我國針對網(wǎng)絡(luò )公關(guān)業(yè)務(wù)的首份行業(yè)性標準出臺,首先對刪帖公司說(shuō)“不”,具有積極意義。但針對網(wǎng)絡(luò )公關(guān)的亂象,單靠行業(yè)規范的執行力是不夠的,營(yíng)造綠色網(wǎng)絡(luò )公關(guān)環(huán)境,出臺相關(guān)法律非常重要且必要
我國針對網(wǎng)絡(luò )公關(guān)業(yè)務(wù)的首份行業(yè)性標準文件出臺,首先對刪帖公司說(shuō)“不”。據悉,中國國際公關(guān)協(xié)會(huì )日前在北京發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò )公關(guān)服務(wù)規范》(指導意見(jiàn))。協(xié)會(huì )相關(guān)負責人表示,今后會(huì )采用曝光違規公司名單等方式,落實(shí)規范實(shí)施,完善網(wǎng)絡(luò )公關(guān)服務(wù)。這源于“3·15消費權益日”之前,網(wǎng)上出現許多替企業(yè)刪帖“消災”的“刪帖公司”,他們自稱(chēng)“網(wǎng)絡(luò )公關(guān)”,刪一條負面帖動(dòng)輒就要價(jià)數千元。正是這些高價(jià)“刪帖公司”引起了廣大網(wǎng)民的關(guān)注。
應該說(shuō),這份行業(yè)標準的出臺對規范網(wǎng)絡(luò )公關(guān)服務(wù)有積極意義,但是能夠發(fā)揮多大的實(shí)質(zhì)作用還有待觀(guān)察。營(yíng)造綠色的網(wǎng)絡(luò )公關(guān)環(huán)境,清除不良的網(wǎng)絡(luò )公關(guān)服務(wù),根本上還是需要相關(guān)法律的出臺。
網(wǎng)上驚現刪帖公司助企業(yè)“消災”
近來(lái),一種行當在網(wǎng)上頗受關(guān)注,從業(yè)者稱(chēng)能為客戶(hù)刪除網(wǎng)上一切負面信息,尤其替企業(yè)刪帖“消災”!皠h帖公司”又叫“網(wǎng)絡(luò )危機公關(guān)公司”,其實(shí)就是以刪除網(wǎng)帖為手段來(lái)斂財的公司,也有叫“網(wǎng)絡(luò )打手”、“網(wǎng)絡(luò )公關(guān)”或者“危機公關(guān)”。
據《廣州日報》報道,這些“刪帖公司”與一些大論壇版主有良好的關(guān)系,通過(guò)關(guān)系,有關(guān)企業(yè)的負面帖子可徹底刪除。如果這招失靈,刪帖公司還有“沉帖”的招數,通過(guò)發(fā)大量的帖子把負面帖子壓下去,沉到論壇靠后的頁(yè)面,也就是將負面信息在搜索引擎中的搜索排名進(jìn)行打壓,使負面影響最小化。
此外,刪帖公司還會(huì )使用搜索引擎優(yōu)化,在網(wǎng)上發(fā)大量的正面帖子,帖中包含重要的關(guān)鍵字,這樣搜索引擎的前幾頁(yè)捕捉到的都將是正面消息,刪帖的效果也就達到了。當然,還有更富“技術(shù)含量”的是,直接對有負面帖的網(wǎng)站后臺進(jìn)行攻擊,并編寫(xiě)新的后臺程序,從而刪掉網(wǎng)帖。
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