下月起，用戶(hù)在撥打電話(huà)時(shí)碰到對方使用秘書(shū)臺、來(lái)電提醒等業(yè)務(wù)時(shí)，將有望得到明確的資費提醒，以避免不必要的資費糾紛。
信產(chǎn)部向包括中移動(dòng)、中聯(lián)通、中電信、中網(wǎng)通、鐵通及衛通六大基礎電信運營(yíng)商發(fā)文，要求規范包括全球呼、如意呼、秘書(shū)臺、語(yǔ)音信箱、來(lái)電提醒、來(lái)電寶等電信增值業(yè)務(wù)資費，以保障用戶(hù)的選擇權和知情權，新規定從10月1日起正式實(shí)施。
信產(chǎn)部在新規定中對該類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行了多項規范措施，稱(chēng)在未經(jīng)用戶(hù)同意的情況下，運營(yíng)商不得擅自給用戶(hù)開(kāi)通上述業(yè)務(wù)。而經(jīng)用戶(hù)同意，運營(yíng)商為用戶(hù)免費開(kāi)通業(yè)務(wù)的，在免費試用期結束后，必須再次征得用戶(hù)同意后，才能繼續提供服務(wù)并收費。當用戶(hù)使用上述業(yè)務(wù)，運營(yíng)商需明確告知資費構成和收費標準，同時(shí)特別提醒用戶(hù)在設置呼叫轉移后，可能產(chǎn)生的相關(guān)收費情況。
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