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　　排隊掛號、等候看病花了50分鐘，醫生真正看病問(wèn)診卻只有5分鐘�！盎颊摺�、市普愛(ài)醫院院長(cháng)胡紹昨日感慨：“病人看病不易�！�

　　這是胡紹客串患者到市內一家大醫院“就診”的親身體驗。昨日，我市各區衛生局局長(cháng)、醫院院長(cháng)聚在一起，交流自己當“患者”的酸甜苦辣。

　　據了解，8月12日至19日，市衛生局開(kāi)展“假如我是一名患者”活動(dòng)，組織我市各區衛生局局長(cháng)、醫院院長(cháng)以一名普通患者身份體驗就醫。他們要到別的醫院完成掛號、就診、檢驗、交費、劃價(jià)、取藥等整個(gè)就醫流程，感受患者就醫種種不便之處。

　　市衛生局負責人張建華說(shuō)，老百姓看病難，但醫院院長(cháng)、各區衛生局局長(cháng)沒(méi)有切身感受，總是“見(jiàn)怪不怪”。通過(guò)這種換位體驗，院長(cháng)們可以找到自身醫院的管理不足，整改就診流程，提高服務(wù)質(zhì)量，方便患者看病。

　　化驗室診室有點(diǎn)難找

　　“中午看病人少，診室、化驗室都難得找�？床「叻鍟r(shí)，患者怎么辦？”8月18日中午，市中心醫院院長(cháng)孔慶志到武昌一家三甲醫院看五官科，找了半天找不到化驗室。找不到導醫，標識也不清楚，“患者”心里有點(diǎn)急。

　　8月19日，市第六醫院院長(cháng)彭開(kāi)勤到一家大醫院看病�！盎颊摺毙睦锊皇娣�：掛號時(shí)不知道掛哪個(gè)科室，掛號的人問(wèn)了5遍“看么病”，才給掛了心內科的號。

　　彭開(kāi)勤昨日說(shuō)，一些醫院有專(zhuān)科介紹等標識，這些分科只有醫生看得懂，而患者只知道哪里疼，哪知什么科，醫院導醫要換位思考。

　　苦等50分鐘問(wèn)診5分鐘

　　8月12日上午10時(shí)許，市普愛(ài)醫院院長(cháng)胡紹到一家醫院看心內科，掛號后開(kāi)始候診。因為沒(méi)有人叫號，胡紹要不停地起身詢(xún)問(wèn)，看輪到自己沒(méi)有。50分鐘后，終于輪到他看病。哪知，醫生量了血壓、聽(tīng)了心臟，開(kāi)出化驗單、心電圖檢查單，前后只用了5分鐘。

　　接診市第六醫院院長(cháng)彭開(kāi)勤的醫生更簡(jiǎn)單：既不問(wèn)他的家族史、既往史，也不量血壓、聽(tīng)心跳，只在病歷上寫(xiě)了三行字：心慌胸悶二周，體檢心率齊，心電圖。彭開(kāi)勤說(shuō)：“我在醫院工作了30年，第一次以病人的身份看病，感到現在的醫生看病太粗糙！”

　　“全世界的醫生都這樣照”

　　8月18日，市中醫醫院院長(cháng)張荒生到一家醫院眼科就診，一名年輕女醫生拿著(zhù)手電筒給他做眼睛例行檢查�！盎颊摺闭f(shuō)：“能不能不用光線(xiàn)這么強的手電筒對著(zhù)眼睛照？”沒(méi)想到，這名醫生說(shuō)了一句：“全世界的醫生都是這樣照的�！�

　　隨后，張荒生向醫院全體醫生提出，醫生對患者，要解疑惑、知冷暖、知困苦。(李艷梅 袁英紅 陳莉)