從今天開(kāi)始,積水潭醫院除脊柱外科、運動(dòng)醫學(xué)科、小兒骨科外,其余科室全部開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )預約掛號。
網(wǎng)絡(luò )掛號只用90秒
北京積水潭醫院在網(wǎng)頁(yè)右側已經(jīng)開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )預約掛號專(zhuān)題,點(diǎn)開(kāi)之后,可選擇預約專(zhuān)家號或普通號。
記者試著(zhù)進(jìn)行預約,首先選擇專(zhuān)家號,點(diǎn)開(kāi)后看到各個(gè)科室的列表。小兒骨科等尚未開(kāi)通網(wǎng)上預約的科室,點(diǎn)開(kāi)之后顯示“當前科室已停用,不參加預約!比绻x擇的科室可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )預約掛號,則可看到該科出診專(zhuān)家姓名、出診時(shí)間以及號源數量等信息。
記者選擇了消化內科梁學(xué)亞的專(zhuān)家號,填寫(xiě)好姓名、身份證、聯(lián)系電話(huà)等信息并提交之后,系統提示已經(jīng)預約成功,并提示記者于25日上午9時(shí)到11時(shí)之間前去醫院領(lǐng)號,同時(shí)交納3元的預約費用。整個(gè)過(guò)程不過(guò)90秒。取消專(zhuān)家號,只需要填寫(xiě)姓名、身份證和預約序號等相關(guān)信息即可,全部操作不過(guò)30秒。
領(lǐng)號須憑有效證件
積水潭醫院有關(guān)負責人介紹,就診當日,患者需要持預約序列號及戶(hù)口本、身份證、駕駛證等有效證件,到醫院掛號大廳預約窗口取號。如證件不全或證件信息不符,不能領(lǐng)取預約號,過(guò)時(shí)不取號,視為自動(dòng)放棄。
每人每天最多預約3個(gè)科室的號,且每科限約1個(gè)號。每日14時(shí)之后停止預約第二天的號。如果專(zhuān)家臨時(shí)請假或停診,工作人員會(huì )通過(guò)短信或電話(huà)告知;就診當日如專(zhuān)家緊急外出或因病不能出診,來(lái)不及提前通知,將由醫院安排相應專(zhuān)家接診。
不能前來(lái)最好及時(shí)取消預約
積水潭醫院院長(cháng)田偉建議患者,如果預約之后不能前來(lái),最好在網(wǎng)上取消預約,這樣可以把資源讓給更需要的人。
在積水潭醫院預約條例中也注明:預約成功后,如不能按時(shí)就診,請在就診前一天14時(shí)之前取消預約,否則將被列入違約名單,無(wú)法進(jìn)行下次預約。
田偉說(shuō),預約掛號試運行期間,“盡管部分患者因各種原因不能及時(shí)取消預約,有時(shí)爽約率高達50%,但我們還是希望以后能將所有號都放在網(wǎng)上,當然這也需要一個(gè)醫患雙方共同努力的過(guò)程”。 (賈曉宏)
網(wǎng)上預約掛號步驟
第1步:進(jìn)入積水潭醫院網(wǎng)站()→網(wǎng)絡(luò )預約掛號系統,先閱讀并同意《預約須知》選擇要預約的科室、醫生。
第2步:填寫(xiě)個(gè)人信息,必須填寫(xiě)真實(shí)姓名、身份證號、聯(lián)絡(luò )手機號。診卡號為選填項目。
第3步:提交資料完成預約,系統顯示預約號,并提示預約日取號就診。
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