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　　徐匯區讀者錢(qián)小姐來(lái)電反映：我的一位朋友近期被公司派到外省市工作，可是她手頭有張原價(jià)4400元/年的雙元論“瑜珈會(huì )員卡”，有效期到2009年7月。她想將這張尚有8個(gè)月使用期的“會(huì )員卡”轉讓給我，不料當我們向該瑜珈館人民廣場(chǎng)店咨詢(xún)如何辦理轉讓手續時(shí)，得到的答復是：“轉讓可以，但必須要付800元轉讓費�！蔽肄k過(guò)美容卡和其他運動(dòng)場(chǎng)館的會(huì )員卡的轉讓?zhuān)�都沒(méi)有被要求過(guò)繳納會(huì )籍轉讓費，一般就是雙方去店里簽一張轉讓協(xié)議就行。更不解的是，這張“瑜珈會(huì )員卡”上根本沒(méi)有照片，每次預約去上課，只要報卡號就可以了，也從不核對客人姓名，說(shuō)明他們并不關(guān)注會(huì )員究竟是誰(shuí)，但為何要求收取“轉讓費”呢？

　　記者撥打了上海雙元論瑜珈中心人民廣場(chǎng)店的電話(huà)，咨詢(xún)會(huì )員卡轉讓事宜。接線(xiàn)人員留下記者電話(huà)，過(guò)了5分鐘，一名自稱(chēng)是“銷(xiāo)售經(jīng)理”的女性復電稱(chēng)：“轉會(huì )可以，但需要一定條件�！苯又�(zhù)，電話(huà)被另一位男性“銷(xiāo)售經(jīng)理”接過(guò)，他說(shuō)：“初始的協(xié)議中規定，會(huì )員卡‘不得轉讓’�，F在允許轉讓?zhuān)�當然要收取一定的轉讓費，價(jià)格為1000元�！庇浾咴尞惖溃骸氨緛�(lái)只說(shuō)收800元，怎么又漲啦？”男經(jīng)理馬上說(shuō)：“那么給你打個(gè)8折�！�

　　記者通過(guò)其他渠道采訪(fǎng)到多名通過(guò)會(huì )籍轉讓方式進(jìn)入該瑜伽館的老會(huì )員，他們均表示，之前轉讓時(shí)并未被要求支付轉讓費。

　　“隨心所欲制訂游戲規則，已成為部分健身會(huì )館的常見(jiàn)病”。消保專(zhuān)家告訴記者，如今健身會(huì )所已成本市預付卡“大戶(hù)”，隨之而來(lái)的投訴也逐年遞增。僅今年上半年，市消保委共接到預付款消費引發(fā)的投訴2207件，比去年同期增長(cháng)了44.34%。靜安區消保委對今年1月至9月健身消費投訴情況分析，健身消費問(wèn)題主要集中在服務(wù)承諾不兌現；停業(yè)未作妥善安排，引發(fā)消費糾紛；售后服務(wù)不到位，影響消費者健身；消費者自身原因無(wú)法退卡等。

　　市消保委法律與理論研究部唐健盛認為，會(huì )員與會(huì )所之間最初簽訂的一些會(huì )員守則，其實(shí)并不是一個(gè)標準意義上的合同，其中大多數規定只針對會(huì )員，很少對會(huì )所提出相應的要求，因此這些所謂的合同中許多規定并不公平、合理。不能轉讓?zhuān)瑥囊婚_(kāi)始就決定了消費者勢必有所損失，而服務(wù)商則可能從中獲利。此外，收取高額轉讓費用也屬霸王條款。轉讓后的消費者并未給會(huì )所帶來(lái)任何成本的增加，要另外收取費用，顯然是不合理收費。

　　專(zhuān)家呼吁，政府部門(mén)應盡快出臺針對預付費消費卡的相關(guān)規定，明確什么樣的企業(yè)能發(fā)卡，什么樣的企業(yè)不能發(fā)卡，發(fā)卡以后的誠信擔保機制和違法行為的處罰措施等，以保障消費者的合法權益。（楊瀟慧）