平板電視售后呼喚國家標準
近日,在廣東惠州召開(kāi)的電子視像協(xié)會(huì )一季度例行會(huì )議上,TCL、康佳、海信、長(cháng)虹、創(chuàng )維、友達、奇美等行業(yè)代表企業(yè),共同達成《平板電視售后服務(wù)實(shí)施規范》,將顯示屏等主要部件的質(zhì)保期延至3年,此次《平板電視售后服務(wù)實(shí)施規范》的出臺,將過(guò)去企業(yè)的自發(fā)行為變成了行業(yè)統一要求,這對平板電視的長(cháng)遠健康發(fā)展具有深遠意義。此前,由于行業(yè)標準缺失,不少企業(yè)在打擦邊球,然而一個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展僅靠少數企業(yè)是不夠的。業(yè)內人士表示,平板電視售后服務(wù)行業(yè)標準的確立,有利于推動(dòng)“家電下鄉”、“以舊換新”等惠民政策的順利實(shí)施,進(jìn)一步保障行業(yè)健康發(fā)展。
此次加入這一行業(yè)標準的企業(yè),除了TCL、康佳、海信、長(cháng)虹、創(chuàng )維等制造商外,友達、奇美等上游面板企業(yè)也榜上有名。TCL彩電的售后服務(wù)負責人表示,上游面板企業(yè)的加入,讓新的行業(yè)標準執行起來(lái)更有保障。
不過(guò),這一行業(yè)標準目前只是推薦性標準,不具有強制執行力,但電子視像行業(yè)協(xié)會(huì )正在推動(dòng)這一行業(yè)標準上升為具有強制執行力的國家標準,而相關(guān)部委目前對這一問(wèn)題也正在研究,初步草案已形成。
另?yè)⒎Q(chēng),工信部最早將于今年6月份推動(dòng)《平板電視售后服務(wù)實(shí)施規范》成為國家強制性執行標準。屆時(shí),一些在售后服務(wù)方面落后的彩電企業(yè)將無(wú)法再拒絕執行“核心部件三年質(zhì)!钡男聵藴。本報記者 廖慶升
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