
“痔血膠囊”會(huì )導致肝損害而被生產(chǎn)廠(chǎng)家在全國范圍暫停銷(xiāo)售并召回。連日來(lái),省內眾多消費者來(lái)電或通過(guò)大楚網(wǎng)詢(xún)問(wèn),已購買(mǎi)的痔血膠囊如何才能退貨。記者昨日了解到的信息顯示,廠(chǎng)家近期接受無(wú)條件退貨,并表示可通過(guò)郵寄方式辦理相關(guān)手續。
記者昨日在該藥生產(chǎn)廠(chǎng)家——四川維奧制藥有限公司的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上看到一則類(lèi)似公告的說(shuō)明:公司近期接受消費者無(wú)條件退貨,退貨電話(huà)028-85136805;消費者咨詢(xún)電話(huà)028-82762292。
該公司負責接聽(tīng)退貨電話(huà)的工作人員稱(chēng),凡購有痔血膠囊的消費者,可將藥品及購藥小票一同寄至藥品包裝上的生產(chǎn)企業(yè)地址,企業(yè)收到藥品后會(huì )盡快將購藥費用和郵寄費用退回。若藥品購買(mǎi)票據丟失,一樣可以退錢(qián)。
據介紹,痔血膠囊是由上述公司與成都中醫藥大學(xué)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的中藥,有抗炎、鎮痛、止血、通便作用。此前,國家藥品不良反應監測中心在全國共收到21例因服用該藥引起肝損害的病例報告。
我省具體有多少不良反應病例,省藥品(醫療器械)不良反應監測中心昨稱(chēng),尚未作具體統計。
省食品藥品監督管理局稽查分局負責人介紹,目前該藥的召回工作是廠(chǎng)家通過(guò)銷(xiāo)售渠道主動(dòng)召回,藥監部門(mén)對召回保持密切關(guān)注,但不直接介入。(記者盧水平)

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