強賣(mài)服務(wù),我們領(lǐng)教得不少了,但“強賣(mài)”賣(mài)到太平間,還真沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。如果不是廣州日報的報道,我們想象不到,此“強”在廣州卻已大行其道。報道說(shuō),廣州許多醫院把太平間外包給殯葬中介,結果受利益驅使,中介公司作出無(wú)數令人既感荒唐又很憤怒之事,比如,有一位喪戶(hù)因為不同意購買(mǎi)他們提供的壽衣,中介公司竟強行扣留遺體,不準家人將逝者送往殯儀館。
這是誰(shuí)給的權力,太霸道了!
人都有要走的那么一天,讓逝者體面地走,需要社會(huì )提供一種良好的服務(wù),這不僅是對逝者的尊重,也是對生者的安慰。同任何服務(wù)一樣,被服務(wù)者享有充分的自由選擇權。毫無(wú)疑問(wèn),殯葬服務(wù)的自由選擇權掌握在逝者家人手中。一個(gè)人走了,該穿什么樣的衣服,該化什么樣的妝,又該用什么價(jià)碼的骨灰盒,這些完完全全是一戶(hù)人家的家事,干卿何事?
醫院是社會(huì )性公共事業(yè)服務(wù)單位,不是專(zhuān)門(mén)的營(yíng)利性機構。太平間是醫院的一種配套服務(wù),把它外包出去,明擺是為了謀利;作為承包的中介公司,更是為奔利而來(lái),這也是明擺著(zhù)的。但對強賣(mài)服務(wù)的認識,不能僅停留在“利”字上,它實(shí)質(zhì)是對人的自由權的侵犯。
當太平間里不太平,當死人的自由都被侵犯時(shí),我們的心中充斥的是什么樣的憤怒與悲涼!(薛建國)
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