
在10月21日舉辦的 “2008年中國國際信息通信展覽會(huì )”上,重組后的中國移動(dòng)、中國電信及中國聯(lián)通國內三大運營(yíng)商首次集體亮相。在展覽上,中國電信高調打出“我的e家”品牌,大力展開(kāi)對家庭客戶(hù)的爭奪。在移動(dòng)客戶(hù)增長(cháng)率放慢的情況下,家庭客戶(hù)似乎成了幾大運營(yíng)商新的發(fā)力點(diǎn)。除了中國電信外,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通都分別啟動(dòng)了自己的家庭市場(chǎng)品牌。三大運營(yíng)商之間的競爭開(kāi)始全方位展開(kāi)。
戰場(chǎng)1家庭市場(chǎng):捆綁銷(xiāo)售將成主流
在昨日的通信展會(huì )場(chǎng),除了中國電信突出了“我的e家”品牌之外,此前有消息稱(chēng)中國移動(dòng)將推出的“IHOME家庭計劃”并沒(méi)有正式亮相。但毫無(wú)疑問(wèn)的是,家庭市場(chǎng)已經(jīng)成為三大運營(yíng)商迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的戰場(chǎng)之一。
中電信負責人現場(chǎng)向媒體表示,電信的C網(wǎng)用戶(hù)在移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng)上的占有率僅有5%,而移動(dòng)用戶(hù)近5億,電信不會(huì )在移動(dòng)業(yè)務(wù)上與中國移動(dòng)全面競爭。我們要整合自己固網(wǎng)和移動(dòng)資源,開(kāi)展一些獨特的業(yè)務(wù)。在語(yǔ)音業(yè)務(wù)普遍下滑的情況下,電信將利用CDMA+WLAN(無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)),提升其數據業(yè)務(wù)處理能力。
據了解,“我的e家”集合了電話(huà)、寬帶等手段,提供家庭理財、家庭辦公、信息家居等業(yè)務(wù)。截至今年6月底,“我的e家”用戶(hù)累計已經(jīng)超過(guò)1800萬(wàn)戶(hù)。
而來(lái)自工業(yè)和信息化部的最新數據揭露了家庭客戶(hù)背后的 “價(jià)值”。截至2008年6月,全國住宅電話(huà)用戶(hù)達到26626萬(wàn)戶(hù),住宅電話(huà)普及率達到20.2%。而家庭寬帶用戶(hù)的迅猛增加也是令電信運營(yíng)商重視家庭市場(chǎng)的直接原因——截至2008年7月底,僅中國電信寬帶用戶(hù)數就升至4076萬(wàn)戶(hù)。其中,家庭寬帶用戶(hù)上半年凈增400萬(wàn)戶(hù),占寬帶凈增用戶(hù)的90%以上。
這對于已經(jīng)擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等品牌的中國移動(dòng)而言,同樣充滿(mǎn)誘惑。實(shí)際上,此前早有傳聞,在將中國鐵通納入囊中之后,中國移動(dòng)也悄然啟動(dòng)了“IHOME家庭計劃”。它將是中國移動(dòng)面向家庭客戶(hù)推出的首個(gè)客戶(hù)品牌。有消息稱(chēng),在與中國網(wǎng)通合并之后,中國聯(lián)通計劃繼續打造針對家庭市場(chǎng)的 “親情1+”業(yè)務(wù)。
賽迪顧問(wèn)通信產(chǎn)業(yè)研究中心認為,隨著(zhù)運營(yíng)商全業(yè)務(wù)運營(yíng)的開(kāi)展,捆綁寬帶上網(wǎng)、固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)及其他IT服務(wù)的產(chǎn)品將成為家庭應用的主流。
戰場(chǎng)23G:中移動(dòng)建設日程曝光
與品種繁多的促銷(xiāo)產(chǎn)品相比,各運營(yíng)商的基礎設備建設進(jìn)程似乎更被業(yè)內關(guān)注。一位分析師認為,2008年三大運營(yíng)商在各自3G設備上的建設,將直接影響未來(lái)中國通訊業(yè)的競爭格局,其效果將在3年后逐漸放大。
實(shí)際上,早在今年上半年,中國移動(dòng)就率先啟動(dòng)了TD-SCDMA社會(huì )化業(yè)務(wù)測試和試商用,預計到2008年底,中國的3G用戶(hù)將達到40萬(wàn),其中主要是TD用戶(hù)!鞍ㄖ袊苿(dòng)在內的運營(yíng)商早前都在進(jìn)行摸底工作,這樣就會(huì )縮短3G建設的時(shí)間,大家覺(jué)得一旦發(fā)牌照,能夠在3個(gè)月或者是更短的時(shí)間內形成小規模的放號能力!狈治鰩煼Q(chēng)。
此前,中國移動(dòng)總裁王建宙曾透露,中國移動(dòng)TD網(wǎng)二期建設將在2009年6月底啟動(dòng),TD二期建網(wǎng)涉及城市28個(gè),倘若第二階段TD試驗網(wǎng)測試順利,3G服務(wù)可望于明年6月底在內地38個(gè)城市推出。
對于競爭對手的高速擴張,中國電信方面表示,將在接收聯(lián)通C網(wǎng)業(yè)務(wù)之后的3個(gè)月內完成對C網(wǎng)用戶(hù)的跨經(jīng)營(yíng)主體、跨電信網(wǎng)絡(luò )的遷移。同時(shí),據中國電信工作人員介紹,中國電信將在未來(lái)三年陸續投資800億元資金用于升級、改造、優(yōu)化CDMA網(wǎng)絡(luò )。
但也有市場(chǎng)人士指出,運營(yíng)商在搭建3G網(wǎng)絡(luò )過(guò)程中如果一年內投資規模過(guò)大,將會(huì )影響當年公司業(yè)績(jì),同時(shí),也涉及到人力資源短缺的瓶頸!坝捎谥袊袌(chǎng)太大,超速搭建網(wǎng)絡(luò )不僅對運營(yíng)商是個(gè)壓力,同時(shí)對通訊設備廠(chǎng)商而言,難度也比較大!(任思強)
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