
近來(lái),有市民反映,道外區北十四道街“鼎豐園風(fēng)味涮魚(yú)”、道外大新街鹿鼎記火鍋店食物不衛生,記者利用十余天時(shí)間,以打工者的身份,分別應聘這兩家飯店的服務(wù)員、傳菜員、洗碗工等進(jìn)行暗訪(fǎng)!按蚬ぁ逼陂g,記者在個(gè)別餐館、飯店的前廳、后灶,親歷了種種令人觸目驚心的衛生問(wèn)題。希望引起 有關(guān)管理部門(mén)的注意。
鏡頭一 :擰拖布的手醬缸里攪拌
地點(diǎn):道外北十四道街“鼎豐園風(fēng)味涮魚(yú)”。
12日17時(shí)許,記者在后廚看到,一名女工用拖布把地面擦干,然后在一個(gè)塑料桶里擰干拖布,黑色的泥水從她的指間流出來(lái)。隨后,該女工舉著(zhù)未清洗過(guò)的手為顧客裝蔬菜盤(pán)。后來(lái),店內服務(wù)員叫后廚再調些麻醬,該女工便開(kāi)始攪拌麻醬,她把半條手臂插進(jìn)麻醬缸里攪拌,手臂上沾滿(mǎn)了厚厚一層麻醬,她攪拌完,把手臂抽出來(lái),又把手臂上的麻醬刮回麻醬缸里。
記者在另一間廚房看到,一廚師在殺完魚(yú)后,又在同一個(gè)菜板上切菜,隨后用雙手去抓拌盆里的涼菜,抓拌完后他用手把涼菜抓到盤(pán)里。在此期間,該廚師沒(méi)有洗過(guò)手。
鏡頭二 :“口水紅油”循環(huán)再利用
地點(diǎn):道外北十四道街“鼎豐園風(fēng)味涮魚(yú)”、道外大新街鹿鼎記火鍋店。
在鹿鼎記火鍋店,記者看到,客人們吃剩下的凍豆腐、配料三末等都進(jìn)行了“回收”。記者向服務(wù)員詢(xún)問(wèn),客人們吃剩下的三沫已經(jīng)被攪拌得不成樣子,留著(zhù)它們還有什么用?服務(wù)員小聲地告訴記者:“可以留著(zhù)下次再用”。
在“鼎豐園風(fēng)味涮魚(yú)”,記者發(fā)現,客人吃剩的火鍋被服務(wù)員端到后廚里進(jìn)行紅油回收。這些吃剩的火鍋里漂著(zhù)厚厚一層紅油,里面殘留著(zhù)顧客吃剩的羊肉、魚(yú)骨。后廚一名女工用湯勺把火鍋上面漂著(zhù)的紅油盛出來(lái),裝到一個(gè)大碗里,再端到爐灶臺和其他油類(lèi)、調料放在一起。
鏡頭三:水槽中污水“涮”出碗筷
地點(diǎn):道外大新街鹿鼎記火鍋店。
11日19時(shí)許,記者進(jìn)入洗碗間看到,洗碗間一個(gè)水槽中裝有漂著(zhù)厚厚一層油的黃色刷碗水,在3個(gè)小時(shí)內,記者多次送盤(pán)子進(jìn)洗碗間,只看到該水槽中的水換過(guò)一次。記者注意到,刷碗工拿出一個(gè)過(guò)濾勺將水槽中的油膩雜質(zhì)撈出去,然后繼續用該水槽的水刷碗。這樣反反復復,水槽中的水已經(jīng)變成了暗黃色,污濁不堪。
從“黃水”中撈出來(lái)的碗筷在自來(lái)水中沖一下,但是表面濕漉漉的,有一層浮油。服務(wù)員給記者一塊口布,讓記者將茶杯、酒杯等餐具里的水擦一擦。記者看到,那張原本為白色、被服務(wù)員稱(chēng)作“干凈”的口布已是灰黑色的了。
鏡頭四:圖方便廚房挖條排水溝
地點(diǎn):道外“鼎豐園風(fēng)味涮魚(yú)”。
記者在后廚看到,后廚共有3個(gè)房間,呈倒“品”字格局。進(jìn)門(mén)第一個(gè)房間是烹調工作間,烹制各種火鍋鍋底并將生肉熟加工。后面并列的兩個(gè)房間分別負責生鮮涮品的處理。在該店后廚記者看到,該店為了方便,直接在廚房里挖了一條約120度角、近2米長(cháng)的排水溝,排水溝從后面右側房間水池下,一直延伸到外面廚房的門(mén)口處。
排水溝外罩著(zhù)鐵篦子,鐵篦子上已經(jīng)沾滿(mǎn)油污和臟物。后廚人員將刷鍋水、擦地水等臟水直接傾倒在排水溝里,透過(guò)篦子,記者看到排水溝里的水幾乎滯留不動(dòng),上面漂著(zhù)油污和臟物。
飯店老板招人不問(wèn)健康證
11日,記者以大學(xué)生的身份來(lái)到道外區大新街上的鹿鼎記火鍋店應聘飯店服務(wù)員。經(jīng)歷了一番軟磨硬泡,老板同意記者先干點(diǎn)兒零活兒。老板告訴記者,每天從18時(shí)干到21時(shí),每個(gè)小時(shí)給4元錢(qián)。在應聘的過(guò)程中,飯店老板并沒(méi)有向記者索要健康證、身份證、學(xué)生證等有效證件。記者從火鍋店服務(wù)員小王那里了解到,她來(lái)這里應聘時(shí)老板只要求她把戶(hù)口留在店內,并沒(méi)有索要其他證件。
13日,記者應聘道外“鼎豐園風(fēng)味涮魚(yú)”服務(wù)員時(shí),詢(xún)問(wèn)店主能不能試用一晚,店主沒(méi)有拒絕,將記者領(lǐng)至后廚,讓記者幫忙傳菜。直至此時(shí),店主也未向記者詢(xún)問(wèn)索要健康證。
目前,根據國家有關(guān)法規規定,從業(yè)人員需要辦理健康證。從業(yè)人員是指從事食品、化妝品、飲用水生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的人員,以及從事公共場(chǎng)所工作直接為顧客服務(wù)的人員。飲食、服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員每年都要做健康檢查,合格者發(fā)給健康證。
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