上半年51個(gè)手機品牌遭投訴 諾基亞占投訴總量42%
2008年08月15日 09:42 來(lái)源：京華時(shí)報 
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發(fā)表評論 昨天，中國電子商會(huì )消費電子產(chǎn)品調查辦公室發(fā)布《2008年中國移動(dòng)通訊終端產(chǎn)品市場(chǎng)競爭形勢分析報告》。該報告顯示，伴隨手機市場(chǎng)增長(cháng)，手機質(zhì)量問(wèn)題日益嚴峻。
今年上半年51個(gè)手機品牌遭到投訴，99%投訴者尚在三包期內，投訴問(wèn)題主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)兩方面。另外通話(huà)質(zhì)量差、音量小、自動(dòng)關(guān)機、黑屏、死機等投訴率也較高。根據315消費電子投訴網(wǎng)今年上半年收集的消費者投訴分析，諾基亞占投訴總量42%，位列投訴榜首位，高于第二位摩托羅拉近35個(gè)百分點(diǎn)。（記者段志敏）
【編輯:段紅彪】
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