(聲明：刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書(shū)面授權)

　　文：劉俊

　　人生下來(lái)就要學(xué)對話(huà)，但怎樣對話(huà)，在這個(gè)中西交融的時(shí)代，卻成為了中國官員要面對的一個(gè)緊要問(wèn)題。因為他們的一言一行不僅關(guān)乎仕途民望，更關(guān)乎中國的國際形象。

　　四平八穩，面面俱到，滴水不漏，內容似乎很多，卻是套話(huà)多，宣傳多，這是中國官員留給外界的普遍印象，官場(chǎng)內亦不乏反感者。到了國外，中國官員雖不至這么牛氣沖天，但在接受外國媒體采訪(fǎng)時(shí)依然一套官方語(yǔ)言，非字斟句酌不開(kāi)口。西方記者常常抱怨：“我也愿意報道中國的觀(guān)點(diǎn)和看法，但電話(huà)打到中國的使領(lǐng)館時(shí)，往往沒(méi)有下文。一般中國官員都不接受采訪(fǎng)�！�

　　中國官員金口難開(kāi)

　　2003 年6 月，金邊，中國外交部部長(cháng)李肇星正在這里參加東盟系列會(huì )議�！罢垎�(wèn)，我們可以采訪(fǎng)李外長(cháng)嗎？我們是專(zhuān)門(mén)為他飛到柬埔寨的�！闭f(shuō)話(huà)的是4 家日本媒體的記者。他們將申請遞交到中方工作人員手中，露出懇切的面色。

　　沒(méi)過(guò)多久，李肇星走出會(huì )場(chǎng)后并沒(méi)有回飯店房間，“他在飯店大廳的沙發(fā)處特意為我們安排了專(zhuān)訪(fǎng)�！�7 年后，談起當時(shí)的場(chǎng)景，日本共同社駐華記者鹽澤英一依舊對此充滿(mǎn)感激。

　　李肇星是鹽澤英一印象最好的中國官員之一，“ 他很坦率，有問(wèn)必答�！苯又�(zhù)，鹽澤話(huà)鋒一轉，“但現在，似乎敢說(shuō)話(huà)的中國官員越來(lái)越少了�！�

　　在華報道近10 年，鹽澤和他的同事們除了與中國外交部的官員稍微“熱絡(luò )”外，很少能得到采訪(fǎng)中央官員的機會(huì )。他曾向環(huán)保部發(fā)出過(guò)好幾封采訪(fǎng)函，但后來(lái)只等到了一封“非正面”回復。

　　在今年的全國兩會(huì )上，鹽澤一共申請采訪(fǎng)20 位政協(xié)委員，最后只有3 位委員給了他答復。不過(guò)，接受采訪(fǎng)的委員名單中，包括解放軍少將羅援，這足以讓他對自己的兩會(huì )報道“比較滿(mǎn)意”�！耙�知道，只有在兩會(huì )這樣的場(chǎng)合我才能采訪(fǎng)到他�！丙}澤有些興奮地說(shuō)。

　　他把采訪(fǎng)官員的成功幾率歸結為采訪(fǎng)平臺的大小。另一個(gè)“典型”的事例是：去年哥本哈根氣候峰會(huì )時(shí)，中國代表團特別為媒體成立了新聞中心，以統籌國內外各種采訪(fǎng)和新聞發(fā)布工作。這與當時(shí)只對本國媒體舉辦吹風(fēng)會(huì )的日本相比，“做得更好、更開(kāi)放”。

　　但這種舉動(dòng)并非常態(tài)。更多的國際會(huì )議上，外國記者們發(fā)現，國內“安靜”的中國官員在國外也經(jīng)常選擇“鴉雀無(wú)聲”。一位西方記者抱怨道，在報道中美貿易糾紛等涉華事件時(shí)，他們可以很容易地采訪(fǎng)到美國大使或代表，至少他們的新聞發(fā)言人會(huì )針對某一事件發(fā)表評論。但要拿到中方意見(jiàn)卻不容易。

　　所以，鹽澤在進(jìn)行中國報道時(shí)一般采取兩種方案：如果官員不肯表態(tài)，就從老百姓入手。而往往，他這么做時(shí)就和不少地方官員“擦肩而過(guò)”。2007 年，鹽澤注意到江蘇省某市一家化工廠(chǎng)出現環(huán)境污染問(wèn)題。當他給市政府打電話(huà)詢(xún)問(wèn)時(shí)，有官員自信地表示：“ 我們沒(méi)有污染問(wèn)題，你不值得來(lái)這采訪(fǎng)�！贝送�，還建議他去其他地方進(jìn)行調查報道。鹽澤半信半疑地放下了電話(huà)，但沒(méi)過(guò)幾天，該市負責宣傳工作的干部親自到訪(fǎng)共同社駐京辦公室。為了達到說(shuō)服日本記者不去采訪(fǎng)的目的，這名官員甚至掏出價(jià)值1000 元的購物券，塞到共同社的中國秘書(shū)手上，試圖拉攏秘書(shū)一起做工作。這反而加重了鹽澤的懷疑，他暗訪(fǎng)了有問(wèn)題的化工廠(chǎng)并完成了寫(xiě)作。之后，這篇日文報道因被中國媒體轉載而引發(fā)國內關(guān)注。后來(lái)，鹽澤了解到，當地負責的官員在半年后已被處分。

　　“我算是幸運的�！丙}澤說(shuō)：“我很少在采訪(fǎng)時(shí)與舉止蠻橫的官員面對面，而且日本記者算是比較‘聽(tīng)話(huà)’的類(lèi)型�！丙}澤口中“不聽(tīng)話(huà)”的代表，主要是指一些敢于和地方官爭吵的美國、英國記者。

　　美聯(lián)環(huán)球電視記者胡大衛算是其中一位。2008 年10 月17 日，中國國務(wù)院頒布第537 號國務(wù)院令，公布《中華人民共和國外國常駐新聞機構和外國記者采訪(fǎng)條例》，諸多奧運期間為外媒提供的“臨時(shí)便利”都得以常規化。從此，第537 號令也成了胡大衛的“擋箭牌”。在采訪(fǎng)受阻時(shí)，他常�？钢�(zhù)攝像機就喊：“憑什么不讓我們進(jìn)行采訪(fǎng)！溫家寶總理都說(shuō)過(guò)的，我們有權利！”

　　希望多幾個(gè)李肇星、吳建民

　　常年跑日內瓦的記者們說(shuō)，在日內瓦的一些國際會(huì )議上，中國官員認為一切媒體報道都會(huì )被等同于官方表態(tài)。但其實(shí)，西方官員常常聲明這是他的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表官方，然后即可輕松地接受記者采訪(fǎng)。如果個(gè)人觀(guān)點(diǎn)與官方看法有分歧，或引起媒體另類(lèi)解讀，他會(huì )聲明是記者報道有誤，把責任都推給媒體。

　　在鹽澤看來(lái)，中國官員和日本官員對待媒體的最大不同在于：對中國官員來(lái)說(shuō)，接待媒體是宣傳，但對日本官員來(lái)說(shuō)，接待媒體是服務(wù)，希望得到公眾的理解，并為此提供服務(wù)。

　　林夕和鹽澤有同感。作為英國一家電視臺的駐京記者，她曾參加過(guò)中國政府某部門(mén)組織的外國記者團采訪(fǎng)長(cháng)江三峽活動(dòng)，她把那次經(jīng)歷形容為“消磨時(shí)間的儀式”，因為當地官員在被問(wèn)及三峽工程可能帶來(lái)的負面環(huán)境影響時(shí)，言辭含糊。而外國記者登上大壩之前，還被安排參觀(guān)一些并不感興趣的場(chǎng)所。最后，林夕和她的同事不得不退出采訪(fǎng)團，獨自去采訪(fǎng)那些環(huán)保志愿者和三峽移民。

　　在國際上，了解國際會(huì )議和傳媒規則，并能夠熟練應對媒體的中國官員都是最受駐日內瓦媒體歡迎的中國官員。比如先后在日內瓦工作過(guò)的中國外交官吳建民、沙祖康以及中國前貿易談判代表龍永圖，他們幾乎從不拒絕記者的采訪(fǎng)，語(yǔ)言也有個(gè)性。重要的是，他們并沒(méi)有簡(jiǎn)單順著(zhù)外國記者的提問(wèn)回答，反而機智地利用這類(lèi)采訪(fǎng)將中國政府的觀(guān)點(diǎn)傳遞出去。

　　這個(gè)隊伍中還有一個(gè)人不可或缺——前外交部長(cháng)李肇星。今年兩會(huì )上，作為人代會(huì )新聞發(fā)言人的他備受青睞，面對外國記者，他幽默風(fēng)趣，妙語(yǔ)撥千斤——“西方個(gè)別領(lǐng)導人盡管工作很忙，自己國家的人民有那么多事要干，但是他們還是抽出時(shí)間去見(jiàn)達賴(lài)喇嘛”，“個(gè)別國家向臺灣出口先進(jìn)武器，這就相當于弟兄兩個(gè)人正在擁抱的時(shí)候，有人給其中一方遞上一把匕首，用心何在？”輕松幽默間，立場(chǎng)主張通過(guò)對話(huà)已清晰地傳達給了世界。

　　慶幸的是，時(shí)下越來(lái)越多的官員開(kāi)始意識到與媒體打交道是一門(mén)學(xué)問(wèn)，而“如何開(kāi)口說(shuō)話(huà)”也是對公眾負責的態(tài)度。從某種程度上說(shuō)，中國官員真正“學(xué)會(huì )對話(huà)”，不僅事關(guān)自身形象，也關(guān)系著(zhù)國家形象，以及是否可以讓本地區老百姓生活得更有尊嚴。

　　(摘自《國際先驅導報》)