
[ 分析師表示,目前三大運營(yíng)商都在積極研究固網(wǎng)和移動(dòng)業(yè)務(wù)整合的問(wèn)題,而中國移動(dòng)在重組中進(jìn)程最快,因此可有先發(fā)優(yōu)勢 ]
正與中國鐵通進(jìn)行整合的中國移動(dòng),已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力“固網(wǎng)加移動(dòng)”的業(yè)務(wù)模式,中國移動(dòng)上海公司相關(guān)負責人昨日向本報證實(shí),目前全業(yè)務(wù)的推廣重點(diǎn)是金融業(yè),已簽下全國最大券商之一申銀萬(wàn)國作為首個(gè)戰略伙伴。
“金融是我們的重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)! 上海移動(dòng)副總經(jīng)理聶晶表示,事實(shí)上,在部分省市市場(chǎng),中國移動(dòng)的數據流量大部分都用于金融業(yè),而不是外界認為的新聞和游戲等。
中國移動(dòng)相關(guān)人士表示,將提供“固網(wǎng)加移動(dòng)”全業(yè)務(wù)來(lái)支撐申銀萬(wàn)國的數據運營(yíng)。中國移動(dòng)未來(lái)針對企業(yè)市場(chǎng)的全業(yè)務(wù)運營(yíng)模式也由此對外公開(kāi)。
上海移動(dòng)集團客戶(hù)部負責人透露,申銀萬(wàn)國目前正在使用中國移動(dòng)的專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )支撐自身運營(yíng)。作為證券公司,申銀萬(wàn)國對專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )在數據傳輸速率、信息安全性、后期維護等多個(gè)方面都有相當高的要求,而中國移動(dòng)正因為在重組后擁有全業(yè)務(wù)運營(yíng)的整合能力,才能更好提供支撐。
“我們整合了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、固網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)的資源!鄙虾R苿(dòng)集團客戶(hù)部重要客戶(hù)服務(wù)中心總經(jīng)理王光華透露,其中就包括原來(lái)中國鐵通的資源。
此外,中國移動(dòng)也將從應用和終端等方面入手,對業(yè)務(wù)進(jìn)行整合創(chuàng )新,未來(lái)將以申銀萬(wàn)國為開(kāi)端,將全業(yè)務(wù)服務(wù)模式推廣到整個(gè)市場(chǎng),如國泰君安等。
在手機電視平臺上開(kāi)通一個(gè)視頻頻道給申銀萬(wàn)國,申銀萬(wàn)國的分析師和客戶(hù)經(jīng)理就可以用手機電視與重要客戶(hù)進(jìn)行視頻溝通。王光華表示,在TD-SCDMA服務(wù)中,可視電話(huà)、流媒體、多媒體信息、高速無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、呼叫中心等各種手段,都會(huì )用于對客戶(hù)和員工的管理。
申銀萬(wàn)國相關(guān)負責人表示,當前美國金融危機加劇蔓延,國內經(jīng)濟不確定性因素增多,在此背景下,申銀萬(wàn)國更需要一個(gè)固定和移動(dòng)通信服務(wù)皆出眾的合作伙伴,加強自身戰斗力,度過(guò)時(shí)艱。
目前,申銀萬(wàn)國通過(guò)中國移動(dòng)的移動(dòng)代理服務(wù)器系統,可將交易信息和賬戶(hù)信息以短信形式傳遞到客戶(hù)端,同時(shí)申銀萬(wàn)國的高端客戶(hù)俱樂(lè )部也已應用了中國移動(dòng)的解決方案,與客戶(hù)溝通。
王光華表示,除了提供固網(wǎng)和移動(dòng)傳輸之外,在終端聯(lián)合定制方面會(huì )與申銀萬(wàn)國類(lèi)的客戶(hù)進(jìn)行合作,將申銀萬(wàn)國的應用直接定制到中國移動(dòng)手機里,進(jìn)行重要客戶(hù)開(kāi)拓,雙方也將共享客戶(hù)資源。
易觀(guān)國際分析師表示,目前三大運營(yíng)商都在積極研究固網(wǎng)和移動(dòng)業(yè)務(wù)整合的問(wèn)題,而中國移動(dòng)在重組中進(jìn)程最快,因此可有先發(fā)優(yōu)勢。有知情人士透露,相關(guān)部門(mén)在研究非對稱(chēng)管制中就包括全業(yè)務(wù)問(wèn)題,如中國移動(dòng)未來(lái)發(fā)展固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)只能依靠鐵通自有資金,以及階段性地在中國移動(dòng)集團內部實(shí)行分立經(jīng)營(yíng),在一定時(shí)期內,限制中國移動(dòng)利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )資源和鐵通固網(wǎng)資源推行融合業(yè)務(wù),但目前尚無(wú)定論。(孫琎)

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