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　　一些3GiPhone用戶(hù)稱(chēng)，這種手機在美國一些城鎮出現了信號接收問(wèn)題。人們認為這個(gè)問(wèn)題是3GiPhone手機中采用的英飛凌的芯片組的故障引起的�！渡虡I(yè)周刊》星期四(8月14日)報道稱(chēng)，蘋(píng)果和英飛凌正在為這個(gè)問(wèn)題研制一個(gè)軟件補丁。

　　蘋(píng)果到目前為止還沒(méi)有正式承認這個(gè)問(wèn)題。

　　許多美國的3GiPhone用戶(hù)稱(chēng)，蘋(píng)果和AT&T的許多客戶(hù)銷(xiāo)售代表知道這個(gè)問(wèn)題。一些3GiPhone稱(chēng)，甚至在那些AT&T網(wǎng)絡(luò )信號很強的地區要連接或者保持3G網(wǎng)絡(luò )連接都是很困難的。在全球各地的其它運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )中也是如此�！渡虡I(yè)周刊》的消息來(lái)源稱(chēng)，這個(gè)問(wèn)題影響到了3GiPhone通訊的2%至3%。但是，對于這個(gè)問(wèn)題存在的普遍性程度還沒(méi)有一個(gè)官方的說(shuō)法。

　　據一項對312名3GiPhone用戶(hù)進(jìn)行的非正式的調查，257名用戶(hù)(占82%)遇到了各種各樣的信號接收問(wèn)題，包括數據連接問(wèn)題和電話(huà)掉線(xiàn)問(wèn)題等。在美國的32個(gè)州都報告了這個(gè)問(wèn)題，越往西部問(wèn)題越嚴重。生活在西海岸的用戶(hù)有37%遇到了信號接收問(wèn)題，主要是在舊金山灣地區或者洛杉磯地區。

　　芝加哥和紐約是另外兩個(gè)遇到信號接收問(wèn)題的熱點(diǎn)地區。大城市是早期應用者很多的地區。3GiPhone用戶(hù)遇到問(wèn)題的比例在這些城市是很明顯的。

　　據調查，美國東北部地區的3GiPhone用戶(hù)的滿(mǎn)意程度是最高的。23%的3GiPhone用戶(hù)對于這個(gè)地區的信號接收是滿(mǎn)意的。

　　蘋(píng)果商店的員工在接到用戶(hù)有關(guān)信號接收問(wèn)題的投訴之后為用戶(hù)更換了新的3GiPhone。但是，新的3GiPhone也有同樣的問(wèn)題。蘋(píng)果銷(xiāo)售人員使用的3GiPhone也有同樣的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員表示，蘋(píng)果將了解到這個(gè)問(wèn)題并且將很快解決這個(gè)問(wèn)題。(天虹)