3月14日,支付寶宣布,其用戶(hù)數已經(jīng)突破3億。這是國內電子商務(wù)服務(wù)平臺的用戶(hù)數首次突破3億規模。
安全支付拉動(dòng)網(wǎng)購井噴
作為中國電子商務(wù)的一項基礎服務(wù),支付寶的高速發(fā)展正是因為它通過(guò)擔保交易模式等創(chuàng )新率先破解了國內電子商務(wù)發(fā)展的信任和支付問(wèn)題。數據顯示,2003年支付寶未出現時(shí),國內整個(gè)網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的年規模不過(guò)10億元左右,買(mǎi)賣(mài)雙方在支付環(huán)節互不信任是市場(chǎng)停滯的主要原因。而支付寶獨創(chuàng )的擔保交易模式在淘寶甫一出現便解決了這一問(wèn)題,直接推動(dòng)了中國消費市場(chǎng)的井噴式發(fā)展。
2009年,淘寶網(wǎng)的交易額就超過(guò)2000億,占國內社會(huì )商品零售總額近2%。加上淘寶之外的龐大交易量,支付寶擔保交易模式直接拉動(dòng)的消費額占國內社會(huì )商品零售總額的比例已經(jīng)達到3%左右。
調查機構正望咨詢(xún)最新出爐的《網(wǎng)上消費者購物滿(mǎn)意度和投訴行為分析報告》顯示,有八成的消費者認為通過(guò)支付寶支付最能保障消費者的權益,在各項舉措中排名第一。
醞釀新方提供更大保障
事實(shí)上,電子支付等基礎服務(wù)對拉動(dòng)消費、轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式的作用已經(jīng)受到政策層面的關(guān)注。今年兩會(huì )期間,國務(wù)院總理溫家寶在《政府工作報告》中提出了積極擴大居民消費的幾大措施,其中之一就是“加強商貿流通體系等基礎設施建設,積極發(fā)展電子商務(wù)”。
對此,全國政協(xié)委員、中央財經(jīng)大學(xué)金融系教授賀強認為,支付系統是經(jīng)濟發(fā)展的戰略基礎設施,是現代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,而電子支付服務(wù)極大地降低了電子商務(wù)的進(jìn)入門(mén)檻對于我國經(jīng)濟結構調整和經(jīng)濟增長(cháng)方式轉變都將起到重要作用,應當給予大力支持。
據支付寶CEO彭蕾透露,支付寶正醞釀加大賠付基金規模以及賠付的范圍,為用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )消費提供更大的保障。分析認為,這將在更大程度上帶動(dòng)新的消費方式和經(jīng)濟發(fā)展方式的轉型。
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