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中國電信借"天翼"挖客戶(hù) 中國移動(dòng)下調資費還擊(2)

2008年12月25日 08:50 來(lái)源:人民網(wǎng) 發(fā)表評論

  中國移動(dòng)下調資費還以顏色

  就在中國電信大張旗鼓宣傳“三整合”的新業(yè)務(wù)之際,中國移動(dòng)也對外表示,其手中的“188”號段也有了新消息,市場(chǎng)傳言其也將趕在“今年底、明年初”對外發(fā)放。另外移動(dòng)的無(wú)線(xiàn)固話(huà)業(yè)務(wù)也 “適時(shí)而出”,直擊電信固定用戶(hù)群。同時(shí),移動(dòng)近期在報紙上大登 “下調資費”的廣告,也給電信還以了顏色。

  與中國電信和中國移動(dòng)的積極舉動(dòng)不同,仍舊徘徊在內部并購工作中的中國聯(lián)通似乎尚未醒神兒,除了個(gè)別廠(chǎng)商的活動(dòng)聲音之外,公司鮮有大動(dòng)作。

  中國通信業(yè)知名觀(guān)察家項立剛告訴記者,看起來(lái)是三足鼎立的通信業(yè)格局其實(shí)目前主要還是看電信和移動(dòng),“中國聯(lián)通有點(diǎn)難處,那就是內部的重組整合還需要一定的時(shí)間”。

  分析人士認為,自重組并購起,中國電信就一直扮演著(zhù)“主動(dòng)出擊”的角色。

  中國電信選擇當下這個(gè)時(shí)機大力宣傳,目標非常明確:利用中國移動(dòng)TD-SCDMA立腳未穩,固定電話(huà)業(yè)務(wù)積弱,中國聯(lián)通內部整合之時(shí),搶占先機;在先聲奪人之后,期望撬動(dòng)更多用戶(hù)走進(jìn)中國電信的營(yíng)業(yè)廳,尤其是頗具挑釁意味地將“139”改一個(gè)號成“189”,來(lái)爭取更多高端客戶(hù)。

  用戶(hù)戰:語(yǔ)音數據全方位競爭

  3G時(shí)代即將到來(lái),作為2G移動(dòng)市場(chǎng)老大的中國移動(dòng),不得不居安思危。在即將到來(lái)的3G時(shí)代,業(yè)務(wù)爭奪將從單一的固話(huà)對固話(huà),移動(dòng)對移動(dòng)擴展到“語(yǔ)音、數據,固定+移動(dòng)”全方位競爭,中國移動(dòng)在未來(lái)的市場(chǎng)中難保當下的優(yōu)勢。

  中移動(dòng)用戶(hù)面臨分流

  一個(gè)值得注意的情況是,為了杜絕寡頭壟斷,工信部正在天津和海南兩地展開(kāi)的單向攜號轉網(wǎng)試點(diǎn),很有可能給中國移動(dòng)期望的GSM用戶(hù)平滑過(guò)渡到TD-SCDMA制造阻力——這樣才能保護中國電信和聯(lián)通的發(fā)展。

  雖然中國移動(dòng)承載了國標3GTD-SCDMA業(yè)務(wù)的發(fā)展,并且在網(wǎng)絡(luò )鋪設和業(yè)務(wù)升級上不斷加快速度,但相對于發(fā)展多年,具備業(yè)務(wù)優(yōu)勢的CDMA2000和WCDMA業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),很難保證未來(lái)的發(fā)展速度。

  “不換卡、不換號、不登記,移動(dòng)最期望通過(guò)這樣的“三不主義”自然地將自己2G時(shí)代的用戶(hù)轉移到TD-SCDMA上”,項立剛告訴記者,“如果工信部實(shí)施了單向攜號轉網(wǎng),對移動(dòng)是個(gè)很大的不利!

  中電信中聯(lián)通各有所長(cháng)

  中國移動(dòng)除了可能面臨來(lái)自管理層的“打壓”,中國電信和中國聯(lián)通的客戶(hù)爭奪也不可小視。

  “中國電信的優(yōu)勢將在3G第一輪發(fā)展中得以體現!表椓偙硎,從客戶(hù)角度看,由于中國聯(lián)通多年經(jīng)營(yíng),現在的CDMA網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)沒(méi)有信號不好、資費過(guò)高的憂(yōu)慮。按照現在每個(gè)月700萬(wàn)新增用戶(hù)的額度算,中國電信和中國聯(lián)通原本可以每家各分100萬(wàn),在各種促銷(xiāo)之后,這個(gè)數字翻番將不會(huì )太難。

  如果中國電信自身能夠在寬帶業(yè)務(wù)捆綁等方面再爭奪更多的用戶(hù),比如小靈通用戶(hù)轉網(wǎng)等,未來(lái)的業(yè)務(wù)增長(cháng)量將極為可觀(guān)。

  “從產(chǎn)業(yè)鏈條的集體行動(dòng)就可以看出,為什么華為寧肯賠錢(qián)也要進(jìn)入中國電信的采購團,就是博弈未來(lái)市場(chǎng)的巨大發(fā)展”。

  傳統用戶(hù)不容忽視

  而從傳統用戶(hù)角度來(lái)看,中國電信是否能從移動(dòng)的千萬(wàn)客戶(hù)中分流一批,在項立剛看來(lái)也不是不可能。

  “高端客戶(hù)很有黏度,電信想要在這個(gè)上頭爭奪移動(dòng)的客戶(hù)非常難”。不過(guò),項立剛認為,由于現在電信在宣傳中加大了對WiFi業(yè)務(wù)的宣傳,加上CDMA上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)在用戶(hù)中具有比較好的市場(chǎng)反響,“C+W”將會(huì )給爭奪客戶(hù)帶來(lái)新創(chuàng )意。

  但一個(gè)值得注意的現象是,自11月1日中國聯(lián)通全面撤出CDMA業(yè)務(wù)之后,不少老CDMA用戶(hù)無(wú)法獲得來(lái)自電信的話(huà)費查詢(xún)、套餐優(yōu)惠等服務(wù)。

  “電信不要光發(fā)展了189,忽視了133和156客戶(hù)!辈簧俜治鋈耸恐毖,中國電信能夠拿出核心的優(yōu)勢征戰市場(chǎng),但不要因為后續服務(wù)跟不上導致客戶(hù)被搶!耙苿(dòng)的固定電話(huà)業(yè)務(wù)目前還比較單一,也許聯(lián)通和網(wǎng)通整合徹底完成后,這個(gè)市場(chǎng)才會(huì )真正迸發(fā)出更多驚喜給用戶(hù)!(姜艷艷)

     來(lái)源:每日經(jīng)濟新聞

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