
長(cháng)期以來(lái)短信等非話(huà)音業(yè)務(wù)一直存在“內外有別”的不對等待遇,不僅為業(yè)界所詬病,也一直讓廣大用戶(hù)所不滿(mǎn)。對此,日前有媒體報道,工信部擬取消短信含彩信網(wǎng)內網(wǎng)外差別定價(jià),該項決議有望在2009年通過(guò)生效。
由于存在網(wǎng)內外差別定價(jià),導致大網(wǎng)越大、小網(wǎng)越小,嚴重限制了市場(chǎng)公平競爭。因此,取消短信網(wǎng)內外差別定價(jià)是既利于信息經(jīng)濟發(fā)展又利于用戶(hù)利益的舉措,期待早日實(shí)施。
“內外有別”直接損害消費者利益
電信業(yè)差別定價(jià)現象其實(shí)由來(lái)已久,這種現象在競爭尤其不充分的通信市場(chǎng)更加明顯。盡管話(huà)音業(yè)務(wù)的網(wǎng)內外差別定價(jià)已逐步取消,但是,短信等增值業(yè)務(wù)在很多地區仍是“內外有別”。例如,短信在中國移動(dòng)網(wǎng)內外的收費標準不同,即移動(dòng)網(wǎng)內是0.1元,發(fā)給聯(lián)通手機或小靈通的是0.15元。
從法律的角度看,業(yè)內專(zhuān)家認為,網(wǎng)內外差別定價(jià)等差別待客的競爭手段涉嫌反競爭行為,有!斗磯艛喾ā返囊幎,破壞公平競爭的市場(chǎng)秩序。
從消費者的角度看,差別待遇、差別定價(jià)這種變相壟斷的思維限制了用戶(hù)正常自由的選擇。同時(shí),網(wǎng)內外差別定價(jià)也加大了消費者網(wǎng)間通信成本,損害了消費者利益。
以先天的網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)群的具體優(yōu)勢,對市場(chǎng)的后入者和弱勢企業(yè)等競爭對手豎起“壁壘”,是不公平的。從更大范圍和更長(cháng)遠的角度來(lái)說(shuō),它會(huì )使信息經(jīng)濟的發(fā)展大打折扣。
取消差別定價(jià)利好各方
從信息經(jīng)濟的角度來(lái)說(shuō),“信息經(jīng)濟的核心是共享,‘異網(wǎng)異價(jià)’從本質(zhì)上更是違背了信息經(jīng)濟的初衷!比∠顒e定價(jià)則會(huì )利好各方。
據了解,中國移動(dòng)北京公司在取消手機網(wǎng)內外差價(jià)上早有舉措:其中動(dòng)感地帶5檔短信套餐所含的120條至1000條短信早已不分網(wǎng)內外,超出部分則按照網(wǎng)內0.1元/條、網(wǎng)外0.15元/條收費。北京聯(lián)通也面向新勢力用戶(hù)推出了10元短信包,內含的130條短信同樣不分網(wǎng)內外。無(wú)獨有偶。今年年初,遼寧省通管局叫停存在網(wǎng)內外差別定價(jià)的手機資費方案。按照規定,該地區新推手機套餐贈送的短信不分網(wǎng)內外,套餐外的短信費用也不高于現行資費標準。
這都從一個(gè)側面反映了移動(dòng)運營(yíng)商的競爭從過(guò)去的“針尖對麥芒”,更多的變?yōu)榱烁偤戏绞,這對移動(dòng)通信市場(chǎng)的健康發(fā)展,以及保護用戶(hù)利益都有好處。對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō),取消網(wǎng)間差別定價(jià),導致的結果可能是資費的下降,但降價(jià)或許并不意味著(zhù)運營(yíng)商的收入同等幅度地減少。
當前,一邊是日漸加快的網(wǎng)絡(luò )融合和多元化發(fā)展趨勢,用戶(hù)需求激增,產(chǎn)業(yè)鏈亟待完善;一邊卻是難以突破的市場(chǎng)圍墻,強者欲強,公平競爭難以形成。因此,取消短信異網(wǎng)異價(jià)還有利于促進(jìn)正當競爭,增加新進(jìn)入運營(yíng)商拓展業(yè)務(wù)的門(mén)檻。
彰顯監管新走向
綜上所知,網(wǎng)內外短信的差別定價(jià)在個(gè)別省市已有所松動(dòng),但還很有限。監管態(tài)度未明也是短信業(yè)務(wù)仍被“差別對待”的重要原因。因此,需要采取必要的非對稱(chēng)管制措施,加強反壟斷監管。
一方面,需加強對主導電信運營(yíng)商的電信監管。知名電信專(zhuān)家黃浩指出,根據電信監管理論和實(shí)踐,在討論電信監管時(shí),其潛在含義主要就是對主導運營(yíng)商進(jìn)行監管,即非對稱(chēng)管制。這是有其邏輯基礎的,電信業(yè)傳統上屬于在位運營(yíng)商獨家壟斷,同時(shí)由于行業(yè)規模經(jīng)濟特點(diǎn)決定新進(jìn)入者難以與傳統運營(yíng)商展開(kāi)有效競爭,這就需要對傳統在位電信運營(yíng)商進(jìn)行嚴格監管,促進(jìn)全業(yè)務(wù)競爭格局的真正形成。
另一方面,相關(guān)監管部門(mén)需要結合電信行業(yè)特點(diǎn),應及時(shí)出臺針對差別待客等不正當競爭現象的法律法規條例,通過(guò)遏止此類(lèi)行為,進(jìn)一步引入并激活移動(dòng)市場(chǎng)競爭。
電信專(zhuān)家楊培芳則認為,具體操作方面,在“異網(wǎng)同價(jià)”的原則下,初期扶持弱小運營(yíng)商可以采取價(jià)格體系浮動(dòng)原則。比如,強勢運營(yíng)商短信網(wǎng)內網(wǎng)外的價(jià)格定位在0.1元,弱勢運營(yíng)商則可定位0.08元。這樣既不損害消費者權益,又起到了有效的非對稱(chēng)管制。(張穎潔)

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