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　　據《今日早報》報道 “童童生日前小嫩臉還像蘋(píng)果一樣，生日后卻變成紅麻子臉�？戳苏媸亲屓诵奶�！”剛剛滿(mǎn)一歲的童童這些天特別讓爸爸黃先生揪心。事情的起因竟是一瓶滋潤霜。

　　上周日，黃先生給兒子買(mǎi)了一瓶強生嬰兒保濕滋潤霜，給兒子涂上后，小臉馬上發(fā)腫發(fā)紅，簡(jiǎn)直不堪入目，趕緊送到醫院。醫院診斷為外用過(guò)敏性皮炎。

　　黃先生認為兒子臉蛋遭此厄運，原因就是這瓶滋潤霜。隨后，他在網(wǎng)上查找相關(guān)資料發(fā)現，跟他兒子一樣遭遇的孩子并非一兩例。于是，他給本報維權熱線(xiàn)打來(lái)電話(huà)，希望通過(guò)媒體呼吁相關(guān)部門(mén)能重視此事。

　　抹上滋潤霜小臉變紅腫

　　12月20日上午，杭州的黃先生和家人一起來(lái)到物美超市城西店，花了23.9元給兒子童童買(mǎi)了一瓶60克裝的強生嬰兒保濕滋潤霜。

　　“回家后給兒子抹在臉上，中午的時(shí)候兒子臉上就有了反應，發(fā)腫發(fā)紅，還起了紅點(diǎn)點(diǎn)。前后大約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間�！�

　　黃先生給記者兩張照片，一張是童童12月18日滿(mǎn)一歲的時(shí)候拍的，照片上童童小臉白里透紅，像只蘋(píng)果。

　　再看看另外一張照片，記者也嚇一跳。童童臉又紅又腫，干裂的皮膚看上去還毛乎乎的，真讓人痛心。

　　發(fā)現童童“變臉”后，黃先生趕緊把兒子送到附近的省立同德醫院。醫院診斷結果是“外用導致過(guò)敏性皮炎”。

　　黃先生認為，兒子是涂抹了滋潤霜才變成這樣的。醫院給童童開(kāi)了一些抗過(guò)敏藥，昨天，童童的臉上浮腫已經(jīng)消退了，但還有明顯的干裂。

　　同樣遭遇成都武漢都有

　　黃先生對強生很不滿(mǎn)，“強生也算是個(gè)大品牌，怎么會(huì )出現這樣的問(wèn)題�！庇谑�，他上網(wǎng)查找相關(guān)資料，沒(méi)想到，卻被嚇一跳�！熬W(wǎng)上，跟我們兒子一樣遭遇的孩子很多的�！�

　　記者按照黃先生的提示，在百度搜索引擎上輸入“強生過(guò)敏”字樣，便查到關(guān)于成都一位女士的女兒使用強生嬰兒潤膚霜而皮膚過(guò)敏的消息，該女士還建立了“抵制強生保護家人”QQ群，群內成員已達50余人，大多來(lái)自成都、武漢等地。

　　黃先生稱(chēng)他在杭州本地網(wǎng)站也有查到類(lèi)似的案例。

　　“既然我兒子不是一個(gè)個(gè)例，而是有一群孩子都有這樣的經(jīng)歷，那就不是一個(gè)小事情�！秉S先生表示，三聚氰胺事件曝光前，也只是一些零星的消費者發(fā)現孩子有尿結石，最后還是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。他想呼吁相關(guān)部門(mén)能重視此事，加強對嬰兒護膚品的管理。

　　超市出具產(chǎn)品檢驗報告

　　童童用的滋潤霜到底有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題？隨后，記者與銷(xiāo)售這款滋潤霜的物美超市城西店取得聯(lián)系。

　　店長(cháng)陳雄偉告訴記者，該店一直在銷(xiāo)售強生的產(chǎn)品，未曾遇到過(guò)類(lèi)似投訴的情況�！昂贾菔袌�(chǎng)上，大家都在賣(mài)，沒(méi)有接到過(guò)關(guān)于強生質(zhì)量問(wèn)題或下架的通知�！�

　　針對黃先生兒子使用這款滋潤霜后過(guò)敏現象，陳店長(cháng)說(shuō)，這可能跟個(gè)人差異有關(guān)系。

　　該超市還出具了一份有關(guān)強生嬰兒保濕滋潤霜的檢驗報告。這份報告出處是上海市預防醫學(xué)研究院。上面顯示，該款產(chǎn)品檢驗項目中鉛、汞、砷含量均符合衛生部2007年《化妝品衛生規范》。檢驗時(shí)間是2009年2月1日。

　　強生懷疑：負面消息是競爭對手所為

　　昨日，記者撥打了強生消費者服務(wù)熱線(xiàn)。接線(xiàn)員表示消費者要投訴請直接跟該處聯(lián)系。隨后，記者直接撥打了強生(中國)有限公司上�？偛康墓�關(guān)部門(mén)。

　　公關(guān)部門(mén)工作人員記下了黃先生的聯(lián)系方式，然后稱(chēng)媒體采訪(fǎng)需要找公關(guān)部負責人，而這位負責人正在外地開(kāi)會(huì )。

　　昨天下午三點(diǎn)多，黃先生也向記者發(fā)來(lái)消息，他已接到了強生客服的電話(huà)�！皬娚�給我打電話(huà)問(wèn)了產(chǎn)品使用的基本情況，讓我把相關(guān)的病歷傳真給他們，然后說(shuō)保持聯(lián)系，其他就沒(méi)了�！�

　　昨晚7時(shí)，公關(guān)部負責人給記者打來(lái)電話(huà)，對此事表態(tài)。他告訴記者，強生100多年的歷史走過(guò)來(lái)，一直得到消費者的認可�，F在出現極個(gè)別孩子使用產(chǎn)品后發(fā)生過(guò)敏，他認為，不同體質(zhì)人群，在不同氣候、環(huán)境下都有可能出現過(guò)敏。

　　他建議消費者可以通過(guò)醫院里的斑貼試驗判斷過(guò)敏原因是來(lái)自產(chǎn)品還是自身。如果是因為產(chǎn)品所致，建議停用。如果是自身原因，有可能跟使用者當時(shí)的體質(zhì)情況有關(guān)，或周邊環(huán)境是否有其他過(guò)敏源。

　　對于黃先生在網(wǎng)上查到的一些強生負面消息，他認為不排除是惡意競爭對手所為。他在電話(huà)里向記者強調，強生的產(chǎn)品符合國家標準，消費者可放心使用。而黃先生的投訴，他稱(chēng)強生會(huì )按照公司相關(guān)政策進(jìn)行協(xié)商解決。

　　專(zhuān)家提醒：嬰兒護膚品也要試用

　　浙醫二院皮膚性病科副主任醫師曹越蘭告訴記者，皮膚過(guò)敏跟體質(zhì)有關(guān)系。如果大部分孩子使用強生產(chǎn)品沒(méi)有副作用，少數過(guò)敏則屬于個(gè)體差異。如果同款產(chǎn)品出現許多人過(guò)敏，則可以考慮一下產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　曹醫生提醒家長(cháng)，給嬰兒買(mǎi)護膚品最好選適用于嬰兒的無(wú)刺激性產(chǎn)品。

　　當媽媽有一年時(shí)間的王女士告訴記者，成年人買(mǎi)護膚品，銷(xiāo)售員或者產(chǎn)品包裝上會(huì )提醒先試試小樣，或者在手背、脖子上先試用，沒(méi)有過(guò)敏反應了再涂抹在臉上。但是她很少看到嬰幼兒護膚品有這樣的警示。年輕媽媽們也很少注意給孩子試用�！跋胂胭I(mǎi)的東西既然是嬰幼兒專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，大家就忽略了讓寶寶先試用�！�

　　所以，年輕父母給孩子試用護膚品別忘了試用。另外，還要留好購物小票，以備維權所用。