
手機離開(kāi)自己一小會(huì )兒,所有的來(lái)電就被轉移了,由此還給自己的親朋帶來(lái)經(jīng)濟損失,你信嗎?近日,手機用戶(hù)賈先生將自己的手機借給一個(gè)陌生人“看一看”,前后不過(guò)幾分鐘,沒(méi)想到竟然導致親戚被騙5000元。
其實(shí),這是不法分子利用了手機的“呼叫轉移”(簡(jiǎn)稱(chēng)“呼轉”),冒充賈先生的名義,騙取錢(qián)財。記者了解到,近期,不法分子再次動(dòng)起了手機行騙的歪心思,利用手機“呼轉”功能,轉接所有來(lái)電,造成假象騙機主的熟人。本地運營(yíng)商人士提醒,用戶(hù)要保護好自己的手機,不要隨意借給他人使用,以免在不知情或非自愿的情況下被設置了“呼轉”。而一旦感覺(jué)有異,自己在手機上進(jìn)行特定操作也可即時(shí)取消所有“呼轉”。
案例重演:手機借人“看一看” 親戚被騙5000元
手機“呼轉”這種使“電話(huà)永不遇忙”的便利功能,竟然也讓不法分子打起了歪主意。近日,據新華社報道,手機用戶(hù)賈先生在太原市東客站候車(chē)廳候車(chē)時(shí),有一名陌生男子過(guò)來(lái)搭訕。雙方聊了20多分鐘后,賈先生便拿出手機來(lái)玩。那名男子說(shuō)要看看,賈先生便將手機給了他。幾分鐘后,男子將手機還給了賈先生。
一場(chǎng)簡(jiǎn)單邂逅并未就此結束。當日下午,賈先生的一個(gè)親戚接到一個(gè)陌生電話(huà),對方說(shuō)賈先生遇到了困難,讓趕緊匯5000元到指定賬戶(hù)。為了防止被騙,親戚撥打賈先生的電話(huà)進(jìn)行確認,當時(shí),接電話(huà)的還是那名男子。于是,賈先生的親戚深信不疑,給指定賬戶(hù)上匯了款。
得知這一情況后,賈先生趕緊查找原因,竟發(fā)現自己的手機在不知情的情況下被設置了“呼轉”,所有來(lái)電都被轉接到一個(gè)陌生手機號碼上。不法分子就是通過(guò)這種手段騙走了親戚的5000元錢(qián)。目前,警方已經(jīng)介入調查。
記者調查:在手機上可隨意設置“呼叫轉移”
“現在基本上每部手機都具有設置‘呼轉’的功能,只需要在手機上簡(jiǎn)單操作就可以!北镜剡\營(yíng)商的客服人員表示。記者了解到,廣東移動(dòng)全球通和動(dòng)感地帶用戶(hù)可以設置“呼轉”,廣東聯(lián)通則只有世界風(fēng)可以設置“呼轉”,其他子品牌目前都還不能“呼轉”。
記者了解到,只要在使用這些業(yè)務(wù)的手機上簡(jiǎn)單操作即可實(shí)現“呼轉”。進(jìn)入手機菜單的“通話(huà)設定”下面的“來(lái)電轉接”,即有多種轉接模式可供選擇。然后進(jìn)入“轉接所有來(lái)電”輸入一個(gè)轉接的號碼(固定電話(huà)或手機號碼),“確定”激活后即實(shí)現所有來(lái)電被轉接到設定的號碼上。整個(gè)過(guò)程一分鐘即可搞定。
另外,全球通和動(dòng)感地帶用戶(hù)可以在手機上輸入“**21*電話(huà)號碼#”、世界風(fēng)用戶(hù)也可同樣操作,按撥號鍵后即可輕松轉接所有來(lái)電到設定的電話(huà)號碼。
采訪(fǎng)中記者發(fā)現,如果通過(guò)手機來(lái)設置“呼轉”,既不需要輸入任何密碼,也不需要驗證機主信息,更不必經(jīng)過(guò)被“呼轉”方確認。全部操作堪稱(chēng)“不設防”!氨緛(lái)是很便利的通信功能,卻給不法分子留下了空當!笔謾C用戶(hù)廖先生表示。的確,像賈先生一樣,如果手機被人拿去“看一看”,然后被動(dòng)了手腳,簡(jiǎn)直可以“不留痕跡”。此時(shí),被動(dòng)手腳的手機所有來(lái)電都被轉移到其他號碼上,這給不法分子制造了行騙的空間。
除了直接拿手機設置“呼轉”,還有其他方式可以設置。據本地運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳工作人員介紹,機主還可以通過(guò)撥打運營(yíng)商客服電話(huà)、登錄運營(yíng)商網(wǎng)站以及找營(yíng)業(yè)廳工作人員等辦法設置“呼轉”。但通過(guò)這些方式則需要機主提供用戶(hù)密碼,若不記得密碼則可以核對資料,如姓名、身份證號碼、登記地址以及最近兩月話(huà)費等!斑@樣設置的‘呼轉’也不需要被‘呼轉’方確認!北镜貎杉疫\營(yíng)商人士均表示。
運營(yíng)商回應:若被惡意設置“呼轉”可按“##002#”全取消
記者就此采訪(fǎng)了廣東移動(dòng)和廣東聯(lián)通。兩運營(yíng)商均表示,手機設置“呼轉”其實(shí)是給手機用戶(hù)的一種便捷服務(wù),用戶(hù)要保護好自己的手機,不要隨意借給他人使用,以免在不知情或非自愿的情況下被設置了“呼轉”,從而造成損失。
廣東移動(dòng)相關(guān)人士表示,手機設置“呼轉”可有四種模式選擇,包括無(wú)條件轉移、遇忙轉移、無(wú)應答轉移和無(wú)信號轉移。提供這一服務(wù)的本意是方便手機用戶(hù),在任何時(shí)候都可以不漏掉來(lái)電,保證通信通暢。記者了解到廣東聯(lián)通也提供無(wú)條件轉移和有條件轉移多種模式。
如果懷疑自己的手機在不知情或非自愿的情況下被設置了“呼轉”怎么辦?是不是要根據每種模式進(jìn)行取消操作?其實(shí)沒(méi)必要那么麻煩。無(wú)論是被設置了哪種模式的“呼轉”,用戶(hù)只需要在手機上輸入“##002#”,然后按撥號鍵即可取消所有“呼轉”,恢復正常狀態(tài)。
廣東聯(lián)通相關(guān)人士在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,除了盯緊自己的手機,用戶(hù)還應保護好自己的密碼、有效證件,以免被他人盜用。同時(shí),如果發(fā)現自己的手機通話(huà)量出現異常,如非常規地沒(méi)有電話(huà)呼入,應警惕是否被他人設置了呼叫轉移,并立即采取相關(guān)有效措施。用戶(hù)如果出現手機遺失或被盜等情況,應及時(shí)進(jìn)行手機卡掛失和辦理補卡。廣東移動(dòng)相關(guān)人士也表示,除此之外,設置了“呼轉”的手機是要扣費的,尤其是轉接到異地號碼上,費用更高(加漫游費),通過(guò)查詢(xún)話(huà)費也可以了解“呼轉”情況。
廣東省通信管理局相關(guān)負責人向記者表示,“呼轉”是方便大家通信的手段,但有人拿它做不法之事,不能說(shuō)明“呼轉”不好。如果不法分子利用“呼轉”騙錢(qián)財,就已經(jīng)違法,應當受到法律的懲處。
延伸閱讀:“呼轉”需主動(dòng)方取消
不法分子可以借用別人的手機偷偷設置“呼轉”騙財,但如果自己的手機成為他人電話(huà)“呼轉”的目的地,從而出現莫名其妙的來(lái)電騷擾咋辦?記者從本地運營(yíng)商了解到,出現這種情況,取消“呼轉”手續則相對麻煩。
廣東移動(dòng)客服人員表示,如果的確是惡意“呼轉”騷擾,被“呼轉”方可以致電某個(gè)來(lái)電號碼,詢(xún)問(wèn)對方撥打的是什么電話(huà)號碼,從而得到主動(dòng)設置“呼轉”方的電話(huà)號碼。此時(shí),有兩種辦法取消“呼轉”:一是讓設置“呼轉”方主動(dòng)取消,二是撥打“呼轉”方當地運營(yíng)商客服電話(huà),說(shuō)明情況要求運營(yíng)商取消“呼轉”。廣東聯(lián)通方面也表示,只能通過(guò)設置“呼轉”方主動(dòng)取消“呼轉”。比方說(shuō),A是廣州用戶(hù),而B(niǎo)是北京用戶(hù),B未經(jīng)A同意,設置“呼轉”到A手機上,此時(shí)A要取消,則必須通過(guò)B本人或者北京當地運營(yíng)商,A所在的廣州運營(yíng)商無(wú)法取消。(李光焱)

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