編者按/ 股價(jià)跌幅過(guò)半,市值巨量蒸發(fā),業(yè)績(jì)差強人意,巨人網(wǎng)絡(luò )迎來(lái)艱辛時(shí)刻,沉寂一年、變革改良,史玉柱又將生發(fā)出怎樣的感悟與思考?
公司膨脹了,大家富裕了,創(chuàng )業(yè)激情沒(méi)有了
《中國經(jīng)營(yíng)報》:此前,巨人網(wǎng)絡(luò )發(fā)布了2009年第二季度財報。財報顯示,巨人網(wǎng)絡(luò )第二季度凈收入環(huán)比下降2.5%,同比下降27.9%,凈利潤同比下降33.9%。此外,巨人網(wǎng)絡(luò )主動(dòng)調低了第三季的盈利預測。巨人網(wǎng)絡(luò )的表現低于華爾街預期。時(shí)下,巨人網(wǎng)絡(luò )的糟糕表現格外引人關(guān)注和熱議。
史玉柱:業(yè)績(jì)這個(gè)樣子,要說(shuō)壓力也會(huì )有的,但關(guān)鍵是看你如何對待這個(gè)壓力。我的做法是,從來(lái)不看股價(jià),季報發(fā)布會(huì ),基本上我很少說(shuō)話(huà),除非有關(guān)研發(fā)的問(wèn)題,其他都是劉偉(巨人網(wǎng)絡(luò )總裁,編者注)她們回答。
業(yè)績(jì)下滑的客觀(guān)原因不可忽視。今年6月26日,文化部發(fā)布了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬貨幣管理工作的通知》,也就是9月30日之后,如游戲中還存在“開(kāi)箱子”等違規行為將予以查處。
網(wǎng)絡(luò )游戲中植入“開(kāi)箱子”的功能,盛大最先做的,我們是跟風(fēng)做的,它在巨人網(wǎng)絡(luò )的收入中占據了一定的比重。網(wǎng)絡(luò )游戲行業(yè)備受社會(huì )指責,這次文化部出臺限令,我們第一時(shí)間響應。7月1日開(kāi)始,我們在游戲中取消了“開(kāi)箱子”的功能,為了彌補損失我們決定推出一個(gè)收費項目。但是研發(fā)團隊反對再推收費項目,他們擔心推收費項目會(huì )引起玩家反感。我和劉偉妥協(xié)了,我們推翻了原來(lái)的計劃,所以到季報發(fā)布時(shí)收入就少了一塊。對于這樣一個(gè)政策因素,我們在季報發(fā)布之前就作了提示性告之。網(wǎng)絡(luò )游戲這個(gè)行業(yè)比較敏感,來(lái)自政策層面的任何風(fēng)吹草動(dòng),我們都會(huì )非常小心謹慎。
《中國經(jīng)營(yíng)報》:文化部的禁令是業(yè)績(jì)下滑的客觀(guān)因素,但影響巨人網(wǎng)絡(luò )的深層次內因不可忽視。由于《征途》太賺錢(qián),使得秉承精品戰略的巨人網(wǎng)絡(luò )對《征途》這款游戲過(guò)度依賴(lài),但是從2008年年中開(kāi)始《征途》走下坡路,從而一舉將巨人網(wǎng)絡(luò )導入尷尬境地。
史玉柱:從去年7月到今年,巨人網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題暴露出來(lái)了,主要就是后勁不足、成長(cháng)乏力,但我們絕不是虧損企業(yè),盈利還是比較可觀(guān)的。
自主研發(fā)、精品戰略,這是巨人網(wǎng)絡(luò )一貫的抉擇,到現在我都不認為這個(gè)戰略是不對的。2007年11月1日巨人網(wǎng)絡(luò )在美國紐約交易所掛牌上市,上市半年后,我感覺(jué)到要出問(wèn)題了。那時(shí)候,我們推出了《征途》之外的第二款游戲《巨人》,但是并不理想,我預感到巨人網(wǎng)絡(luò )的成長(cháng)很可能達不到資本市場(chǎng)預期了。坦率地說(shuō),上市之后公司內部開(kāi)始出問(wèn)題了。公司膨脹了,大家富裕了,大公司病也來(lái)了。最典型的是,上市之后研發(fā)團隊的創(chuàng )業(yè)激情消失了。上市之后,一下子出了那么多千萬(wàn)富翁,一些研發(fā)人員買(mǎi)了別墅開(kāi)著(zhù)好車(chē)上班,不再像以前那樣拼命了,心態(tài)與行為發(fā)生了很大改變。我注意到,研發(fā)人員被大量工作以外的信息干擾了,比如有人在熱烈地探討什么車(chē)又出新款啦,有人密切關(guān)注哪里的別墅在打折促銷(xiāo)。
如果研發(fā)團隊出了問(wèn)題,很容易造成不可挽回的可怕后果。于是我們著(zhù)手改變這種狀況。一開(kāi)始的時(shí)候,在研發(fā)團隊內部推行項目承諾制度,但是效果不理想。2008年四季度我們下決心實(shí)行更為有效的改革,我們把研發(fā)人員全部歸入小的核算單位里,也就是由他們籌集部分資金,加上公司投資,注冊一家自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的公司。一個(gè)項目組成立一個(gè)公司,集團入資占股51%,所有研發(fā)人員必須出錢(qián),他們占有其余的49%股權。如果某個(gè)項目成功了,研發(fā)人員可以按比例享受分紅,如果出現了一款比《征途》還火的游戲,你可以單獨去上市。如果項目虧損了,集團的51%必然虧掉,研發(fā)人員的49%也沒(méi)了。這樣一來(lái),研發(fā)人員的壓力就大了。這樣以利益為紐帶,自主的創(chuàng )業(yè)激情被調動(dòng)起來(lái)。
今年年初,我們在內部探討公司制的可行性,之后著(zhù)手籌備,又花了幾個(gè)月搞注冊,試運行,F在,已經(jīng)注冊了7家公司,7月1日開(kāi)始按照內部公司的模式正式運營(yíng)。7家公司,我不敢說(shuō)能成事的有幾個(gè),但是一定會(huì )有幾個(gè)項目表現不錯。
不變革不行,因為上市之后形成了一種“大鍋飯”現象,干多干少一個(gè)樣。
企業(yè)文化方面,也在進(jìn)一步改造。上市之前,說(shuō)到巨人網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)文化,我說(shuō)我們是“只認功勞不認苦勞”。沒(méi)想到的是,公司絕大多數人不認可這句話(huà),F在,我想清楚了,“只認功勞不認苦勞”還是要成為巨人網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)文化。
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