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    北京社區醫院下班太早 患者就診屢碰壁
2009年02月09日 14:45 來(lái)源:健康時(shí)報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  第一天下午6點(diǎn)去北京水碓子東路的社區醫院,發(fā)現門(mén)窗緊閉,已經(jīng)下班;第二天5點(diǎn)又去,還是遇到了鐵將軍把門(mén)……家住北京朝陽(yáng)區團結湖的蔣先生日前向健康時(shí)報社反映,社區醫院作息時(shí)間有點(diǎn)兒不合理。

  讀者遭遇

  社區醫院就診屢碰壁

  蔣先生的父親快80歲了,身體不太好,而且行動(dòng)不是很方便,每逢感冒高峰季節總會(huì )感冒,盡管接種過(guò)流感疫苗,但最近氣溫反復,老爺子還是感冒了。

  可就父親的小小感冒,卻把蔣先生累壞了。

  蔣先生和妻子工作忙沒(méi)法請假,一個(gè)月請上兩次假,不但獎金泡湯,還會(huì )被扣錢(qián)。

  1月4日,因為考慮到社區衛生服務(wù)站離家近,蔣先生下班回家后,6點(diǎn)左右帶著(zhù)父親去位于水碓子東路的社區醫院,可到了那才發(fā)現那里大門(mén)緊鎖,下班了。

  為了抓緊給父親看病,蔣先生只好打車(chē)去了北京朝陽(yáng)醫院,可因為流感高發(fā),醫院看感冒的病人排著(zhù)長(cháng)隊,最后花了兩小時(shí)才算給父親輸上液。

  蔣先生父親參加了北京市的“一老一小”醫療保險,北京市醫保中心規定,參加“一老一小”醫保的首診必須到社區醫院,否則不予報銷(xiāo),而且社區醫院的藥更便宜。第二天為了去社區醫院給父親買(mǎi)點(diǎn)感冒藥,下午5點(diǎn)下班后直奔水碓子東路社區醫院,可還是碰壁,打聽(tīng)才得知,這家衛生服務(wù)站4點(diǎn)50分就下班了。

  “既然社區醫院的主要目的是解決百姓‘看病難看病貴’,看病貴是有所體現,但看病難一點(diǎn)也沒(méi)感覺(jué)到呀?”蔣先生說(shuō),社區醫院早晨是8點(diǎn)上班,下午4點(diǎn)50分下班,這個(gè)時(shí)間段正是大家上班的時(shí)間,誰(shuí)能為了一點(diǎn)小病來(lái)請假看?但上班前,下班后又都看不了病,這又怎么能體現社區醫院的便利呢?至少下班時(shí)間應該比普遍的下班時(shí)間遲1小時(shí)左右才好。

  記者調查

  絕大多數下午5點(diǎn)下班

  記者隨后分別走訪(fǎng)了六里屯、水碓子、團結湖北口、六里屯東里、金臺東里、甜水園北里、管莊路口北和常營(yíng)等地的8家社區衛生服務(wù)站,發(fā)現這些社區醫院僅六里屯衛生服務(wù)中心有24小時(shí)值班,其他衛生服務(wù)站均在5點(diǎn)前下班。與各大三甲醫院的門(mén)診量相比,社區衛生服務(wù)站可謂門(mén)可羅雀。

  下午4點(diǎn)20分左右,在水碓子東路社區醫院,記者進(jìn)去轉了一圈,整個(gè)門(mén)診裝修得非常整潔,就醫環(huán)境不比三甲大醫院差多少,可沒(méi)有看到一個(gè)病人,只有幾名醫生在聊天。記者以患者的名義要求輸一瓶消炎液,醫生以快到下班時(shí)間為由,讓記者到別的醫院去輸或者明天再來(lái)。

  記者了解到,目前多數社區醫院均嚴格實(shí)行八小時(shí)工作制,冬季作息時(shí)間為:早上8點(diǎn)上班,中午12點(diǎn)到1點(diǎn)休息,下午5點(diǎn)下班。夏季作息時(shí)間為:早上8點(diǎn)上班,中午12點(diǎn)到1點(diǎn)30分休息,下午5點(diǎn)半下班,能實(shí)現24小時(shí)值班的寥寥無(wú)幾。

  在管莊社區醫院就醫的朱女士說(shuō):“上班遲下班早,我們上班前或者是下班后抽空去看病時(shí),醫院不是沒(méi)上班就是已下班,周邊又沒(méi)有大的醫院,就醫非常不方便,有時(shí)候家人生個(gè)小病,還要坐半小時(shí)車(chē)去民航醫院才行!

  醫院解釋

  沒(méi)有夜診是因人力不夠

  據六里屯社區衛生中心負責人劉運杰介紹,北京市社區醫院分為社區衛生服務(wù)中心和衛生服務(wù)站兩級機構,服務(wù)站是中心的派出機構,目前全北京市有社區衛生服務(wù)中心360余家,服務(wù)站有2700多家,機構設置根據人口比例和地域范圍配置。

  衛生服務(wù)中心一般由以前的一級醫院改造而來(lái),一方面醫生配備較齊全,而且就診的病人也相對較多,所以有能力保障24小時(shí)有醫生值班,但服務(wù)站則因醫生和藥師一般只有6人左右,就診的病人也少,而開(kāi)設夜間值班,至少得3人,即人力得增加50%,全市就得增加近萬(wàn)名醫生和藥師,這樣成本就會(huì )急劇上升,就目前情況來(lái)說(shuō),很難實(shí)現服務(wù)站也設夜診,除非政府加大這方面的投入。

  劉運杰說(shuō),市民熟悉住地周邊環(huán)境時(shí),可以先了解社區衛生服務(wù)中心(站)的地理位置,一般每個(gè)街道辦都設有1~2家服務(wù)中心。

  緊急情況

  社區熱線(xiàn)24小時(shí)解答

  為了滿(mǎn)足居民24小時(shí)求醫需要,北京市內各社區衛生服務(wù)站目前已開(kāi)通“社區健康通”家庭醫生咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn),熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通,由中心的全科醫生、社區護士和防保人員組成的“片兒醫”接聽(tīng)解答,遇到緊急情況時(shí),市民可向該熱線(xiàn)求助,醫生會(huì )為您做電話(huà)解答和指導,并告知您最近的醫院等信息。所以,最好空閑時(shí)到社區醫院走一趟,記下熱線(xiàn)電話(huà)號碼,以備緊急時(shí)需要。

【編輯:王賽特
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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