衛生部有關(guān)領(lǐng)導今天在此間表示,北京大學(xué)人民醫院推行以志愿服務(wù)為核心的醫務(wù)社會(huì )工作制度,為我國醫務(wù)社會(huì )工作提供了可操作的模式。衛生部將逐漸在全國范圍內推行醫務(wù)社會(huì )工作制度。
針對我國醫療糾紛增多、醫患矛盾突出的現狀,新醫改方案明確提出了開(kāi)展醫務(wù)社會(huì )工作、增進(jìn)醫患溝通的主張,讓醫務(wù)社會(huì )工作者與醫護技術(shù)人員一起為疾病的預防、治療和患者的康復而努力,共同實(shí)現以病人為中心的服務(wù)目標。
北京大學(xué)人民醫院總結并借鑒國內外較為成熟的經(jīng)驗,以志愿服務(wù)作為開(kāi)展醫務(wù)社會(huì )工作的切入點(diǎn),為患者提供生理-心理-社會(huì )-倫理全方位的服務(wù),建立了包括志愿服務(wù)體系、志愿者評價(jià)體系以及管理體系等醫務(wù)社會(huì )工作模式。醫院自今年4月成立醫務(wù)社會(huì )工作部以來(lái),參與服務(wù)的志愿者有500多人次,服務(wù)時(shí)間達651個(gè)小時(shí)。(李新玲)
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