自貢市一新生嬰兒出生4天后在醫院被燙傷,此事件的經(jīng)過(guò)和圖片上傳到網(wǎng)上后,引起網(wǎng)民熱議,紛紛譴責醫院醫護人員不負責任,多家新聞媒體也介入采訪(fǎng)。然而,醫患雙方在私下協(xié)商處理好此事時(shí),卻簽下了“保密協(xié)議”,公眾無(wú)法了解事件的進(jìn)展和處理情況。于是,網(wǎng)民們對醫院的不滿(mǎn)轉移到了患者家屬方面,認為患者家屬應該給支持、關(guān)心他們的網(wǎng)民和社會(huì )公眾一個(gè)說(shuō)法。
10月23日上午,記者就此事給患兒的母親鄧英(化名)打電話(huà)求證賠償情況時(shí),她說(shuō)了句“對不起,我們已與醫院簽了協(xié)議,不方便透露具體的賠付情況,也不再對此作任何回應,請理解”后,隨即匆匆掛了電話(huà)。
事件回放
家長(cháng)發(fā)帖:4天新生兒被燙傷
護士在給孩子洗澡時(shí),不慎燙傷了孩子。經(jīng)診斷,嬰兒被燙傷面積達5%,為新生兒二度燙傷。
3個(gè)多月前,27歲的鄧英在自貢市婦幼保健院剖宮產(chǎn)下一名女?huà)。護士在給孩子洗澡時(shí),不慎燙傷了孩子。經(jīng)診斷,嬰兒被燙傷面積達5%,為新生兒二度燙傷。醫患雙方隨即展開(kāi)了一場(chǎng)維權拉鋸戰。
事發(fā)兩月后,由于無(wú)法接受院方提出的賠償方案,憤怒的鄧英一家將孩子的傷情照片和相關(guān)情況,發(fā)帖至“天涯論壇”和“西秦會(huì )館”。很快,網(wǎng)民們的激憤成為了鄧英一家維權有力的砝碼。
“被燙成這樣賠償金才500元!被純杭覍僭诰W(wǎng)上發(fā)布的一張傷情照片下注明。照片上,一個(gè)白白胖胖的嬰兒側身睡著(zhù),左側腰部至腿部大片紅腫,大片的脫皮皺巴巴的,一旁一支針管里,是黃色的膿水!昂镁拘陌,這事要發(fā)生在自己身邊,那還不得心疼死!”網(wǎng)友“bai309619”說(shuō)。這一觀(guān)點(diǎn),代表了絕大多數回帖網(wǎng)民的意見(jiàn)。大家紛紛站出來(lái)為患方說(shuō)話(huà),要求院方給個(gè)合理的說(shuō)法。
網(wǎng)民質(zhì)疑:獲賠后應公布賠償
網(wǎng)友說(shuō):“寶寶和網(wǎng)友成為了樓主(患方)和院方博弈的砝碼。強烈要求樓主公布賠償協(xié)議!
鄧英一家將此事在網(wǎng)上公諸于眾后,不到一周,隨即在“西秦會(huì )館”發(fā)帖表示“在大家的關(guān)注下,昨晚(9月28日)受害人家屬與院方達成賠償協(xié)議。嬰兒家屬將不再對此發(fā)表任何回應!請理解,謝謝!”此舉激起了網(wǎng)民們的不解與氣憤。
“保健院被燙孩子的父母,你們的問(wèn)題解決了嗎?是否還欠廣大網(wǎng)友一個(gè)交代呢?”西秦網(wǎng)友隨即發(fā)帖質(zhì)問(wèn)。網(wǎng)友“8919391”說(shuō):“寶寶和網(wǎng)友成為了樓主(患方)和院方博弈的砝碼。最終還是要‘潛規則’,強烈要求樓主公布賠償協(xié)議!比欢,也有部分網(wǎng)友對此表示理解。網(wǎng)友“共享文件”說(shuō):“弱勢地位的人能夠獲得大家的支持,并促成事情比較順利的解決,是件很好的事,不存在利用和被利用的問(wèn)題!
相關(guān)說(shuō)法
院方坦言:網(wǎng)上議論帶來(lái)壓力
自貢市婦幼保健院院長(cháng)李亮說(shuō),網(wǎng)上的議論,也對事件處理帶來(lái)了壓力。
在接到鄧英親屬向本報的反映后,記者隨即趕赴自貢市婦幼保健院采訪(fǎng)。該院院長(cháng)李亮說(shuō),“娃娃被燙傷后,我們立即將其轉至新生兒病區,24小時(shí)隔離,并請了自貢市第四人民醫院燒傷科醫生前來(lái)會(huì )診!薄斑@是一起輕微醫療事故!崩盍琳f(shuō),院方正與患方積極協(xié)商,爭取妥善解決。他坦言,網(wǎng)上的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),對院方聲譽(yù)造成了極壞影響,也對事件處理帶來(lái)了壓力。
律師觀(guān)點(diǎn):網(wǎng)民并不具知情權
網(wǎng)民僅僅扮演了一個(gè)自愿參與的道義上的輿論監督角色,并不具對事件的知情權。
對于網(wǎng)民們的憤怒與要求得知事件處理結果的訴求,四川富邑律師事務(wù)所副主任劉英表示,“網(wǎng)民的心情可以理解,但當事雙方依據協(xié)議規定,不愿透露賠償結果,是他們的權利!彼f(shuō),網(wǎng)絡(luò )公眾輿論對這一事件的解決,確實(shí)起到了很大的推動(dòng)作用,但在此過(guò)程中,網(wǎng)民僅僅扮演了一個(gè)自愿參與的道義上的輿論監督角色,與事件本身無(wú)任何關(guān)系,并不具對事件的知情權,“當事雙方如何處理,屬于他們的隱私!(華西都市報 胡月 高冰潔 楊元祿)
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