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　　公交車(chē)一個(gè)緊急剎車(chē)之后，乘客王女士摔倒在公交車(chē)上，被醫院確診為“腰椎橫突骨折”。由于多次交涉無(wú)果，王女士一紙訴狀將邯鄲市公交公司告上法院，11月27日，邯鄲市叢臺區法院立案受理。

　　公交剎車(chē)摔傷乘客

　　王女士說(shuō)，3月3日11時(shí)30分左右，她在二中站乘坐62路公交車(chē)去辦事，公交車(chē)自南向北駛過(guò)向陽(yáng)路口快到美食林站時(shí)，她從最后一排座位上站起來(lái)準備下車(chē)。這時(shí)，司機在加速中突然緊急剎車(chē)，她摔倒在公交車(chē)上，后來(lái)被醫院確診為“腰椎橫突骨折”。

　　在王女士提供的一份“交通事故認定書(shū)”上，記者看到了此次交通事故的基本事實(shí)。認定書(shū)顯示，由于前方車(chē)輛突然停車(chē)，(司機)張某緊急制動(dòng)剎車(chē)，此時(shí)，中巴車(chē)乘客王女士起身準備在下一站美食林站下車(chē)，剛站起來(lái)由于剎車(chē)慣性摔倒在車(chē)上，造成王女士受傷。

　　交警部門(mén)依據有關(guān)規定，認定在此次事故中，司機張某應負事故的全部責任，王女士不負事故責任。

　　雙方交涉未果

　　記者了解到，王女士病情逐漸好些后，她找到邯鄲市公交公司交涉賠償事宜，但至今未果。

　　王女士稱(chēng)，公交公司先讓她找司機索賠，后又讓她找交警支隊事故科。當事故科確定應由公交公司負全責，并按規定計算出公交公司應賠償的數額并調解時(shí)，公交公司拒絕承擔賠償責任。時(shí)隔半年，沒(méi)能等到圓滿(mǎn)結果的王女士決定拿起法律武器維護自己的權利。

　　乘客索賠1萬(wàn)多元

　　據了解，除了必要的醫療費、營(yíng)養費、交通費之外，還包括誤工費、護理費以及精神損害撫慰金等費用，全部相加，王女士稱(chēng)自己大約損失了1萬(wàn)多元。

　　12月1日，記者致電邯鄲市公交總公司服務(wù)熱線(xiàn)，一位工作人員表示，乘客在公交車(chē)上摔傷，應由當事司機聯(lián)系公司安全部門(mén)協(xié)調解決，62路公交車(chē)屬中巴公司，具體事宜請聯(lián)系中巴公司了解情況。

　　隨后，記者聯(lián)系上該中巴公司一位姓裴的經(jīng)理。據裴經(jīng)理介紹，此事他曾經(jīng)積極協(xié)調過(guò)，后來(lái)總公司安全處也曾介入試圖解決，“王女士幾百元的醫療費已由司機支付，而且司機也曾看望過(guò)她，并答應償付一定數額的合理賠償”，但終因具體賠償數額差距懸殊而未能解決。

　　裴經(jīng)理稱(chēng)，自己尚未接到法院的立案通知書(shū)�！�(記者 邢云)