
據《東方早報》報道,近日連續報道的“免費美容慘變陰陽(yáng)臉”的惡劣拉客宰客現象,在美容行業(yè)并非個(gè)案。黃浦區消保委昨日表示,去年共受理美容、美發(fā)類(lèi)投訴70件,同期增長(cháng)52.17%,是繼銷(xiāo)售、食宿文化娛樂(lè )和保險類(lèi)之后,投訴量排名第四的服務(wù)行業(yè)。
美容美發(fā)的消費陷阱如今更具迷惑性和欺騙性,消保委提醒市民,“免費美容”往往暗藏“溫柔一刀”,要當心拉客宰客、會(huì )員卡欺詐、三無(wú)產(chǎn)品、不明碼標價(jià)、超范圍經(jīng)營(yíng)等五大美容美發(fā)陷阱。
●陷阱一:免費美容拉客宰客
在一些人氣較旺,人流密集的商業(yè)街或商店門(mén)口,常常能看到拉客者的身影。他們要么宣稱(chēng)自己是商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,可以免費提供試用美容服務(wù);要么說(shuō)自己是照相館工作人員,可以給消費者做形象、打廣告,但其最終目的都是把消費者拉進(jìn)店里做美容。
而在美容的過(guò)程中,他們會(huì )向消費者推銷(xiāo)價(jià)值不菲的會(huì )員卡、護膚品等。一旦消費者不從,就要求消費者為“免費”服務(wù)買(mǎi)單。
●陷阱二:超范圍進(jìn)行醫療美容
據消費者反映,被投訴次數最多的幾家美容院,都存在實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址與注冊地址不符,或者超越經(jīng)營(yíng)范圍提供醫療美容等情況。
●陷阱三:“進(jìn)口”化妝品竟是“三無(wú)”
消費者在不正規的美容院做了美容以后,不少會(huì )產(chǎn)生皮膚過(guò)敏現象,而回頭再看這些美容院號稱(chēng)“進(jìn)口”的產(chǎn)品,卻連個(gè)中文的廠(chǎng)家名稱(chēng)都找不到。
●陷阱四:模糊標價(jià)混淆概念
消費者反映,一些美容美發(fā)公司還存在不明碼標價(jià)和宰客行為。
●陷阱五:會(huì )員卡圈錢(qián)陷阱
在一些誠信度不高、急于套現的不法美容院中,“會(huì )員卡”變成了圈錢(qián)的陷阱。(肖蓓)
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