發(fā)表評論 昨日(11月6日)，市民劉女士打電話(huà)投訴，稱(chēng)她前往總醫院看病時(shí)，發(fā)現門(mén)診樓一樓掛號處有“號販子”以不用排隊為“賣(mài)點(diǎn)”，向患者高價(jià)出售普通號、主任號、專(zhuān)家號。排隊掛號要等多長(cháng)時(shí)間？“號販子”是怎樣攬活的？“號販子”要加收多少手續費？
講述 總醫院出現“號販子”
幾天前，市民劉女士前往總醫院看病要掛普通內科。早上7時(shí)30分，她在門(mén)診一樓掛號處排隊，由于許多患者都是慕名來(lái)到總醫院看病，有的患者還專(zhuān)門(mén)為了主任或專(zhuān)家而來(lái)，排隊掛號的患者排起了“長(cháng)龍”。劉女士排隊15分鐘后，一名天津口音的中年婦女走到劉女士面前，問(wèn)她是否需要掛號，并稱(chēng)只要多付些錢(qián)，不用排隊就可以從她這里掛到號。劉女士覺(jué)得這些“號販子”不可信，因此沒(méi)有理睬，但在該婦女的糾纏下，還是有一些排隊的患者選擇了找這名“號販子”掛號。
現場(chǎng) 記者體驗掛號“長(cháng)龍”
記者陪同一位患者來(lái)到總醫院。上午8時(shí)許，總醫院門(mén)診部的掛號處前已排起了長(cháng)隊。記者跟隨這位患者準備掛感染免疫科的主任醫師號。大約8時(shí)05分，這位患者開(kāi)始排隊。5分鐘后，掛號隊伍前進(jìn)了三分之一，新來(lái)的患者也不斷加入到隊伍中，但“號販子”并沒(méi)有出現。
8時(shí)15分，與記者同來(lái)的患者已快接近掛號窗口。此時(shí)，一名較胖的婦女出現在隊伍末尾，小聲向幾位患者說(shuō)著(zhù)什么�！靶枰獟焯枂�？不用排隊，普通號、主任號都能掛！”原來(lái)，她是“號販子”，有的患者對其根本不予理睬，有的則覺(jué)得“手續費”太高。
“這種行為損害了排隊患者的利益�！薄白屢粋�(gè)不認識的人掛號不可靠，現在醫院采取實(shí)名制掛號，讓陌生人去會(huì )暴露個(gè)人信息！”患者們議論紛紛。然而，由于排隊的人很多，還是有不愿排隊的患者選擇從該婦女手中購買(mǎi)高價(jià)號。8時(shí)20分左右，記者陪同的患者順利掛到感染免疫科主任醫師的號，用了15分鐘。
號販子 雇人排號事成才收錢(qián)
記者了解到，總醫院的普通號4元、副主任醫師號8元、主任醫師號13元、專(zhuān)家號50元。那么，找“號販子”掛這些號又要收多少錢(qián)呢？隨后，記者以?huà)焯枮橛膳c“號販子”攀談起來(lái)。該“號販子”表示，不論掛什么號，找她就不用排隊，但要加收30元“手續費”。據“號販子”介紹，她的“生意”還不錯，不少有急事不愿排隊的患者會(huì )購買(mǎi)她的高價(jià)號，而她也絕對講信譽(yù)，掛到號才收錢(qián)。不僅如此，一些當天掛不上主任、專(zhuān)家號的患者向她預約轉天的號時(shí)，她還會(huì )雇人半夜就來(lái)掛號處排隊，雇用的人每掛一個(gè)號會(huì )得到10元報酬�！罢椅覓焯柡芊奖�，只需要告訴我患者的姓名和年齡就可以了�！�
院方 無(wú)法有效處理“號販子”
記者就此事向總醫院進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)。據該院工作人員介紹，醫院掛號施行的是實(shí)名制，“號販子”賣(mài)高價(jià)號都是事先由患者預訂，將姓名和年齡留下，然后“號販子 ”再找人排隊掛號，醫院和“號販子”之間肯定沒(méi)有聯(lián)系。此前，醫院門(mén)診辦和保衛處已經(jīng)發(fā)現了此類(lèi)情況，但由于醫院沒(méi)有執法權，只能對掛號秩序進(jìn)行維護，無(wú)法對“號販子”進(jìn)行有效處理�！盀榱司S護醫院的正常秩序，我們經(jīng)常聯(lián)合工商、警方對‘號販子’進(jìn)行治理，但由于個(gè)別患者為了圖方便，和‘號販子’達成了默契，有時(shí)即使抓到‘號販子’，警方也很難取證定性�！�
該工作人員表示，目前總醫院的門(mén)診量約為4000人/天，大量患者排隊掛號給了“號販子”可乘之機。為了緩解這一情況，門(mén)診的一至三樓現在都可以?huà)焯��！搬t院正著(zhù)手繼續進(jìn)行改造，以緩解掛號排隊長(cháng)的情況�！�
市民 小病社區醫院就能解決
市民孫先生表示，“號販子”賣(mài)高價(jià)號擾亂了醫院的正常秩序，一些患者本可以?huà)斓教�，但很可能因“號販子”搶先一步導致掛不到號�；颊咭惨幏蹲约旱男袨�，盡量不要圖省事買(mǎi)高價(jià)號。市民王先生表示，其實(shí)患者不必非要在大醫院看病或者掛一些主任號，小病掛普通號就可以了。很多時(shí)候根本不用去大醫院就診，就近在社區醫院就能解決。
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