中新網(wǎng)10月15日電 據衛生部網(wǎng)站消息,衛生部日前召開(kāi)“公立醫院施行預約診療服務(wù)工作視頻會(huì )議”,交流開(kāi)展預約診療服務(wù)工作的做法和經(jīng)驗,對下一步的工作進(jìn)行動(dòng)員部署。
醫療服務(wù)監管司張宗久司長(cháng)指出,在公立醫院率先施行預約診療服務(wù),是貫徹深化醫藥衛生體制改革要求的重要措施,各級衛生行政部門(mén)和各級各類(lèi)公立醫院要從醫藥衛生體制改革的全局,要從提升醫院管理水平、改善醫患關(guān)系的角度,進(jìn)一步提高對做好預約診療服務(wù)工作的認識。預約診療工作是患者連續管理的重要方面,對系統化管理和識別患者,為患者提供良好的服務(wù)體驗,加強風(fēng)險管理具有重要作用。三級醫院要提升服務(wù)系統,提高服務(wù)能力,不斷改進(jìn)工作,為患者提供更加安全、高效的系統化服務(wù)。
張宗久司長(cháng)要求,近期做好以下幾方面工作:一是要加強組織領(lǐng)導。各級衛生行政部門(mén)和公立醫院要結合推進(jìn)醫藥衛生體制改革,明確本地本單位工作的階段目標和長(cháng)期目標,確定工作進(jìn)度,突出重點(diǎn),周密部署,精心組織,抓緊落實(shí)。
二是要完善工作制度。要對醫院門(mén)診掛號制度和有關(guān)工作制度進(jìn)行改革和完善。通過(guò)制度建設,保障預約診療工作的順利開(kāi)展。
三是做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。各地要通過(guò)電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式和途徑進(jìn)行宣傳,使廣大患者和社會(huì )各界知悉,引導患者主動(dòng)預約診療。
四是要不斷總結經(jīng)驗。各級衛生行政部門(mén)和醫院要邊實(shí)踐,邊總結,邊完善。要積極調查研究,及時(shí)總結經(jīng)驗,加強工作指導。要定期分析預約診療工作進(jìn)展情況,研究解決存在的問(wèn)題。
北京市衛生局、江蘇省衛生廳、四川大學(xué)華西醫院、廣東省人民醫院分別介紹了本地、本單位組織開(kāi)展預約診療服務(wù)工作的情況。
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved