
9月28日,中國聯(lián)通與中國電信聯(lián)合發(fā)布公告,CDMA業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體將由中國聯(lián)通變更為中國電信。雙方公告稱(chēng),自2008年10月1日起,由中國電信承接并繼續履行CDMA用戶(hù)與中國聯(lián)通原有的用戶(hù)協(xié)議,以及該協(xié)議項下的中國聯(lián)通原與CDMA用戶(hù)的預存話(huà)費、贈送話(huà)費、積分、欠費、押金等權利和義務(wù)關(guān)系。CDMA業(yè)務(wù)的交割僅僅是拉開(kāi)了序幕,重組的具體過(guò)程漫長(cháng)而艱辛,并充滿(mǎn)了各種懸念和期待。
懸念一
“新C網(wǎng)”如何脫胎換骨
按今年5月24日電信業(yè)啟動(dòng)的新一輪重組方案,中國電信將以總價(jià)1100億元人民幣收購聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò )。按照雙方簽署的協(xié)議約定,自2008年10月1日起,CDMA業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體將由中國聯(lián)通變更為中國電信。
原有的聯(lián)通133、153的CDMA手機用戶(hù),10月1日國慶節起就將成為中國電信的用戶(hù)。同時(shí),中國聯(lián)通與中國電信雙方就營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)以及充值繳費卡服務(wù)等方面都進(jìn)行了約定,用戶(hù)可撥打中國電信客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)10000、中國聯(lián)通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)10010,登錄中國電信、中國聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢(xún),或者向當地的中國電信、中國聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳垂詢(xún)。
據了解,未來(lái)3年內,中國電信集團將投重金擴建CDMA網(wǎng)絡(luò )。按照中國電信的計劃,CDMA網(wǎng)絡(luò )的首期擴建將主要覆蓋中心城市以及部分農村。中國電信將在四川全省投入數十個(gè)億用于網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)建設,一年內實(shí)現基站數量翻倍,為移動(dòng)通訊提供強有力的保證。屆時(shí),CDMA網(wǎng)絡(luò )信號覆蓋更寬更廣,功能也將得到大幅度的提升。一句話(huà),C網(wǎng)手機更好打、更好用,而且處處暢通將變成現實(shí)。此外,完善后的CDMA還將采用統一的充值接入號11888為廣大用戶(hù)提供服務(wù)。
另一方面,通信網(wǎng)絡(luò )的拆分與遷移是繁雜的系統工程,網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)化是循序漸進(jìn)的過(guò)程。截至8月底,CDMA在網(wǎng)用戶(hù)規模達到4200萬(wàn)戶(hù),如此大規模的用戶(hù)進(jìn)行跨經(jīng)營(yíng)主體、跨電信網(wǎng)絡(luò )的遷移,在中國電信業(yè)的發(fā)展歷史上尚無(wú)先例。特別是原來(lái)中國聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡(luò )與GSM網(wǎng)絡(luò )在網(wǎng)絡(luò )、機房、基站、IT支撐系統等方面高度共用,兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )很難在短時(shí)間內完全分開(kāi)。同時(shí),由于服務(wù)主體的變更,用戶(hù)資料的交接、登記、變更需要一段時(shí)間;營(yíng)業(yè)廳、10000號等服務(wù)渠道的業(yè)務(wù)受理、服務(wù)流程也需要進(jìn)行相應的調整;還涉及到話(huà)費、積分、欠費等權利義務(wù)關(guān)系的變化,涉及到繳費卡充值、套餐等一系列資費、結算問(wèn)題;另外,原有的CDMA網(wǎng)絡(luò )承載了大量的數據應用與增值服務(wù),這會(huì )牽涉到眾多SP、CP合作協(xié)議、服務(wù)代碼、業(yè)務(wù)流程等的變更與調整……上述種種,都需要進(jìn)行大量、細致、完善的準備工作。
為確保所有CDMA用戶(hù)權益、保障CDMA通信服務(wù)不受影響,中國電信已經(jīng)制定了詳盡的網(wǎng)絡(luò )遷移方案,并與中國聯(lián)通通力合作、密切配合,力保CDMA網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)的平穩過(guò)渡。預計CDMA網(wǎng)的遷移工作會(huì )在3個(gè)月左右全部完成。
懸念二
運營(yíng)商重組后新格局如何
重組后的電信運營(yíng)格局將由現在的“5+1”格局變?yōu)槿愣α⒏窬。此次重組,電信業(yè)將形成新中國電信、新中國移動(dòng)和新中國聯(lián)通鼎立的“新三國”局面。
業(yè)內普遍一致看好重組后的電信,由于中國電信擁有最大的固網(wǎng)用戶(hù)規模和最強的綜合實(shí)力,CDMA升級到3G成本最低、速度最快;且CDMA網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入的整合難度較小,重組對其是很大的利好。由于擁有固定電話(huà)、ADSL等業(yè)務(wù),中國電信的手機業(yè)務(wù)注定在多網(wǎng)融合、綜合信息服務(wù)上會(huì )令世人耳目一新。中國電信勢必發(fā)揮其固定電話(huà)、寬帶上網(wǎng)等既有優(yōu)勢,與CDMA網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面整合,形成固定電話(huà)、手機、ADSL等組合服務(wù)的一大特色;CDMA網(wǎng)本身就具備數據傳輸快、通話(huà)質(zhì)量高、綠色健康、保密性強等優(yōu)點(diǎn),在信息數據的交換效率和信息數據接入內容上將得到全面提升。
隨著(zhù)8月底中國電信首批CDMA終端招標結束,多達500萬(wàn)部的CDMA新手機將從10月起陸續面市,新上市的機型包含高中低各種檔次。其中價(jià)格超實(shí)惠、功能超適用的機型占了相當部分的比重,CDMA終端手機將改變目前“價(jià)格高,品種少”的局面,擁有CDMA手機將變得輕而易舉。此外,完善后的CDMA還將采用統一的充值接入號11888為廣大用戶(hù)提供服務(wù),努力為用戶(hù)帶來(lái)全新的體驗。
工信部電信研究院近日在其一份報告中預測,中國CDMA用戶(hù)在未來(lái)幾年內將保持較快的增長(cháng)速度,預計在2012年,CDMA用戶(hù)總數將達到1.6億戶(hù),從2007年的7.7%上升到19.3%?梢灶A見(jiàn),憑借中國電信百年品牌力量、日益豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源、成熟領(lǐng)先的移動(dòng)通信技術(shù)以及固話(huà)、寬帶全業(yè)務(wù)運營(yíng)的強大優(yōu)勢,中國電信運營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)必將引起國內通信行業(yè)一次巨大變革。ㄓ浾邚垜c偉 王化)

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