中国老头老太做爰,国产麻豆乱码精品一区二区三区,国产伦精品一区二区三区老牛,日韩人妻无码一区二区三区99,午夜精品无码亚洲AV影院麻花

　　專(zhuān)家支持：朱晨海 心理學(xué)博士

　　劉勇 復旦大學(xué)社會(huì )工作學(xué)系督導，上海楊浦區復馨社工師事務(wù)所總干事，國家二級心理咨詢(xún)師

　　車(chē)禍，常常在最意想不到的時(shí)刻與我們不期而遇，路口似虎口，瞬間制造出一出出悲劇。駕駛是一項需要精神高度集中的工作，而一些人不顧他人安危，置酒后駕駛等違禁條例于不顧，導致了大量的交通事故。

　　值得我們關(guān)注的是，在日常工作中，駕駛者除了要面對復雜的路況，還會(huì )遭遇到其他各種壓力。炎熱的氣溫會(huì )引起他們注意力不足，來(lái)自工作、家庭等方面的干擾會(huì )增加心理的壓力，諸多壓力如果處理不當，就引致不良情緒的積聚，最終成為交通事故的重要誘因。駕駛者稍有閃失，就會(huì )引發(fā)各種惡性事故。因此學(xué)習情緒管理，可以讓駕駛員們以更好的狀態(tài)投入工作，也讓我們的城市更加安全。

　　事件回放

　　7月5日晚9時(shí)30分，楊浦大橋一輛公交車(chē)在行駛中沖入逆向車(chē)道，連撞多輛車(chē)，致3死27傷，11輛車(chē)受損。警方介紹，公交車(chē)先與前方貨車(chē)追尾，駕駛員被撞離駕駛座，使該車(chē)處于無(wú)人駕駛的狀態(tài)，失控駛入對向車(chē)道。據事故車(chē)所屬巴士一汽公司相關(guān)人士透露，駕駛肇事車(chē)的是一位40多歲的男性駕駛員，已有10多年駕駛經(jīng)歷。目前事故原因仍在調查中。

　　高溫增加駕駛員消極情緒

　　這個(gè)夏天，上海似乎特別熱，動(dòng)輒三十五六度的高溫似乎成了家常便飯。朱晨海博士介紹說(shuō)，據相關(guān)研究，許多消極的現象都與高溫有關(guān)�！皳�稱(chēng)高溫能影響大腦中與情緒相關(guān)的化學(xué)物質(zhì)的分泌，因此高溫會(huì )使人變得過(guò)于興奮、沖動(dòng)。同時(shí)，高溫也會(huì )對操作任務(wù)帶來(lái)消極作用，在高溫天氣工作的駕駛員，無(wú)疑會(huì )受到影響�！�

　　除了溫度升高會(huì )導致人注意力不集中和消極情緒增多外，朱晨海還談到了兩個(gè)心理學(xué)上的理論模型：“熱假說(shuō)模型”——當物理環(huán)境中達到不舒服的高溫時(shí)會(huì )增加攻擊動(dòng)機和攻擊行為。如美國的南方城市犯罪率比北方要高；“消極情感逃離模型”——在負面情緒的低整體水平上，攻擊動(dòng)機在某些情境下會(huì )支配逃跑動(dòng)機，且當溫度升高時(shí)(從舒服的到不舒服的溫暖)一定會(huì )增加攻擊行為。但是，當負面情緒的水平適中時(shí)，越來(lái)越高的不舒適的溫度肯定會(huì )使逃跑動(dòng)機占優(yōu)勢，并因此減少攻擊行為�！霸谶@里，不管攻擊動(dòng)機還是逃跑動(dòng)機占上風(fēng)，對于駕駛員來(lái)說(shuō)都不是好現象�！�

　　不良情緒影響駕駛員操作任務(wù)

　　無(wú)論是公交車(chē)、出租車(chē)還是其他類(lèi)型汽車(chē)的駕駛員，每天都會(huì )面對各種各樣的人或事，遇到各種各樣復雜的路況。無(wú)論是怎樣個(gè)性的人，都不可能保證自己的情緒總是那么穩定。劉勇指出，情緒是人對客觀(guān)事物是否符合其需要與愿望所產(chǎn)生的體驗，是人的需要得到滿(mǎn)足與否的反映。情緒是隨著(zhù)人的認識過(guò)程和意志過(guò)程而出現的一種心理過(guò)程，伴隨人們生活的每時(shí)每刻。

　　一般而言，不良情緒分為兩種，一種是過(guò)度的情緒反應，主要是指由于某些重大的生活事件所引起的狂喜、暴怒、悲痛欲絕等強烈反應，抑或是遲鈍、冷漠等相反的表現；另一種是持久性的消極情緒，這是指個(gè)體在引起消極情緒的事件發(fā)生后長(cháng)期沉溺于消極的狀態(tài)中難以擺脫，如果不能得到處置，會(huì )產(chǎn)生自信心降低，消極、抑郁等。

　　駕駛員經(jīng)常遇到的心理情緒問(wèn)題包括：一、長(cháng)時(shí)間行車(chē)導致的疲勞和厭倦心理，導致駕駛員頭腦不清醒，反應遲鈍，注意力不集中，以及低沉，煩躁不安等不良情緒。二、由行車(chē)中所遇到的各種人為的和出人意料事件或情況而引起的恐慌和焦躁心理，如車(chē)輛擁堵會(huì )使駕駛員產(chǎn)生急躁情緒，其他車(chē)輛的隨意變道、搶道、超車(chē)等行為而使駕駛員產(chǎn)生煩躁等情緒，如果不能很好處理，會(huì )引起駕駛員的報復情緒，導致開(kāi)賭氣車(chē)、拼命車(chē)，這會(huì )使駕駛員動(dòng)作配合失調，易引起操作失誤，嚴重的會(huì )導致駕駛員喪失理智、盲目行動(dòng)引發(fā)事故。三、日益激烈的競爭會(huì )使駕駛員產(chǎn)生逆反和追求利益心理，一味追求多拉快跑會(huì )使駕駛員長(cháng)期處于緊張心理中，產(chǎn)生焦慮情緒，出現情緒紊亂，身心疲勞等問(wèn)題，有可能忽視安全問(wèn)題，某些人會(huì )帶著(zhù)極大的逆反心理工作，有意與同行爭先斗氣。四、過(guò)分相信自己的駕駛能力或抱著(zhù)僥幸的心理而忽視駕駛規范，出現冒失行車(chē)、違章超速、超載、超越等不良的行為，遇到險情時(shí)多難以沉著(zhù)應對，以至造成事故。

　　重復勞動(dòng)可能導致職業(yè)倦怠

　　除了炎熱天氣和不良情緒的影響，職業(yè)倦怠也可能成為駕駛員工作中的安全隱患。朱晨海解釋說(shuō)，職業(yè)倦怠是指工作壓力太大，任務(wù)過(guò)重，導致身心疲憊，工作效率下降�，F代都市，工作壓力大，生活節奏緊張，很多人都難免會(huì )遭遇職業(yè)倦怠，相對其他行業(yè)，供職于服務(wù)業(yè)的人，遭遇這一困擾的機會(huì )可能更大，教師、社工、警察、醫護人員、職業(yè)駕駛員等包含在內。

　　以駕駛員為例，他們在駕駛中精神始終處于高度緊張狀態(tài)，許多人還有收入方面的壓力，不得不延長(cháng)工作時(shí)間，這些都會(huì )導致職業(yè)倦怠。此外，有的車(chē)輛設計不合理，比如沒(méi)有靠墊，長(cháng)時(shí)間工作后也容易造成身體損傷。而重復勞動(dòng)、機械工作也是造成職業(yè)衰竭的因素，職業(yè)駕駛員自然也會(huì )遭遇到這樣的問(wèn)題。

　　情緒管理——幫情緒找到合適的表達渠道

　　劉勇指出，情緒的調節和控制并不是簡(jiǎn)單地對自己的情緒予以否定或者壓抑，而首先應該是能夠順其自然地接受它們。情緒管理(Emotion Management)就是善于掌握自我，善于調節情緒，對生活中各種事件所引起的反應能予以適當的排解，以積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度和幽默的心態(tài)及時(shí)緩解緊張的心理狀態(tài)，調整情緒的表達方式。情緒無(wú)時(shí)不在，有正面也有負面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式，以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒，就是健康的情緒管理之道。

　　個(gè)人情緒的管理的方法分為三個(gè)方面，第一、學(xué)會(huì )及時(shí)準確地體察和面對自己的情緒狀態(tài)；第二、學(xué)會(huì )適當地表達自己的情緒，以獲得別人的理解，緩解內心的壓力；第三、以合適的方式疏解情緒。每個(gè)人的疏解方式取決于個(gè)人本身，其目的在于給自己一個(gè)厘清想法的機會(huì )，讓自己好過(guò)一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對未來(lái)。有些人找朋友訴苦、有的人會(huì )通過(guò)逛街、聽(tīng)音樂(lè )、散步或逼自己做其他事情以避免對不愉快事情的關(guān)注，而有些人則采用一些偏差的方式，如喝酒、飆車(chē)，甚至自殺，這不僅會(huì )害己更會(huì )傷人。

　　個(gè)人的態(tài)度、觀(guān)念和方法都會(huì )影響調節情緒的過(guò)程。美國心理學(xué)會(huì )提出了心理平衡的十條要訣：1.對自己不苛求，把目標和要求定在自己能力范圍之內。2.對親人期望不要過(guò)高。3.不要處處與人爭斗。4.暫離困境，去做你喜歡做的事。5.只要大前提不受影響，在非原則問(wèn)題方面適當讓步。6.對人表示善意。7.找人傾訴。8.幫助別人做事。9.適當娛樂(lè )。10.寵辱不驚，知足常樂(lè )。掌握并在工作中適時(shí)地對這十條加以運用，可以幫助我們提升對情緒管理的認知，使我們對情緒的管理從被動(dòng)轉向主動(dòng)。

　　別讓駕駛員一個(gè)人“戰斗”

　　無(wú)論是公交車(chē)駕駛員還是出租車(chē)駕駛員，首先都是企業(yè)的員工。對于駕駛員個(gè)人而言企業(yè)是背后的大樹(shù)，是可以依靠的歸屬。而企業(yè)對于員工身心健康也有不可推卸的責任。因此，對于駕駛員們的狀態(tài)，企業(yè)也應有相應的措施工作。劉勇指出，企業(yè)應在人性化管理上加強對員工工作、生活和身心方面的關(guān)懷以避免和緩解員工的情緒壓力。在工作的環(huán)境上，企業(yè)應該盡力制定完善的規章制度，公平地對待每一位員工，應建立透明、合理、公平、健全的管理制度，避免由于不良管理產(chǎn)生的負面情緒。

　　另外，作為現代企業(yè)管理模式中的一個(gè)項目，還可以通過(guò)組織員工聚會(huì )或娛樂(lè )活動(dòng)等形式，給員工創(chuàng )造一個(gè)寬松的情感交流環(huán)境，聘請情緒指導專(zhuān)家或心理醫生，以便幫助員工放松工作中積累的緊張情緒等。在生活上，通過(guò)為員工建立和提供良好的福利條件給予員工生活的關(guān)懷。(朱砂)