
近來(lái),“網(wǎng)絡(luò )暴力”頻頻見(jiàn)諸媒體,廣受關(guān)注。這個(gè)新詞語(yǔ),描述的是近幾年來(lái)在網(wǎng)絡(luò )上愈演愈烈的、以“暴力”形式對他人進(jìn)行惡意攻擊的現象,其特點(diǎn)是參與的網(wǎng)民數量眾多,聲勢浩大,很容易給當事者的生活造成負面影響,并帶來(lái)心理創(chuàng )傷。
在日前由本報教科文部與人民網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“讓網(wǎng)絡(luò )遠離暴力”座談會(huì )上,專(zhuān)家們普遍認為,“網(wǎng)絡(luò )暴力”現象越過(guò)了道德和法律底線(xiàn),產(chǎn)生了不良的社會(huì )影響,亟須運用教育、道德、法律等手段進(jìn)行防治,讓網(wǎng)絡(luò )逐漸遠離“暴力”。
傳播信息時(shí)夾雜著(zhù)主觀(guān)臆斷
“網(wǎng)絡(luò )暴力”打破道德底線(xiàn)
據專(zhuān)家介紹,“網(wǎng)絡(luò )暴力”現象進(jìn)入公眾視野,源于2006年2月“高跟鞋虐貓”事件及當年4月的“銅須門(mén)”事件。這兩個(gè)事件引起了網(wǎng)民公憤,在“網(wǎng)絡(luò )通緝令”的強大攻勢下,當事者的個(gè)人信息和隱私被“人肉搜索”公開(kāi),其生活受到了很大影響。
剛開(kāi)始,人們還在為網(wǎng)絡(luò )時(shí)代“正義輿論力量”的強大欣喜不已。但是,隨后“網(wǎng)上通緝令”越來(lái)越頻繁,“人肉搜索”所涉及的領(lǐng)域越來(lái)越私密。網(wǎng)上還發(fā)生了歪曲真相造成的“冤假錯案”,如“史上最毒后媽”事件,造成對公民人權的踐踏。
特別是發(fā)生在2007年底的“很黃很暴力”事件,讓很多人開(kāi)始反思“網(wǎng)絡(luò )暴力”現象。僅僅因為在接受電視臺采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)了一句“很黃很暴力”,北京一名13歲的中學(xué)生成為“人肉搜索”的受害者之一,她的出生年月、所在學(xué)校、家庭電話(huà)、住址等個(gè)人信息在極短時(shí)間內被全部曝光,網(wǎng)上還出現了大量惡搞的視頻、圖片、漫畫(huà)、帖子……尚未成年的孩子身心嚴重受傷,以至于她的父母發(fā)表文章,聲淚俱下地譴責這種行為。
“良好的動(dòng)機一般情況下會(huì )引發(fā)正面的行為,但在一些情況下,動(dòng)機和行為結果卻會(huì )出現偏差甚至相悖的情況!毙睦韺W(xué)專(zhuān)家應力教授說(shuō),一些參與者對事件本身并沒(méi)有真實(shí)全面的了解,通常只是根據自己?jiǎn)我簧踔疗娴男畔?lái)源,夾雜著(zhù)主觀(guān)臆斷,對信息進(jìn)行復制、改變和傳播。這種行為很可能會(huì )侵害當事人的隱私權、名譽(yù)權甚至健康權,給當事人造成較大的精神損害。
“假如不遏制這種打破道德底線(xiàn)的‘網(wǎng)絡(luò )暴力’現象,也許有一天,可能誘發(fā)群體性恐慌,會(huì )使人減弱對網(wǎng)絡(luò )的信任感,還可能導致價(jià)值觀(guān)和道德的混亂!睉φf(shuō)。
“語(yǔ)言暴力”往往伴隨著(zhù)侵權行為
健全法制保護公民權益
2007年底沸沸揚揚的“姜巖死亡博客”事件過(guò)后,死者的丈夫最終選擇了起訴,把對其發(fā)難的網(wǎng)民和網(wǎng)站告上法庭。他說(shuō),這個(gè)事件畢竟是自己的家事,毫不相干的網(wǎng)友們到家門(mén)口來(lái)鬧,甚至影響了小區內的居民,于理于法都說(shuō)不過(guò)去。
律師錢(qián)列陽(yáng)認為,網(wǎng)上輿論的重壓或許能促成當事人反思其行為,讓事件最終得到妥善解決。但網(wǎng)民必須在法律規定的范疇內進(jìn)行評論和實(shí)施行為,如果超越了法律界限,就容易越界為“網(wǎng)絡(luò )暴力”。
專(zhuān)家認為,“網(wǎng)絡(luò )暴力”和社會(huì )暴力行為有很大不同。通常來(lái)說(shuō),“網(wǎng)絡(luò )暴力”現象具有多種形態(tài),包括網(wǎng)民對未經(jīng)證實(shí)的網(wǎng)絡(luò )事件和當事人發(fā)表具有攻擊性、煽動(dòng)性和侮辱性的失實(shí)言論,造成當事人名譽(yù)受損;公開(kāi)當事人現實(shí)生活中的個(gè)人隱私,侵犯其隱私權;對當事人及其親友的正常生活進(jìn)行言論和行動(dòng)侵擾,致使其人身權利受損等等。
“一些網(wǎng)絡(luò )事件還未得到證實(shí),網(wǎng)民就開(kāi)始發(fā)表具有攻擊性和侮辱性的失實(shí)言論,使當事人在來(lái)不及解釋澄清真相之前,就被這些‘語(yǔ)言暴力’打倒! 律師張雁峰說(shuō)。
在“網(wǎng)絡(luò )暴力”現象中,伴隨行為往往是公民的隱私權和名譽(yù)權等被侵犯。中國政法大學(xué)教授李顯冬認為,要制止“網(wǎng)絡(luò )暴力”現象,需要加大執法力度,對違反現行法律的行為追究法律責任;同時(shí),還需要健全法制,盡快出臺保護公民隱私信息的法律法規。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)黃澄清認為,保護公民隱私是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遇到的重大挑戰,信用卡號、住址、電話(huà)等私人信息都在應該保護的范疇內。在這方面,我們應該借鑒一些發(fā)達國家的做法,及時(shí)出臺相關(guān)法規,規范網(wǎng)上無(wú)節制的侵犯隱私權行為。
讓文明理性的聲音成為主流
凈化網(wǎng)絡(luò )環(huán)境需自律和規范
“互聯(lián)網(wǎng)雖然是虛擬化的平臺,但是網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò )行為是現實(shí)行為,網(wǎng)民應該對自己的行為負責!睉φf(shuō),全社會(huì )要營(yíng)造氛圍,積極引導網(wǎng)民提高網(wǎng)絡(luò )素養,進(jìn)而凈化網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
專(zhuān)家認為,如果網(wǎng)上總是充斥著(zhù)“語(yǔ)言暴力”,理性的聲音就會(huì )退場(chǎng);反之,如果文明、理性的聲音占據了網(wǎng)絡(luò )言論的主流,那些慣于使用“語(yǔ)言暴力”謾罵攻擊者也就會(huì )自覺(jué)退場(chǎng)或改變其行為方式。
“面對網(wǎng)絡(luò )這樣的新生事物,特別需要青少年學(xué)會(huì )自律!敝袊嗌倌暄芯繒(huì )副會(huì )長(cháng)、中國青年政治學(xué)院教授陸士楨說(shuō),“網(wǎng)絡(luò )暴力”大都產(chǎn)生在以青少年為主體的網(wǎng)絡(luò )使用者當中。應該引導青少年學(xué)會(huì )自律,學(xué)會(huì )在網(wǎng)絡(luò )上分辨什么是好的,什么是壞的,什么該做,什么不該做。
很多業(yè)內專(zhuān)家表示,要遏制“網(wǎng)絡(luò )暴力”,最終要靠網(wǎng)民,特別是青少年網(wǎng)民健全人格,提高素養。每個(gè)上網(wǎng)者都應認識到,任何攻擊行為都可能走向暴力,攻擊別人者也有可能被別人攻擊。我們要保持對別人的真正尊重,不斷提升社會(huì )責任意識。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )媒體肩負著(zhù)重要的管理責任,要出臺相應的規范,強化網(wǎng)站的監督和管理功能,避免網(wǎng)站為了提高點(diǎn)擊率和商業(yè)利益而忽略社會(huì )責任,真正做到合法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng)。(記者 趙亞輝 趙永新)

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