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　　5月11日傍晚7點(diǎn)20分，在深圳市寶安區龍華街道，一名24歲河南籍女子從8樓樓頂跳下，當場(chǎng)身亡。據稱(chēng)，此女子是富士康集團的一名員工，該公司是從事電腦、通訊、電子等高新科技的一家大型企業(yè)。自今年1月份以來(lái)，富士康公司已經(jīng)接連發(fā)生八起員工跳樓事件。

　　據富士康方面介紹，這幾起跳樓事件中，死者的共同特征是：年齡在18—24歲之間，入職時(shí)間不到一年。根據警方調查，心理問(wèn)題是事件發(fā)生的主要原因。就此，《生命時(shí)報》記者獨家采訪(fǎng)了北京回龍觀(guān)醫院副院長(cháng)楊甫德、上海交通大學(xué)醫學(xué)院精神醫學(xué)教研室主任王祖承、中國心理衛生協(xié)會(huì )資深心理咨詢(xún)師劉寶峰、西南大學(xué)心理學(xué)院副教授楊東。幾位專(zhuān)家均表示，選擇自殺是個(gè)人精神或情緒困擾已經(jīng)嚴重到“崩潰”地步的表現。

　　國內外心理危機研究證明，63%—97%的自殺者都有各種各樣的精神問(wèn)題，如抑郁、精神分裂等。從總體上看，專(zhuān)家們認為富士康員工跳樓主要是以下幾點(diǎn)因素相互作用的結果。

　　一是年輕員工抗壓能力差、心理脆弱。80、 90后是現代大城市中新生打工族，這代人多是獨生子女，抗壓能力、吃苦能力比較差，但同時(shí)，這代人更自尊、夢(mèng)想也更大。進(jìn)入現實(shí)工作后，理想與現實(shí)的巨大差距讓這些心理尚未成熟的打工者難以適從。他們會(huì )覺(jué)得懷才不遇，受到了不公正待遇，逐漸對學(xué)習和生活喪失興趣，產(chǎn)生厭世感。加上工作難以適應、人際關(guān)系等方面的影響，一些人還會(huì )出現抑郁、焦慮等心理問(wèn)題。

　　二是密集型工作磨損心理。企業(yè)員工出現自殺事件多發(fā)生在勞動(dòng)強度較大、工作簡(jiǎn)單機械的行業(yè)，如電子制造、IT等。這類(lèi)行業(yè)的員工入職后一般只接受簡(jiǎn)單的培訓，但要求比較高，年輕員工身心難以適應。而每天重復性的工作也會(huì )磨損人的心理，如果再休息不好、缺乏情感交流，就會(huì )加重挫折感和孤獨感，對生活喪失信心。

　　三是統一管理缺乏心靈關(guān)懷。據報道，富士康一個(gè)廠(chǎng)區有40萬(wàn)名員工，員工生活在集體管理之中，缺乏個(gè)人生活空間。打工者又遠離家鄉和親人，一旦出現不良情緒，找不到宣泄途徑，缺少親情撫慰和自我救助的條件。久而久之，不良情緒累積起來(lái)，造成了極端行為。另外，根據心理學(xué)上的說(shuō)法，自殺是會(huì )心理傳染的，當有一個(gè)人選擇自殺時(shí)，其他人很可能會(huì )效仿。

　　出現自殺這樣的極端事件是誰(shuí)也不愿看到的，對此，專(zhuān)家呼吁企業(yè)對員工心理健康給予更多關(guān)懷。

　　“國外在這方面有一些值得我們學(xué)習的經(jīng)驗�！睏顤|說(shuō)，在日本企業(yè)里面，有專(zhuān)門(mén)的心理健康保健組織；在美國，企業(yè)有專(zhuān)門(mén)的員工援助計劃，有專(zhuān)業(yè)心理人員提供指導和咨詢(xún)。

　　劉寶峰指出，企業(yè)管理者要多對員工進(jìn)行心靈上的關(guān)懷，例如定期組織員工娛樂(lè )活動(dòng)，給員工過(guò)生日等，讓員工感受到“人情味”。

　　“事實(shí)上，大多數有自殺傾向的人都會(huì )表現出一些跡象�！蓖踝娉兄赋�，有意自殺的人通常是充滿(mǎn)心理矛盾的；既想自殺又想生活下去。他們會(huì )在日常生活中有反常的行為，如表現出厭世，飲食和睡眠毫無(wú)規律，反叛行為特別明顯，情緒喜怒無(wú)�；蚪�(jīng)常談起自殺方式等。因此，企業(yè)管理者一旦發(fā)現有人出現心理上的問(wèn)題，就要勸員工及時(shí)到醫院接受心理咨詢(xún)和治療，定期服用藥物，以避免極端事件的發(fā)生。

　　“對員工個(gè)人來(lái)說(shuō)，也要學(xué)會(huì )自我調節�！睏罡Φ抡f(shuō)，當出現抑郁、焦慮等情緒時(shí)，先找出原因，再分析如何能解決問(wèn)題，這時(shí)可以找周?chē)�的好友、上級進(jìn)行溝通，尋求幫助。如果問(wèn)題一時(shí)不能解決，也不要選擇極端方式，“自殺只是逃避困難，還會(huì )對親人和周?chē)�的同事造成心靈上的傷害�！�(唐珍)