發(fā)表評論 工業(yè)和信息化部日前公布今年一季度共有152家SP企業(yè)(移動(dòng)信息服務(wù)企業(yè))違規。公告顯示，據不完全統計，各省、自治區、直轄市通信管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“各通信管理局”)進(jìn)行通報批評、責令整改、行政處罰的違規SP企業(yè)70家，并對上海一家違規情節嚴重的SP企業(yè)———上海易觸通訊科技有限公司依法責令其停業(yè)整頓；各相關(guān)基礎電信企業(yè)依照合作協(xié)議進(jìn)行停止結算、停止業(yè)務(wù)、關(guān)閉端口和業(yè)務(wù)下線(xiàn)等處理的SP企業(yè)82家。
公告顯示，在152家存在違規和違約行為的SP企業(yè)中，由中國移動(dòng)負責接入的49家，由中國聯(lián)通負責接入的79家，由中國電信負責接入的3家，由中國網(wǎng)通負責接入的21家。
很多電話(huà)用戶(hù)都深受違規SP之害，很多用戶(hù)被莫名其妙的扣費。這也現象導致了一季度用戶(hù)對SP投訴量繼續上升。工業(yè)和信息化部電信用戶(hù)申訴受理中心統計數據顯示，2008年第一季度用戶(hù)總申訴量為8102件，比上季度上升26.7%。其中，涉及SP收費爭議方面的用戶(hù)申訴為1616件，比上季度上升16.3%，用戶(hù)申訴主要集中在廣東、山東、北京、河北、河南等省(市)。
2008年第一季度涉及SP收費爭議方面的用戶(hù)申訴占申訴總量的比例為19.98%，比上季度下降1.7個(gè)百分點(diǎn)。雖然占總申訴量的比例略有下降，但用戶(hù)涉及SP收費爭議申訴的絕對量仍呈較明顯的上升趨勢，尤其是對中國移動(dòng)負責接入的SP企業(yè)的申訴量增加明顯，增幅超過(guò)30%。
此次，上海易觸通訊科技有限公司被電信監管機構依法停業(yè)整頓；據記者了解，上海易觸通訊因“強行扣費”被電信監管機構依法停業(yè)整頓，該公司在此之前也曾被中國移動(dòng)處罰。
此外，北京馳訊通科技有限公司、北京鵬華信通網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)有限公司、廣州康證電腦科技發(fā)展有限公司等五家被列為各通信管理局依法查處的涉及多次違規的SP企業(yè)；南京我的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )信息有限公司、北京國創(chuàng )富盛通信技術(shù)有限公司、上海美通無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )信息有限公司等6家SP被列為各基礎電信企業(yè)集團公司處理的涉及多次違約的SP企業(yè)名單。
工業(yè)和信息化部表示，將繼續嚴厲打擊惡意侵害消費者利益的SP企業(yè)，一經(jīng)查實(shí)應依法責令其停業(yè)整頓，基礎電信企業(yè)要配合做好相關(guān)工作，對被停業(yè)整頓的SP企業(yè)在全國范圍內停止接入。 （周玲）
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