強姦犯された人妻_重慶醫院試水預約掛號 患者不用真名三成爽約——中新網(wǎng)

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    重慶醫院試水預約掛號 患者不用真名三成爽約
2009年08月07日 14:01 來(lái)源:重慶晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  根據衛生部規定,10月起,所有三級醫院都要開(kāi)展預約掛號服務(wù)。昨日,市衛生局表示,我市不少醫院已進(jìn)行了有效探索,目前全市三甲醫院已具備開(kāi)展電話(huà)預約和網(wǎng)上預約掛號服務(wù)條件,不存在技術(shù)問(wèn)題,但為防止爽約,屆時(shí)患者必須要實(shí)名預約。

  市衛生局表示,我市開(kāi)展電話(huà)預約和網(wǎng)上預約掛號服務(wù)的醫院,可以接受網(wǎng)上、手機USSD短信、手機WAP網(wǎng)站、門(mén)診自助掛號、小區一卡通終端等方式預約掛號,費用與在門(mén)診現場(chǎng)掛號費用相當。預約掛號的疾病都屬非突發(fā)性疾病,急診則不需要預約掛號。

  據了解,早在2003年,西南醫院就一馬當先,開(kāi)展了電話(huà)預約和網(wǎng)上預約掛號服務(wù)。隨后,大坪醫院、新橋醫院和重醫附一、附二、兒童醫院以及一些民營(yíng)醫院也開(kāi)展此項服務(wù)。但一般都是病人家屬或老患者,采取實(shí)名制的比較少。

  “西南醫院在這方面可算是吃了點(diǎn)小虧,不必要地浪費了人力物力!痹撫t院網(wǎng)絡(luò )中心負責人汪鵬介紹,當時(shí),患者預約掛號請求全部由人工登記,隨后送往門(mén)診部,門(mén)診部再進(jìn)行統一安排就診。因為沒(méi)有實(shí)行實(shí)名制,不少預約者因臨時(shí)有事或放棄看病,導致不少號資源被廢除,緊張的專(zhuān)家資源無(wú)辜造成浪費。

  “爽約率高達三成!蓖豉i稱(chēng),從2007年7月起,醫院就改變了新的預約方式,患者的信息都以實(shí)名形式得到確認,不論是哪種方式的掛號,患者都必須提前通過(guò)手機、銀行卡或預存的方式繳納掛號費,如果患者在預定的時(shí)間沒(méi)有前往看病,門(mén)診號自動(dòng)作廢,所繳費用可以退還。

  “增加預約掛號途徑和支付費用方式后,幾乎沒(méi)有患者爽約!蓖豉i稱(chēng),目前,醫院每天有1000~1300名患者通過(guò)預約形式看病,占門(mén)診病人的20%左右,已形成規范的預約看病模式,患者候診時(shí)間明顯科學(xué)合理,專(zhuān)家資源也保證了不被浪費。

  “名醫、專(zhuān)家的門(mén)診號相對較少,患者不必一窩蜂預約專(zhuān)家號!蓖豉i提醒,專(zhuān)家資源畢竟有限。如果預約和現場(chǎng)掛號患者一窩蜂涌向專(zhuān)家,勢必會(huì )造成專(zhuān)家號難以預約的局面,無(wú)法實(shí)現節約患者看病時(shí)間的初衷。 (王德利)

  患者看好預約掛號

  不少市民都有上醫院看病的經(jīng)歷,也經(jīng)受過(guò)長(cháng)達幾小時(shí)排隊掛號的痛苦,對預約掛號服務(wù)的即將推出,記者昨日隨機采訪(fǎng)了8個(gè)市民,他們對預約掛號服務(wù)均表示支持。

  渝中區七星崗34歲的徐飛,今年3月到重醫附一院看病,在經(jīng)歷了排隊兩小時(shí)掛號、1個(gè)半小時(shí)等候就診后,醫生為他看病的時(shí)間不到5分鐘。他說(shuō),寶貴的時(shí)間浪費在排隊和候診上,確實(shí)太不值得。

  李家沱的劉強說(shuō),今年6月,兒子生病前往兒童醫院,恰逢門(mén)診部打擁堂,無(wú)奈之余,他只得花30元從“號販子”手中買(mǎi)門(mén)診號為兒子看病。通過(guò)預約,患者可以通過(guò)醫院及時(shí)反饋的就醫信息合理安排看病時(shí)間,可以最大程度減少患者時(shí)間、金錢(qián)被無(wú)辜浪費。

  大坪的張先生認為,推出預約掛號服務(wù)雖然是好事,可以避免“號販子”,但合理安排現場(chǎng)和預約掛號的門(mén)診號分配,合理調配醫療資源,將是醫院要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

  預約掛號看病程序

  一、通過(guò)手機、電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò )等方式進(jìn)入醫院掛號系統

  二、選擇科室

  三、選擇醫生

  四、選擇就醫時(shí)間

  五、輸入就醫卡(公眾一卡通、手機卡等儲值卡)信息(系統會(huì )告知支付金額)

  六、確認預約信息并按標準扣取費用

  七、掛號系統推薦看病時(shí)間、取門(mén)診號地點(diǎn)和告知看病地點(diǎn)

  八、掛號系統規定時(shí)間內到取門(mén)診號地點(diǎn)看病

【編輯:朱博
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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