
蘋(píng)果在推出的第一年里,就迅速奪取了大量市場(chǎng)份額,而隨著(zhù)現在價(jià)格更便宜、速度更快、功能更多的3G版iPhone的上市,又會(huì )引發(fā)出哪些激烈的市場(chǎng)反應
蘋(píng)果是新近殺入手機行業(yè)的異類(lèi)!因為沒(méi)有一家企業(yè)像它一樣,在進(jìn)入手機市場(chǎng)的第一年就穩穩站住了腳跟,而其競爭武器只有一樣產(chǎn)品——iPhone。
在剛剛結束的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )上,蘋(píng)果向外發(fā)布了3G版iPhone,其中8GB版本售價(jià)為199美元,16GB版本售價(jià)為299美元。低廉的價(jià)格引起業(yè)內人士的驚訝,也給眾多手機廠(chǎng)商帶來(lái)巨大的沖擊。
據悉,在蘋(píng)果剛剛推出3G版iPhone數小時(shí)后,諾基亞就率先作出反應:稱(chēng)將在今年第三季度推出N96型手機(N95手機的升級版,增加了DVB-H功能)和新的E系列手機。而國內廠(chǎng)商代表多普達則在一周后攜手HTC(宏達國際電子股份有限公司)在作出回應,推出Touch Diamond手機來(lái)抗衡蘋(píng)果。
一觸即發(fā)的3G版智能手機市場(chǎng)競爭戰即將上演。
低價(jià)iPhone的沖擊
一直不屑于談?wù)搩r(jià)格的蘋(píng)果什么時(shí)候開(kāi)始對價(jià)格變得敏感?而這次更是公然把價(jià)格作為競爭的利器,原因何在?
最主要原因是成本變得更為低廉。雖然新版iPhone中的3G和GPS功能增加了成本,但該手機中的其他元件價(jià)格均有所下降。美國咨詢(xún)研究機構Gartner高級副總裁Ken Dulaney表示,即使增加了對3G的支持,該手機成本也不會(huì )大幅上升,因為越來(lái)越多的公司在生產(chǎn)3G芯片。供應量的上升意味著(zhù)價(jià)格的下降。
而且,蘋(píng)果在產(chǎn)品設計方面采取了降低成本的舉措。在新版iPhone的外殼設計上,蘋(píng)果放棄此前成本高昂的金屬外殼,轉而使用塑料外殼。除制造外,蘋(píng)果也能通過(guò)其他方面的因素來(lái)降低價(jià)格。例如,運營(yíng)商可能會(huì )為新版iPhone提供補貼。據了解,美國運營(yíng)商AT&T在一份聲明中暗示,會(huì )以較低的價(jià)格銷(xiāo)售新版iPhone,使更多的用戶(hù)使用數據服務(wù)。
聯(lián)想到蘋(píng)果在剛剛進(jìn)入手機領(lǐng)域的第一年取得的成績(jì),如今在保持原有風(fēng)格的情況下,利用低價(jià)策略進(jìn)行圈地搶市場(chǎng),給智能手機市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的沖擊。
目前,整個(gè)智能手機市場(chǎng)雖然保持著(zhù)兩位數的增長(cháng)率,但手機廠(chǎng)商卻因為被運營(yíng)商提走了部分利益,所以給整體利潤帶來(lái)不少損失,從而也更加劇了這一市場(chǎng)的激烈競爭程度。最大的受害者是最近幾年來(lái)一直萎靡不振的摩托羅拉。而三星、LG、諾基亞受到的影響會(huì )小一些。
而蘋(píng)果敢于低價(jià)銷(xiāo)售,還有一個(gè)原因是它能通過(guò)其他途徑獲得收益。
分析機構IDC移動(dòng)業(yè)務(wù)研究主管Shiv Bakhshi表示,蘋(píng)果將能通過(guò)其他方式彌補利潤率的下降,包括銷(xiāo)售量和iTunes商店等途徑。這種業(yè)務(wù)模式在一年前不具可行性!爱攊Phone剛剛發(fā)布時(shí),在每個(gè)國家僅提供給唯一一家運營(yíng)商。目前iPhone已經(jīng)在22個(gè)國家推出,而3G版iPhone年底將在70個(gè)國家面市!
Gartner研究副總裁Mike McGuire表示:“蘋(píng)果現在還擁有應用程序商店!彼赋,蘋(píng)果首席執行官喬布斯已表示,iPhone應用程序的開(kāi)發(fā)者將獲得銷(xiāo)售收入的70%,而“其他人”只獲得其余30%。蘋(píng)果已不僅僅通過(guò)銷(xiāo)售硬件獲得收入。
而這才真正是其他手機廠(chǎng)商需要迫切解決的難題。
為了在功能和性能方面趕上iPhone,手機廠(chǎng)商開(kāi)始在軟件開(kāi)發(fā)上加大力度。據了解,宏達電子去年一共售出了300萬(wàn)部Touch手機,現在它已經(jīng)開(kāi)發(fā)出特殊的三維菜單等新功能。宏達電子首席營(yíng)銷(xiāo)官JohnWang表示:“我們想把觸摸式體驗提高到一個(gè)新的水平!
為了同iPhone的軟件功能競爭,諾基亞已經(jīng)投資開(kāi)發(fā)了一套名為Ovi的地圖、游戲和照片共享網(wǎng)絡(luò )服務(wù)套件。諾基亞美國副總裁BillPlummer表示:“我們將繼續向市場(chǎng)輸送更多的新服務(wù)!
這種追趕的痛苦還要持續多久?
一款產(chǎn)品不能打天下
雖然蘋(píng)果iPhone現在紅火異常,但其憑借一款手機打天下的現狀被人質(zhì)疑,也讓其他廠(chǎng)商看到了與其死磕的信心和勇氣。
眾所周知,歷史上有很多手機廠(chǎng)商因為其產(chǎn)品線(xiàn)單一而遭淘汰的事例。西門(mén)子、愛(ài)立信、摩托羅拉……都是一個(gè)個(gè)典型例子。而且,一款熱銷(xiāo)的手機也要花好幾年時(shí)間才能登上市場(chǎng)的頂峰,這也給其他手機廠(chǎng)商提供了一個(gè)追趕的機會(huì )。
早在2004年,摩托羅拉就推出了頗具傳奇色彩的Razr系列手機,但是直到2007年第一季度才達到頂峰。咨詢(xún)機構NPD稱(chēng),Razr系列手機在2007年第一季度即其最輝煌的時(shí)候,在美國手機市場(chǎng)也只有12%的市場(chǎng)份額。而蘋(píng)果現在是多少?顯然低于這個(gè)數據。
因此,這些智能手機和iPhone必將展開(kāi)激烈競爭。而現在,戰爭已經(jīng)打響。
HTC執行副總裁莊正松接受《IT時(shí)代周刊》采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),對于蘋(píng)果低價(jià)iPhone手機帶來(lái)的沖擊,宏達電子并不害怕。因為目前宏達電子Touch系列手機在歐洲、日本及美國多數市場(chǎng)搭售價(jià)格,都在199美元以下,甚至免費,因此并不擔心蘋(píng)果iPhone低價(jià)策略的沖擊。
而且,蘋(píng)果的產(chǎn)品一直不便宜,一直就避而不談價(jià)格。但現在突然開(kāi)始討論起價(jià)格,這其實(shí)只是一個(gè)幌子。因為,它有很多限制條件。消費者要得到蘋(píng)果產(chǎn)品,必須付出很多美元來(lái)享受其提供的服務(wù)。因此,這一看似便宜的iPhone其實(shí)不便宜。
對此,多普達首席運營(yíng)官許偉德表示認可。許偉德告訴本刊記者,蘋(píng)果目前對中國市場(chǎng)的沖擊比較小,因為中國運營(yíng)商擁有比較獨特的合作模式。蘋(píng)果到現在也沒(méi)和中國的運營(yíng)商談好合作的事。但對于智能手機領(lǐng)域,多普達其實(shí)是希望有競爭的,因為只有大家共同來(lái)把這個(gè)市場(chǎng)做大,才能獲得更多的利益。
“我們根本不擔心蘋(píng)果iPhone帶來(lái)的價(jià)格競爭力!2007年在美國紐交所上市的中國本土手機商中電通信負責人李德衛表示,“現在,手機已經(jīng)由單純的通訊產(chǎn)品轉變?yōu)椤憬?時(shí)尚’的快速消費品。因此,當前手機廠(chǎng)商必須為手機創(chuàng )造出更加鮮明的獨特賣(mài)點(diǎn)和個(gè)性。而中電通信推出的VEVA時(shí)尚奢華手機,就是在高端市場(chǎng)作的一次大膽嘗試!
莊正松的一番話(huà)也許可以作為很好的注解。全球的智能手機市場(chǎng)很大,沒(méi)有哪一個(gè)公司或者哪一款產(chǎn)品能吃下全部市場(chǎng)。話(huà)雖如此,但宏達電子并沒(méi)有放松。其日前在北京推出的Touch Diamond新品手機,被業(yè)內視為迎擊蘋(píng)果3G iPhone的重要武器。
差異化營(yíng)銷(xiāo)抗衡
現在,此前預測蘋(píng)果iPhone短期內很難進(jìn)入中國市場(chǎng)的多普達首席運營(yíng)官許偉德的愿望也許即將成空。
6月25日,中國移動(dòng)總裁王建宙表示,引入蘋(píng)果iPhone的最大障礙已解除。原因是蘋(píng)果剛剛發(fā)布的3G版iPhone放棄了與運營(yíng)商進(jìn)行收入分成的模式,而收入分成正是之前中國移動(dòng)與蘋(píng)果談判引入iPhone的最大障礙。按照蘋(píng)果CEO喬布斯的說(shuō)法,3G版iPhone有望于今年晚些時(shí)候進(jìn)入俄羅斯和中國內地。按照市場(chǎng)估計,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)大概為今年11月。
對于具體時(shí)間?王建宙并沒(méi)有下結論。他只是表示:“我只能說(shuō),目前只剩下工作層面的問(wèn)題!钡禝T時(shí)代周刊》從蘋(píng)果官方網(wǎng)站了解到,蘋(píng)果將在北京開(kāi)設首家Apple Store零售店。該零售店位于北京三里屯。
面對即將來(lái)臨的挑戰,在中國手機市場(chǎng)上馳騁的國內外手機廠(chǎng)商做好準備了嗎?
市場(chǎng)分析認為,3G iPhone進(jìn)入中國帶來(lái)的最大沖擊是高端市場(chǎng)。受到傷害最大的可能是諾基亞,蘋(píng)果iPhone有可能影響到諾基亞手機未來(lái)的戰略發(fā)展方向。為何這樣?因為諾基亞最賺錢(qián)的手機產(chǎn)品其實(shí)是中低端產(chǎn)品,但這些都是依靠諾基亞高端產(chǎn)品和品牌宣傳所帶來(lái)。如果諾基亞高端產(chǎn)品受沖擊,整個(gè)諾基亞手機領(lǐng)導者的形象將大打折扣。
“其實(shí)諾基亞在第一代iPhone面市時(shí)就已經(jīng)感覺(jué)到這個(gè)危險!痹撊耸恐赋,“這也是諾基亞轉型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的根本原因!
除了國際廠(chǎng)商遭遇到的沖擊,國內廠(chǎng)商又以何種策略作為應對?
目前,盡管?chē)a(chǎn)手機廠(chǎng)商在發(fā)展中遇到不少的困難,甚至很多企業(yè)出現了虧損,但還有例如以聯(lián)想、中電通信等為代表的一些國產(chǎn)手機中堅力量,仍然在逆境中取得了不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jì)。
中電通信的李德衛分析認為,凡是做得比較好的國產(chǎn)手機企業(yè),都是具有很強創(chuàng )新能力的企業(yè),有很強的環(huán)境適應能力。國產(chǎn)手機的最大優(yōu)勢是靈活性和市場(chǎng)反應速度快,經(jīng)營(yíng)策略容易調整。比如,該公司在今年春節前推向市場(chǎng)的“小炬星”手機就是一個(gè)很好的例證!靶【嫘恰笔謾C把手電筒與手機相結合,突出手機實(shí)用性,超低價(jià)定位,成為一款搶手的暢銷(xiāo)機。由于其上市時(shí)間正趕上春節熱銷(xiāo)市場(chǎng),所以?xún)H春節前后的銷(xiāo)量就有幾十萬(wàn)臺。
業(yè)內人士認為,面對手機市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的日趨嚴重,國產(chǎn)手機企業(yè)一方面要加強自身的研發(fā)能力,在設計方面不斷進(jìn)行創(chuàng )新,制造差異化的產(chǎn)品;另一方面,要加大對市場(chǎng)變化的研究與適應能力,只有更好滿(mǎn)足目標消費人群的需求,才能贏(yíng)得更加廣闊的發(fā)展空間。此外,國產(chǎn)手機還應該更加注重自身品牌的建設與完善,進(jìn)一步提升自身品牌價(jià)值。
面對技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都極具優(yōu)勢的蘋(píng)果,國內手機廠(chǎng)商通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)與之抗衡將會(huì )是一個(gè)不錯的主意。
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