德国妇女裸体做爰XXXⅩ性直播_北京醫療糾紛案件逐年上升 2/3系溝通不暢所致——中新網(wǎng)

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    北京醫療糾紛案件逐年上升 2/3系溝通不暢所致
2009年12月14日 09:00 來(lái)源:工人日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  “我們的大夫經(jīng)常說(shuō),現在一只腳踩著(zhù)法院門(mén)檻、一只腳踩著(zhù)醫院門(mén)檻,心里總想著(zhù)踩著(zhù)法院門(mén)檻的腳!

  “這樣的后果是,不守規矩的人、‘鬧’的人倒可能得益,而守規矩的人卻可能吃虧!

  “實(shí)踐中常聽(tīng)到有患方這樣說(shuō):法官,如果當時(shí)醫生能像今天這樣的態(tài)度,把問(wèn)題給我們解釋清楚了,我們不會(huì )打到您這來(lái),我們是不太懂醫學(xué),但我們通情達理!

  從湖北的“右腿骨折,左腿動(dòng)刀”事件到南京一家醫院醫生因玩網(wǎng)游導致女?huà)胨劳龅摹靶鞂殞殹笔录,近?lái),醫患關(guān)系再次成為人們熱議的話(huà)題。

  說(shuō)起如何減少醫患矛盾,家住北京市朝陽(yáng)區潘家園南里社區的王作亮老先生認為,應該加強醫院的管理。

  王老先生講了一段自己的親身經(jīng)歷:“前段時(shí)間我到北京一家三甲醫院看病,掛了一個(gè)100元的專(zhuān)家號。我第二次去復診,還是掛100元的專(zhuān)家號,結果卻發(fā)現上次給我看病的那個(gè)專(zhuān)家到只要幾塊錢(qián)普通號的診室去看病了。一問(wèn)才知道,他們那的醫生不能總一個(gè)人掙專(zhuān)家號的錢(qián),得輪流掙!蓖趵舷壬f(shuō),“這種做法就是以經(jīng)濟手段管理醫院,難免產(chǎn)生醫患矛盾。 ”

  在醫患矛盾中,并不僅是患者一方在“抱怨。

  12月4日,醫院代表、市民代表及法律界人士齊聚北京市第二中級人民法院,參與研討如何緩解醫患矛盾,醫院方的人士也“大倒苦水”。

  北京市第六醫院工會(huì )主席顧兵女士認為,現在不少醫生的處境很不容易!拔覀兊拇蠓蚪(jīng)常說(shuō),現在一只腳踩著(zhù)法院門(mén)檻、一只腳踩著(zhù)醫院門(mén)檻,心里總想著(zhù)踩著(zhù)法院門(mén)檻的腳!鳖櫛f(shuō)。

  醫患糾紛矛盾激烈

  事實(shí)上,醫患之間的分歧和矛盾遠非觀(guān)點(diǎn)不同。

  來(lái)自北京法院的資料顯示,北京的醫患糾紛正在逐年增多。

  2006年,北京市法院受理的一審醫療損害賠償糾紛案件862件,2007年受理997件,2008年受理1020件。

  該院主審醫患糾紛案件的民二庭負責人肖大明分析認為,這類(lèi)糾紛雖然總量并不是很大,但保持了一定數量,短期沒(méi)有明顯下降的趨勢。

  另外,此類(lèi)案件高度依賴(lài)醫療專(zhuān)業(yè)鑒定,案件審理周期長(cháng)。有關(guān)資料顯示,北京市法院醫療損害賠償案件,36%的案件進(jìn)行了一次鑒定,33%的案件進(jìn)行了二次以上鑒定。由于醫療鑒定需要一定時(shí)間,而且法官往往難以控制,所以案件審理時(shí)間相對比較長(cháng)。

  值得注意的是,這類(lèi)案件所反映的醫患矛盾較為激烈!皬慕Y案方式看,醫患糾紛案件的調解比例低于一般民事案件的調解比例。判決結案的,也有一部分案結事不了!毙ご竺髡f(shuō)。

  據介紹,目前法院在審理醫患糾紛時(shí),普遍存在著(zhù)裁判結果不確定、訴訟中鑒定難、訴訟成本偏高等問(wèn)題。

  該院民二庭法官白松認為,現在的醫患訴訟有很多是因為醫院和病人相互之間不信任所致,非正常醫患關(guān)系的后果便是非理性訴訟。白松說(shuō):“現在醫患訴訟的成本普遍偏高,特別是舉證環(huán)節中的鑒定費用,對當事人任何一方都是昂貴的支出!

  應統一規定讓“醫鬧”不能獲益

  當前,最讓醫療機構和醫務(wù)人員頭疼的醫患糾紛莫過(guò)于“醫鬧”了。

  國家衛生部門(mén)的統計顯示,全國80%以上的醫療機構都不同程度地遭遇過(guò)“醫鬧”。在醫療糾紛發(fā)生后,有70%以上的醫院發(fā)生過(guò)患者毆打、威脅、辱罵醫務(wù)人員事件;60%的醫院發(fā)生過(guò)患者死后家屬在醫院內擺花圈、拉橫幅、設靈堂等情況。

  協(xié)和醫院醫務(wù)處長(cháng)劉宇坦言,希望能早點(diǎn)堵住“醫鬧”現象。他說(shuō):“發(fā)生醫患糾紛我們都希望患者能依法到法院起訴,而不是‘醫鬧’!

  今年初,河南新野一名22歲的病人不幸在醫院離世,家人以醫院有過(guò)錯為由,將其尸體停放在醫院大廳,多人聚集在醫院燃放鞭炮、辱罵趕攆就醫人員……9月,這一“醫鬧”事件中有3人被以聚眾擾亂社會(huì )秩序罪判刑。據其中一人供述,至少有8個(gè)死者親友在一起商量,想把這事鬧大,“事情鬧大了好解決”。

  “事情鬧大了好解決”正是某些“醫鬧”者的心理預期。

  “目前的醫患矛盾尤其是‘醫鬧’為什么這么多,我認為很大的一個(gè)原因是醫療出現問(wèn)題后,應當怎么解決、最后會(huì )有怎樣的結果,法律規定是不統一的!眲⒂钫f(shuō),“加之法律之外各種因素的影響造成處理結果不可預測。這樣的后果是,不守規矩的人、‘鬧’的人倒可能得益,而守規矩的人卻可能吃虧!

  北京市第六醫院的顧兵女士是北京市一家基層法院的陪審員,有著(zhù)十幾年的陪審經(jīng)驗。 “在當陪審員審理醫患糾紛案件的過(guò)程中,我發(fā)現目前存在法律適用二元化、賠償適用標準二元化以及醫療鑒定二元化的情況!鳖櫛e例說(shuō),“不少患者在發(fā)生醫患糾紛后重復申請鑒定,在做完醫療鑒定后再做司法鑒定!钡,目前醫療鑒定與司法鑒定的標準并不完全相同,醫方往往更愿意接受醫療鑒定結論,而法院往往是采信司法鑒定結論。

  劉宇建議有關(guān)部門(mén)統一解決醫患糾紛的規定,讓醫患雙方都準確預見(jiàn)發(fā)生事故后應該采取的處理方法以及處理結果!皯撟屪吆戏ǔ绦虻娜四塬@得更好的結果,而走‘醫鬧’路子的人不能獲益!

  溝通不暢成為醫患糾紛誘因

  長(cháng)期在北京市二中院從事醫患糾紛審判工作的法官白松認為,醫患溝通不夠,是醫患關(guān)系不和諧的重要因素。

  有統計表明,在已經(jīng)發(fā)生的醫療糾紛中,由于醫患溝通不夠導致的糾紛約占總量的三分之二。

  “實(shí)踐中常聽(tīng)到有患方這樣說(shuō):法官,如果當時(shí)醫生能像今天這樣的態(tài)度,把問(wèn)題給我們解釋清楚了,我們不會(huì )打到您這來(lái),我們是不太懂醫學(xué),但我們通情達理!卑姿烧f(shuō),“這句話(huà)側面反映出醫護人員在工作中確實(shí)存在沒(méi)有認真溝通的情況!

  白松通過(guò)審理案件發(fā)現,在有些醫療機構,醫療活動(dòng)只強調依靠?jì)x器設備,忽視醫生與患者的交流。 她說(shuō):“這種以機代人的趨向,確實(shí)容易淡化醫患間的思想交流,使醫生過(guò)分倚重技術(shù)設備,而忽視了患者社會(huì )、心理因素對疾病的影響!

  對此,白松建議醫院應就如何尊重、理解、關(guān)懷病人,與病人溝通等方面采取措施,換位思考,通過(guò)人性化服務(wù)不斷提高群眾對醫院的滿(mǎn)意度。

  另外,白松認為醫院要充分保障患者的知情權!霸趯徖戆讣倪^(guò)程中,我發(fā)現許多患者的一個(gè)共同訴求就是醫院告知不清,侵犯了病人的知情權。醫院也應當具備這一意識,避免今后發(fā)生類(lèi)似因告知不清而引發(fā)的糾紛!

  北京律協(xié)醫療委員會(huì )主任劉凝律師也建議醫護人員認真履行告知義務(wù),讓患者了解更多的信息!搬t療糾紛的特殊之處在于醫院掌握全部的信息,而患者掌握的信息則很少。如果醫生向患者提供兩種選擇,那么根據醫生口氣的不同可能患者都會(huì )做出不同的選擇!

  劉律師認為,不管告知患者是否能聽(tīng)懂,醫院一方都應該盡到告知義務(wù)!霸撀男械牧x務(wù)要履行,從專(zhuān)業(yè)角度上設定這個(gè)規范,那就說(shuō)明規范具有合理性,既然醫院方掌握了更多的信息,那么就應嚴格履行告知義務(wù)!

  與會(huì )人士普遍認為,醫患矛盾的解決,最終還是要依靠社會(huì )各方的努力,即使通過(guò)訴訟途徑,法院也只是治標不治本,無(wú)法解決深層次的矛盾。(張偉杰)

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我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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