
北京市采信律師事務(wù)所工作人員在全聚德就餐后,被收取了10%的服務(wù)費。該律所質(zhì)疑此舉,將全聚德告上法院。昨天上午,東城法院審理此案,當庭駁回律所要求退還服務(wù)費70余元的請求。
今年8月19日下午,采信律所工作人員在全聚德王府井店就餐,結賬后發(fā)現全聚德在餐款之外多收取了10%的服務(wù)費70余元。律所代理人說(shuō),2000年6月市物價(jià)局和旅游局發(fā)布通知,對餐飲業(yè)的價(jià)格規定全部廢止,禁止餐飲業(yè)收取服務(wù)費,全聚德收取服務(wù)費侵犯了消費者的合法權益。為此,律所起訴要求全聚德返還服務(wù)費。該代理人還表示,根據全聚德今年上半年的財務(wù)報表,“其上半年收取服務(wù)費高達3000多萬(wàn),如果從2000年6月1日計算至今,數額非常巨大,我們保留向國家舉報的權利”。
庭審中,全聚德的代理人說(shuō),《北京市物價(jià)局關(guān)于旅游定點(diǎn)餐飲企業(yè)毛利率的函》中規定:取得旅游定點(diǎn)資格的特級餐飲企業(yè)可加收15%以?xún)鹊姆⻊?wù)費。全聚德有國家特級酒家稱(chēng)號,有收取服務(wù)費的資格。律所引用的文件,并未明文禁止收取服務(wù)費,且明確規定飲食娛樂(lè )業(yè)實(shí)行企業(yè)根據市場(chǎng)供求自主定價(jià),律所對該文件理解有誤。全聚德代理人還說(shuō),全聚德在店內和菜單上公開(kāi)明示收取服務(wù)費,對方在點(diǎn)餐和就餐中沒(méi)有異議,應視為接受。
主審法官認為,餐飲價(jià)格不在政府定價(jià)之內,可實(shí)行市場(chǎng)調節。關(guān)于服務(wù)費,法律法規并無(wú)禁止性規定,全聚德可根據市場(chǎng)規律自行制定。全聚德履行了向消費者明示的義務(wù),律所接受消費應視為對服務(wù)費的認可。
宣判后,該律所當庭表示要上訴。代理人稱(chēng)“之所以打官司,是想引起公眾注意,保護自己的權益”。(記者王麗娜)

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