎的站點(diǎn)Mixi的用戶(hù)約為1500萬(wàn)。不同于西方的社交網(wǎng)絡(luò )，日本非常強調匿名以保護用戶(hù)的隱私。即使在婚戀站點(diǎn)，很多會(huì )員也都拒絕貼出其照片。日本的在線(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò )仍然保持著(zhù)獨特的日本文化。

　　韓國在Web2.0社交網(wǎng)絡(luò )方面領(lǐng)跑全球，特別是虛擬Cyworld。于1999年由SKTelecom旗下的一家公司創(chuàng )立，Cyworld是集合Second Life、MySpace、YouTube、Flickr、HabboHotel、Amazon、eBay及 iTunes各項功能于一體的社交網(wǎng)絡(luò )。Cyworld現有用戶(hù)5000萬(wàn)人，總數接近韓國人口的一半，約有30000家公司在該站點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。不同的是，韓國的在線(xiàn)社交傾向于鞏固現有關(guān)系，而不是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與陌生人建立關(guān)系。

　　在西方，一些人將LinkedIn視為“失業(yè)者的Facebook”，換而言之，投機者通過(guò)LinkedIn尋找就業(yè)機會(huì )。這一態(tài)度體現出兩種基本沖突：第一種沖突屬于社會(huì )團體的理性與非理性動(dòng)機之間的沖突；第二種沖突是“緊密”與“微弱”的社會(huì )聯(lián)系之間的沖突。

　　人們加入社交網(wǎng)絡(luò )的動(dòng)機不盡相同，且比較復雜。簡(jiǎn)而言之，可歸為兩大類(lèi)：理性與非理性。加入LinkedIn等站點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)人士大多出于事業(yè)利益等理性動(dòng)機。但在MySpace上結交“朋友”的青少年并不期望以此來(lái)改善其工作前景。他們在線(xiàn)社交是為了在共同的價(jià)值觀(guān)、信念及熱情的基礎上建立社會(huì )聯(lián)系，屬于非理性本能。

　　我們大多希望通過(guò)緊密的聯(lián)系或者共同的興趣愛(ài)好和他人建立聯(lián)系。但頗具諷刺意味的是，我們經(jīng)常依賴(lài)的是與我們僅有“微弱”聯(lián)系的人，尤其是在求職的時(shí)候。美國社會(huì )學(xué)家MarkGranovetter曾經(jīng)詳細講述其有名的 “弱聯(lián)系”理論。他將“弱聯(lián)系”定義為具備以下特征的社會(huì )關(guān)系：聯(lián)系較少、感情上不親近、未曾相互幫助。用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，即處于你的“延展網(wǎng)絡(luò )”的人。

　　Granovetter發(fā)現，我們對“弱聯(lián)系”的信賴(lài)程度高于我們的想像。除非求職者認為能受惠于任人唯親的親友，否則多數明智的求職者都不會(huì )通過(guò)親友尋找工作。大多數人會(huì )求助于延展網(wǎng)絡(luò )，而且大多數商務(wù)網(wǎng)絡(luò )均基于 “弱聯(lián)系”。

　　讓我們回到經(jīng)濟危機的主題。當丟了飯碗的投資銀行家競相成為L(cháng)inkedIn的會(huì )員時(shí)，他們有自己的理性考慮。不是尋找朋友，而是想充分利用“弱聯(lián)系”的力量。

　　但是，當這些人涌入以朋友社交為基礎的Facebook時(shí)，結果會(huì )怎樣？顯而易見(jiàn)，不同動(dòng)機之間的矛盾會(huì )導致Facebook的沖突，何況Facebook亦充斥著(zhù)各種炒作者、職業(yè)演員和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。難道這些人也可以被稱(chēng)為真正的“朋友”嗎？從合理的角度來(lái)說(shuō)，我們究竟能擁有多少個(gè)Facebook的“朋友”呢？

　　人類(lèi)學(xué)家告訴我們，一個(gè)人不可能與超過(guò)150個(gè)人維持持續穩定的社會(huì )關(guān)系。這就是廣為人知的、以英國人類(lèi)學(xué)家RobinDunbar命名的“Dunbar數字”。RobinDunbar認為，社會(huì )交流的必需禮儀使我們友誼的范圍限制在150人以?xún)�。如果群體變得太大，就會(huì )分出新的群體。

　　如果我們將Dunbar數字應用于社交網(wǎng)絡(luò )，那么任何超過(guò)150人的“朋友”名單都是不可信的，并且置社交網(wǎng)絡(luò )于別具用心的境地。在LinkedIn維持超過(guò)150個(gè)聯(lián)系人的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )也許是有其特色，但對個(gè)人而言，卻很難與超過(guò)150個(gè)人維持穩定的社會(huì )關(guān)系。但是，很多Facebook會(huì )員的 “朋友”名單遠不止這個(gè)數，而是兩倍、三倍甚至四倍。某些 Facebook“朋友”名單更是成千上萬(wàn)。這就出現一個(gè)問(wèn)題了：虛擬世界是否無(wú)需遵循社會(huì )人類(lèi)學(xué)的基本原理呢？

　　當我們仍在討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，經(jīng)濟衰退將持續推進(jìn)LinkedIn和Facebook的會(huì )員人數。這將進(jìn)一步模糊一個(gè)界限，界限的一方是與意氣相投的人建立社會(huì )關(guān)系的感性本能，另一方是出于自身利益建立社會(huì )網(wǎng)絡(luò )的理性思考。

　　(MatthewFraser是INSEAD的高級研究員，SoumitraDutta是INSEAD羅蘭貝格工商技術(shù)管理學(xué)講席教授。他們的新書(shū)《ThrowingSheepintheBoardroom：在線(xiàn)社會(huì )網(wǎng)絡(luò )將如何改變你的生活、工作和世界》即將由Wiley出版)