率先獨家披露的交通銀行、廣東發(fā)展銀行跟進(jìn)國有大行提高跨行取現手續費報道后引起各方強烈關(guān)注，記者昨日進(jìn)一步調查了解到，國內銀行手續費上漲絕不僅僅只有跨行取現一項，率先做出漲價(jià)動(dòng)作的廣發(fā)行還對異地通兌的手續費由原來(lái)交易額的1%。上升至2%。，并且還效仿國有大行新增了重制卡費、重置密碼費用、柜臺打印對賬單費用等。

　　本報上周末作出部分股份制銀行跟進(jìn)國有大行提高跨行手續費的報道后引起了各方關(guān)注。有專(zhuān)家指出，國內銀行業(yè)手續費上漲已呈“遍地開(kāi)花”之勢，中間業(yè)務(wù)將成為銀行的一項重要收入來(lái)源。

　　交行：

　　廣州還未提高跨行手續費

　　交通銀行昨日對記者回應指出，該行總行確實(shí)已下達調整跨行手續費的通知，標準從此前的2元/筆上升至2~4元/筆，各省市可在上述區間內作出相應的調整。

　　不過(guò)交行強調指出，雖然已經(jīng)下達了新的手續費標準，但廣州地區目前仍實(shí)施2元/筆的標準，“如果有變動(dòng)，我們會(huì )通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)和報刊發(fā)出通知”，交行的相關(guān)負責人對記者說(shuō)，“而且根據我的了解，目前提高收費的項目也只有跨行取現這一項”。

　　記者隨后撥通了交行的客服電話(huà)，客服人員的口吻已從此前“跨行取現手續費2~4元/筆”改為“您所在地區的跨行取現手續費用仍為2元/筆”。

　　廣發(fā)行：

　　異地取款手續費漲至2%。

　　而記者從廣發(fā)行了解到，廣發(fā)行已明文下達了《關(guān)于新增及變更個(gè)人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)收費標準的公告》。根據記者獲得的這份公告，廣發(fā)行除了上調跨行取現的手續費外，對異地通兌(個(gè)人異地取款)的標準也進(jìn)行了調整，新標準是按交易金額的2%。進(jìn)行收取，最低2元(或2美元、2港元)，最高80元(或20美元、20港元)。

　　而在舊標準中，異地通兌的收費標準是單筆取款不超過(guò)20萬(wàn)元，按取款金額1%。收取，最低1元，最高20元；超過(guò)20萬(wàn)元采取分筆辦理。

　　值得注意的是，廣發(fā)行不僅進(jìn)行了提價(jià)行為，還新增了一些收費項目，具體包括重制卡費、重置密碼費用、柜臺打印對賬單費用，其中重制卡費為10元/卡，重置密碼費則針對卡/折密碼掛失后，由柜臺手工收取重置密碼費10元/次，客戶(hù)在廣發(fā)行打印一年內對賬單、打印一年內交易流水10元/月/次；打印跨年度對賬單每向前遞增一年加收5元/次，也是由柜臺手工收取。

　　廣發(fā)行相關(guān)負責人對此回應，雖然部分手續費有上漲，但該行目前網(wǎng)上銀行轉賬實(shí)行優(yōu)惠費率，手續費只有萬(wàn)分之一：最低1元，最高也只有8元(跨行異地轉賬)。這個(gè)費率僅僅是某些國有大行手續費的幾十分之一。該行建議，客戶(hù)可以結合銀行頭三筆取款免費和網(wǎng)銀跨行轉賬的優(yōu)惠政策，合理節省取款費用。

　　工行：

　　漲價(jià)舉措被業(yè)界視為“標桿”

　　記者了解到，股份制銀行之所以作出上述的收費標準調整，原因在于國有大行已普遍在過(guò)去一兩年中大肆提高手續費，將成本轉嫁到客戶(hù)頭上。其中工行的漲價(jià)舉措在業(yè)界被視為是“標桿”。早在去年6月，工行就公開(kāi)了一份《關(guān)于調整部分個(gè)人金融業(yè)務(wù)收費標準的公告》，調整23項個(gè)人金融業(yè)務(wù)收費標準，其中20項標準為上調，只有3項為小幅下調，資費調整最高漲幅達150%，平均漲幅超過(guò)100%，調整范圍主要涉及個(gè)人客戶(hù)的匯款、異地存取款、資信證明、綜合對賬單、外匯匯款儲戶(hù)經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)。

　　工行廣東省分行昨日回應稱(chēng)，上述公告在廣東地區確已落地執行，但強調此次中間業(yè)務(wù)收費調整是結構性的，有升有降有取消。

　　單方面提高收費

　　有些強制的意味

　　中央財經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示，銀行單方面提高收費，多少有些強制意味�！盁o(wú)論是2元還是4元，都不應該只是銀行業(yè)協(xié)商得出的結算價(jià)格，而是應該經(jīng)過(guò)相關(guān)監管機構進(jìn)行嚴密論證，或由第三方機構對收費的適當性做出獨立評估�！�

　　郭田勇表示，“有些收費或上漲價(jià)格的行為，我認為銀行還是應該采取慎重的態(tài)度”，他說(shuō)，行業(yè)組織應該要防止一些銀行漲價(jià)太快的行為，“特別是對于涉及面廣和影響力大的收費項目上”。

　　國內銀行業(yè)進(jìn)入

　　手續費上漲通道

　　記者了解到，按照國內目前現行的監管制度，銀行的各項手續費收取具有“自主決定權”，只需上報銀監會(huì )批準，國家并沒(méi)有統一標準，唯一的前提是要進(jìn)行公示。

　　有銀行業(yè)人士還認為，國外銀行的中間業(yè)務(wù)收費是一項非常普遍的現象，中國已經(jīng)進(jìn)入到中間業(yè)務(wù)收費不斷涌現和上漲的通道中了，在不少銀行的算盤(pán)中，中間業(yè)務(wù)收費將成為銀行一項重要的收入來(lái)源。

　　不過(guò)，興業(yè)銀行廣州分行行長(cháng)顧衛平認為，如果從一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的角度來(lái)看，銀行提高手續費的行為無(wú)可厚非。但另外一方面，銀行這幾年的盈利情況都較為樂(lè )觀(guān)，在這樣的背景下，如何向客戶(hù)提供更便捷的金融服務(wù)應該是銀行業(yè)首要考慮的問(wèn)題，“提高手續費實(shí)質(zhì)上是加大了客戶(hù)的交易成本”，顧衛平表示，不利于銀行業(yè)資源和平臺的共享。 (劉新宇)