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　　如果你不明白，微軟為什么要發(fā)狠收購雅虎，GOOGLE又是如何跟微軟死磕上的，看看唱片業(yè)的今天，就明白“微軟們”面臨著(zhù)何等險境。

　　近10多年來(lái)，唱片業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)的洗禮，互聯(lián)網(wǎng)摧毀“專(zhuān)輯”的消費概念，讓消費者可以菜單式地選歌，又逐漸蠶食了唱片業(yè)長(cháng)達幾十年的高利潤。

　　和唱片工業(yè)商業(yè)模式類(lèi)似的軟件業(yè)，也正經(jīng)歷唱片業(yè)經(jīng)歷的困境。20多年來(lái)，通用軟件業(yè)都是以拷貝光盤(pán)加上授權許可證號的模式，坐等收錢(qián)，在互聯(lián)網(wǎng)日益深入消費文化的環(huán)境下，越來(lái)越不那么理直氣壯。

　　被互聯(lián)網(wǎng)改變的軟件業(yè)

　　如果你是一個(gè)軟件高手，你做出一款功能不錯的PC桌面用的軟件，你會(huì )怎么賣(mài)？

　　10年前，如果你不把軟件版權賣(mài)給大公司，你就得考慮在各類(lèi)媒體上花錢(qián)打廣告，然后跟以連邦等通用軟件連鎖商談判。報刊亭、書(shū)店也是你可以選擇的渠道。

　　5年前，如果你有實(shí)力，你會(huì )想到去跟幾大PC廠(chǎng)商談判，當時(shí)，捆綁營(yíng)銷(xiāo)概念正火。

　　如今，你再想賣(mài)這些軟件，你會(huì )有更多元的選擇，你可以選擇線(xiàn)上渠道商，通過(guò)一些“在線(xiàn)超市”去賣(mài)，但你不要指望一次性賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，可以考慮降低消費門(mén)檻，比如每月五到十塊，通過(guò)服務(wù)費收錢(qián)，這在商業(yè)模式里有個(gè)很熱門(mén)的名字，叫“長(cháng)尾模式”。當然，如果你打算徹底免費，你就打開(kāi)了一扇通往廣告商的大門(mén)，你大可把每個(gè)安裝了你的軟件的PC終端當成銷(xiāo)售終端。你可以對可口可樂(lè )等這樣的大廣告商推銷(xiāo)你的廣告位，這就是新媒體。

　　上面這段文字完整地表現了已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)改變的軟件商業(yè)模式。

　　正像10多年來(lái)，被互聯(lián)網(wǎng)革命摧毀的唱片業(yè)，和唱片工業(yè)商業(yè)模式類(lèi)似的軟件業(yè)，也正在經(jīng)歷唱片業(yè)經(jīng)歷的困境。

　　20多年來(lái)，通用軟件業(yè)都是以拷貝光盤(pán)加上授權許可證號的模式，坐等收錢(qián)，在互聯(lián)網(wǎng)BT滿(mǎn)天飛的環(huán)境下，顯得越來(lái)越不理直氣壯。

　　Photoshop大派免費軟件

　　在美國百思買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)，每份標價(jià)兩三百美金的Photoshop如今也開(kāi)始打免費牌。ADOBE這家繪圖領(lǐng)域最出名的公司，無(wú)數專(zhuān)業(yè)美編，照片后期制作人員靠它吃飯，曾經(jīng)被圈子里認為是打擊盜版的一名悍將，“比微軟更積極”。

　　如今，這個(gè)通用軟件界的大佬發(fā)布一款在線(xiàn)版本的免費Photoshop軟件，對全球超過(guò)300萬(wàn)用戶(hù)，最貴時(shí)賣(mài)到800多美元一套的軟件來(lái)說(shuō)，這樣的免費在通用軟件界具有里程碑式意義。

　　“作為盒裝軟件公司，必須轉型了，20多年賣(mài)版權已經(jīng)賺足夠了�！钡拇_，過(guò)去幾年里，已經(jīng)有越來(lái)越多的網(wǎng)民們選擇在網(wǎng)絡(luò )上存儲和修改照片。

　　另一條來(lái)自《華爾街日報》的消息也釋放變革的信號，微軟宣布，將計劃通過(guò)訂戶(hù)模式銷(xiāo)售Office軟件，這同樣改變了微軟長(cháng)達20年賣(mài)彩盒軟件模式。

　　沒(méi)有發(fā)布會(huì )，沒(méi)有大張旗鼓的宣傳，微軟幾周前悄然在其網(wǎng)站發(fā)表聲明稱(chēng)，這項代碼為Albany的項目已進(jìn)行私下測試，公司計劃在今年年底前推出該產(chǎn)品。

　　Albany項目核心是微軟計劃通過(guò)訂戶(hù)模式在美國銷(xiāo)售Office軟件套裝。微軟發(fā)言人表示，一旦產(chǎn)品推出，對微軟銷(xiāo)售模式將帶來(lái)革命性的改變。

　　早在上世紀90年代，自由軟件運動(dòng)的領(lǐng)袖預言，“那些將軟件包裝成精美盒子，像賣(mài)水果一樣擺上貨架，并且貼上優(yōu)惠標簽的商店，十年內都得破產(chǎn)�！倍�微軟已經(jīng)販賣(mài)了25年光盤(pán)拷貝。

　　“微軟依然是華爾街最賺錢(qián)的企業(yè)�！眱蓚�(gè)月前，記者在美國奧蘭多技術(shù)展會(huì )采訪(fǎng)到某咨詢(xún)公司的分析師，他把微軟的這種光盤(pán)加許可證號的模式稱(chēng)為“沒(méi)有任何成本地坐著(zhù)收購，盡管股價(jià)被打壓得很低，但現金流非常充�！�。

　　互聯(lián)網(wǎng)推平軟件利潤

　　如果不是GOOGLE、雅虎等互聯(lián)網(wǎng)公司們對傳統軟件商緊追不舍，傳統軟件商不會(huì )甘愿放棄拷貝光盤(pán)這個(gè)“印鈔機”。

　　以GOOGLE為例，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司像推土機一樣搬動(dòng)著(zhù)微軟的財富。GOOGLE不僅在網(wǎng)上推廣免費信息服務(wù)，還推出了電子郵件、字處理程序、電子表格、游戲到財務(wù)管理工具……最要命的是GOOGLE這些軟件都免費，對于美國人來(lái)說(shuō)，這些軟件過(guò)去要花上幾百美元才能買(mǎi)到。

　　GOOGLE中國5月初找到中國軟件公司金山，把金山翻譯工具嫁接到互聯(lián)網(wǎng)上，這對兩者都是好事，目前，金山詞霸通過(guò)傳統渠道已經(jīng)賣(mài)不動(dòng)，在求伯君看來(lái)，“與GOOGLE的合作掀開(kāi)了金山詞霸向互聯(lián)網(wǎng)轉型的新篇章�！�

　　與每年接近百億美元增長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )廣告相比，商業(yè)軟件拷貝販賣(mài)的收入要可憐得多。GOOGLE、Yahoo、Facebook等等新在線(xiàn)模式運用的是新的商業(yè)模式，微軟和Adobe們在新的游戲規則面前束手無(wú)策。

　　百思買(mǎi)軟件貨架減少一半

　　伴隨著(zhù)消費模式改變，傳統軟件銷(xiāo)售渠道也面臨崩潰。在美國諸如Compusa、BestBuy，這類(lèi)平價(jià)電腦連鎖店，過(guò)去三年時(shí)間內，商業(yè)軟件貨架面積削減了一半，除了操作系統、殺毒軟件和辦公軟件，幾乎找不到其他類(lèi)別的軟件商品。

　　在中國，這場(chǎng)渠道變革來(lái)得更早一些，四年前，一場(chǎng)通用軟件渠道商的大撤退現象在各地上演。

　　當時(shí)，交大銘泰總裁何恩培放棄通用軟件業(yè)務(wù)轉型專(zhuān)做企業(yè)級市場(chǎng)的翻譯公司，同年，國產(chǎn)通用軟件商金山發(fā)布網(wǎng)游戰略。同一年，國內最大的通用軟件商連邦在收縮全國的連鎖店面的同時(shí)吹響了向網(wǎng)絡(luò )游戲轉移的號角，如今連邦軟件的已號稱(chēng)是在線(xiàn)軟件最大的平臺。

　　事實(shí)上，如果你到軟件連鎖店看一下，除了殺毒軟件還算堅挺外，基本上沒(méi)有更多個(gè)人軟件品種可供選擇。

　　同時(shí)，軟件專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)從來(lái)就沒(méi)有成功過(guò)，在2004年，位于五山路的廣州軟件專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)曾醞釀開(kāi)張，當時(shí)微軟、英特爾等表示愿在此賣(mài)場(chǎng)設展示中心。

　　意料之外的是，隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，目前，大多數網(wǎng)民會(huì )利用網(wǎng)上各種免費軟件資源，他們無(wú)需再光顧網(wǎng)下的軟件專(zhuān)賣(mài)店。

　　傳統軟件善用網(wǎng)絡(luò )渠道

　　互聯(lián)網(wǎng)是一劑毒藥，也可能是一劑猛藥，就在傳統的零售渠道沒(méi)落時(shí)，新的在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )渠道開(kāi)始崛起。

　　年初，美國在線(xiàn)銷(xiāo)售企業(yè)Digi-talRiver備資8億美元，通過(guò)收購方式進(jìn)入中國，目前納入DigitalRiver視野的中國電子商務(wù)企業(yè)已有20家。這家成立于1994年的通用軟件銷(xiāo)售商可謂是軟件電子商務(wù)的始祖，從2002年開(kāi)始，DigitalRiver成為納斯達克成長(cháng)最快的上市公司之一。

　　與此同時(shí)，老牌軟件商開(kāi)始在全新的銷(xiāo)售渠道和盈利模式中獲益，軟件企業(yè)Autodesk公司2004年盈利同比增長(cháng)了84%，Adobe公司2004年盈利超過(guò)4.5億美元，增長(cháng)了69%.在美國，包括3M，Siemens、Polaris、Autodesk、電路城、Corex、ebay、Sun在內的1000多家科技企業(yè)都在利用網(wǎng)上渠道銷(xiāo)售軟件。在全球30多個(gè)主要市場(chǎng)，賽門(mén)鐵克(Symantec)、McAfee等網(wǎng)絡(luò )安全軟件公司都開(kāi)設了網(wǎng)絡(luò )商店，為終端用戶(hù)提供下載購買(mǎi)服務(wù)。

　　殺毒軟件的“鴕鳥(niǎo)”政策

　　而被認為在通用軟件領(lǐng)域唯一活得還不錯的殺毒軟件，也在免費防病毒軟件沖擊下，被迫開(kāi)始防毒業(yè)務(wù)。

　　今年3月開(kāi)始，金山軟件(企業(yè)庫 論壇)采用共享軟件的銷(xiāo)售模式，對傳統的銷(xiāo)售平臺進(jìn)行大幅改造。

　　金山聯(lián)合國內4000家軟件下載類(lèi)的網(wǎng)站，提供金山毒霸“先下載體驗后付費”服務(wù)�！盀楹卧谶^(guò)去幾年里沒(méi)有大規模進(jìn)入在線(xiàn)服務(wù)市場(chǎng)？”這是記者經(jīng)常問(wèn)包括瑞星、江民、金山在內的殺毒軟件商的問(wèn)題。對于在線(xiàn)渠道，這些廠(chǎng)商欲拒還迎，既不愿意影響原有的渠道，更不愿意錯失新的商業(yè)機會(huì )。所以很多廠(chǎng)商的策略更低調，“做了也不說(shuō)”。

　　賽迪顧問(wèn)軟件產(chǎn)業(yè)研究中心總經(jīng)理牟淑慧認為，軟件在線(xiàn)銷(xiāo)售是未來(lái)軟件渠道發(fā)展的方向。相比其他類(lèi)型商品，沒(méi)有實(shí)體介質(zhì)的軟件更適合在線(xiàn)銷(xiāo)售。目前以殺毒、游戲為代表的消費類(lèi)軟件已經(jīng)開(kāi)始布局在線(xiàn)銷(xiāo)售市場(chǎng)。

　　“未來(lái)包括K3在內的所有低端賣(mài)盒裝和許可證的財務(wù)或者管理軟件都會(huì )搬到網(wǎng)上來(lái)賣(mài)�！苯鸬�總裁徐少春一改過(guò)去對在線(xiàn)銷(xiāo)售猶豫的態(tài)度，他表示，2009年成為中國最大的在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)平臺，集聚100萬(wàn)家企業(yè)注冊用戶(hù)。

　　本報記者高凌云

　　鮑爾默：軟件廠(chǎng)商面臨巨大挑戰

　　據國外媒體報道，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默表示，更快程序運行速度、更大的存儲空間以及無(wú)線(xiàn)寬帶互聯(lián)網(wǎng)的應用帶動(dòng)了新一輪的信息技術(shù)革命，但軟件制造商為了跟上時(shí)代的發(fā)展，卻面臨著(zhù)嚴峻挑戰。

　　鮑爾默預測未來(lái)10年內會(huì )發(fā)生新的計算機革命，他雖然對此表示樂(lè )觀(guān)，但仍然覺(jué)得IT領(lǐng)域面臨著(zhù)一系列挑戰。

　　鮑爾默認為部分原因在于過(guò)去5年搜索技術(shù)沒(méi)有得到很大發(fā)展，人們找到和分析信息的能力將以數量級發(fā)展，真正的深度搜索、信息選取和整合很難實(shí)現。

　　同時(shí)，目前軟件開(kāi)發(fā)商仍然太復雜，整合分開(kāi)的計算機系統對于用戶(hù)太困難。軟件開(kāi)發(fā)的復雜性仍然是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的致命威脅。

　　鮑爾默還預測所有的信息將會(huì )很快被數字消化。巨大的存儲空間和便宜的、像紙一樣的計算機屏幕很快會(huì )誕生，很快人們將不再通過(guò)紙張來(lái)閱讀。軟件將會(huì )更加流暢，通過(guò)硬件介質(zhì)存儲來(lái)傳遞的現象也會(huì )逐漸改變。（高凌云）