想美容先網(wǎng)上咨詢(xún)
2008年11月14日 16:20 來(lái)源：健康時(shí)報 
發(fā)表評論
發(fā)表評論 為孩子問(wèn)小耳畸形的、痘痕能不能消除的、激光能不能美白的、能不能治療瘢痕的……中國醫學(xué)科學(xué)院整形外科醫院近日對今年10月正式運行的網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)預約服務(wù)系統進(jìn)行了第一次數據統計，結果顯示，僅10月一個(gè)月，就有2萬(wàn)多人次進(jìn)行了網(wǎng)上咨詢(xún)與預約服務(wù)，其中成功實(shí)施手術(shù)的患者占到網(wǎng)上預約就診人數的40%。
該院門(mén)診主任胡蘭介紹，網(wǎng)上在線(xiàn)服務(wù)系統的開(kāi)通，為想做美容整形手術(shù)又有疑問(wèn)的人提供了一個(gè)溝通平臺。從這個(gè)交流平臺，醫院也更加了解了患者的就診需求。
只要登陸到中國醫學(xué)科學(xué)院整形外科醫院的主頁(yè)，就可以看到左上方網(wǎng)站商務(wù)通的對話(huà)欄，點(diǎn)擊進(jìn)入便能與客服人員直接對話(huà)或留言，進(jìn)行免費的在線(xiàn)溝通。
醫院共有5臺電腦實(shí)現實(shí)時(shí)在線(xiàn)，并有專(zhuān)門(mén)的醫護人員隨時(shí)守候。不但可以答疑解惑，還能進(jìn)行門(mén)診預約。所有網(wǎng)上預約的患者都可以享受優(yōu)先接診的服務(wù)。
【編輯:段紅彪】
圖片報道 |
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