今年5月,南寧市第五人民醫院(南寧市精神病院)一名男護士在醫院值夜班時(shí),被精神病人用木棒擊傷頭部后不治身亡。7月15日,院方通報了事件的調查結果,認為是男護士值班時(shí)戴著(zhù)耳塞聽(tīng)音樂(lè ),違反勞動(dòng)紀律導致事件發(fā)生,并將此前答應家屬的一次性賠償13萬(wàn)多元,降至4萬(wàn)多元。家屬對醫院的通報內容提出了質(zhì)疑,并拒絕接受院方提出的賠償。
護士死于精神病人之手
7月15日,南寧市第五人民醫院向各科室發(fā)出一紙通報,稱(chēng)在5月18日凌晨4時(shí),醫院第四病區護士凌臻在上班時(shí)間坐在椅子上用手機戴著(zhù)耳塞聽(tīng)音樂(lè ),未能及時(shí)掌握病人動(dòng)態(tài),遭到一名精神病人襲擊時(shí)無(wú)任何自我防護措施,導致嚴重顱腦外傷,于5月21日死亡。
通報稱(chēng),凌臻違反了護士崗位制度和精神科病房安全護理制度,導致了事件的發(fā)生,希望各科室吸取教訓,引以為戒。據了解,凌臻今年42歲,他20年前作為第一批男護士進(jìn)入該醫院工作,和精神病人相處這么多年卻以這種方式離開(kāi)人世,這讓很多同行唏噓不已。
爭議一: 遇襲時(shí)有無(wú)戴耳塞聽(tīng)音樂(lè )?
院方的通報出來(lái)后,死者凌臻的妹妹凌丹對哥哥值夜班時(shí)違反勞動(dòng)紀律的說(shuō)法頗為不解。她說(shuō)她先后3次和醫院領(lǐng)導接觸,得到過(guò)3種不同的說(shuō)法:第一次是從科室主任處聽(tīng)說(shuō)他哥哥是在睡覺(jué)時(shí)被襲擊;第二次從院長(cháng)處聽(tīng)說(shuō)哥哥是戴著(zhù)耳塞聽(tīng)音樂(lè )時(shí)遭襲;第三次是一副院長(cháng)處聽(tīng)說(shuō)是邊聽(tīng)音樂(lè )邊作筆記時(shí)遭棒擊。到底哪一個(gè)是真的,眾說(shuō)紛紜,莫衷一是。
據了解,事發(fā)的第四病區有80多號病人,值夜班一般都是兩名護士和一名醫生。襲擊凌臻的是一名50多歲的男病號,后經(jīng)鑒定事發(fā)時(shí)正處發(fā)病期。
凌丹表示,事發(fā)當晚和凌臻一起值班的同事曾敘述過(guò)事發(fā)時(shí)的情景:當時(shí)有一名病人在過(guò)道上大聲喊凌臻的名字,意思是要上廁所,凌臻于是送這名病人到樓層的西頭如廁,這名同事同時(shí)也到東頭上廁所。當同事從東頭廁所回來(lái)時(shí),看到發(fā)病的病號手持一根木條,揮舞著(zhù)要打人,這名同事于是跑進(jìn)辦公室反鎖房門(mén)逃過(guò)一劫。
后來(lái),樓上的工作人員被驚動(dòng),大家下來(lái)將打人病號引導進(jìn)房間后進(jìn)行了控制。接著(zhù),大家發(fā)現凌臻坐在過(guò)道的椅子上,頭部流血,呼之不應。凌丹據此認為,哥哥在上班時(shí)間睡覺(jué)的說(shuō)法不成立。至于是否戴著(zhù)耳塞聽(tīng)音樂(lè ),她認為沒(méi)有足夠的證據,院方也未能出示人證物證等。
爭議二: 賠償為何從13萬(wàn)多降至4萬(wàn)多?
據了解,事發(fā)后,院方起初答應一次性賠償死者家屬13萬(wàn)多元(死者有一個(gè)女兒,院方將另分期支付死者女兒的撫養費大約5萬(wàn)多元),不過(guò),死者家屬7月15日得到的回復是:院方只一次性賠償4萬(wàn)3千多元,外加女兒的供養費。這是為什么呢?
醫院行政辦公室農主任說(shuō)原因很簡(jiǎn)單,這都是因為死者家屬方面的原因造成的,“剛開(kāi)始,醫院本著(zhù)人性化處理,參照工傷保險條例一次性賠償13萬(wàn)多元,但是對方一直‘不領(lǐng)情’,他們要醫院出具死亡書(shū)面材料,還去找過(guò)衛生部門(mén)領(lǐng)導,又帶著(zhù)死者遺像到醫院鬧,使醫院的兩個(gè)會(huì )議推遲,所以醫院作出一次性只賠償4萬(wàn)多元的決定”。
農主任說(shuō),他們醫院發(fā)生這種事也是第一次,為了安撫死者家屬,也為了安撫在崗的職工,他們按最高標準給予撫恤金。據了解,男護士被精神病人打死的消息在各醫院間傳開(kāi)后,很多醫生和護士都對這份工作心存顧慮。
記者從第四病區的王主任處也聽(tīng)到了相同的說(shuō)法。當初醫院反復開(kāi)會(huì )后都決定了一次性賠償13萬(wàn)多元,并形成通知下發(fā)到各科室。
據了解,院方賠償的標準一下降低了近10萬(wàn)元,死者家屬的反應強烈。當天他們已經(jīng)明確表示拒絕接受賠償標準!叭绻斜匾覀儗⒉扇》赏緩接懝!绷璧ふf(shuō),目前他們仍然希望和院方通過(guò)協(xié)商解決問(wèn)題。
事發(fā)后醫院及時(shí)整頓
精神病人手中的木棒哪里來(lái)?據調查,這根木棒是從病房?jì)鹊囊粡堬堊郎喜鹣聛?lái)的。該醫院成立了20多年,里面的桌子很多已經(jīng)陳舊松散了,打人病號正是從一張松散的飯桌上拆下一根木棒得以行兇。7月15日,記者在第四病區采訪(fǎng)時(shí),發(fā)現這里的桌子確實(shí)陳舊,幾張擺放在過(guò)道上的辦公桌也是破舊不堪。幾名工人正在那里制作新桌子,一些搬運工則忙著(zhù)將大樓內的桌子搬走。
“這棟大樓內的桌子都換了,可能有60多張!币还と苏f(shuō)。不過(guò),該病區王主任說(shuō),因為經(jīng)費緊張,目前他們換新的只是辦公桌,病房?jì)鹊娘堊赖痊F在還無(wú)法換新。農主任表示,木棒的來(lái)源不是關(guān)鍵,“對于精神病人,一把牙刷、一雙筷子都可能成為兇器,但不可能因此就不讓他們使用這些東西”。
醫院方面認為,凌臻作為工作人員,而且正在上班過(guò)程中,他有責任看管好病人,有責任制止病人拆卸桌子。另?yè)踔魅谓榻B,此事發(fā)生后,醫院已給全院的醫護人員購買(mǎi)了相關(guān)的保險。同時(shí),醫院已對全院工作人員展開(kāi)教育,要求在今后的工作中嚴格執行安全生產(chǎn)工作制度,杜絕醫療安全事故的發(fā)生。
精神病人管理之憂(yōu)
據介紹,精神病醫院作為一個(gè)特殊的場(chǎng)所,醫護人員每天都要面對著(zhù)一群特殊的人群。同樣是護理工作,但精神病院的醫護人員的工作壓力卻非同小可。五醫院一名不愿透露姓名的工作人員稱(chēng),他們與這些非正常人接觸,隨時(shí)都是提心吊膽的,因為有攻擊性的或在發(fā)病期的病人,常常會(huì )冷不丁地對身邊的醫護人員進(jìn)行攻擊,讓人防不勝防。
《刑法》規定,精神病人在不能辨認或者控制自己行為時(shí)實(shí)施的行為,不負刑事責任。導致凌臻死亡的精神病人被鑒定為發(fā)病期實(shí)施傷害,就此而言,死者家屬和醫院都是受害方。事件發(fā)生后,院方曾組織全院職工進(jìn)行募捐,為死者家屬提供盡可能的幫助。
7月15日下午,記者在醫院看到,凌丹和父親抱著(zhù)死者的遺像,一直等候在院長(cháng)辦公室外面。據了解,死者的父親此前也曾在該醫院工作,一些醫生還輕拍著(zhù)老人家的背部表示安慰。凌丹說(shuō),他們是當天上午7時(shí)到醫院討說(shuō)法的,醫院稱(chēng)只要他們簽字后就馬上發(fā)放4萬(wàn)多元的賠償金,但他們拒絕簽字,目前雙方仍在僵持中。(南國早報 盧大清 王蘭芳)
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