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　　眼下，不少消費者去超市購物，付款之后，還需向商場(chǎng)工作人員出示購物小票才準離開(kāi)。沈陽(yáng)市民劉林先生說(shuō)，每次被檢查小票時(shí)，都感覺(jué)被懷疑做賊似的，心理很不舒服。

　　專(zhuān)家認為，超市在賣(mài)場(chǎng)內采取必要的防損措施，如安裝監視器、配備保安員，結算時(shí)檢查等無(wú)可厚非，然而

　　當消費者結算后，超市強制檢查消費者購物小票的行為實(shí)為不妥。根據我國《消費者權益保護法》第十四條規定：“消費者在購買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴、民族風(fēng)俗習慣得到尊重的權利�！背�市的強制檢查小票行為的實(shí)質(zhì)，是將消費者視為偷竊“嫌疑人”，侵犯了消費者人格尊嚴。

　　專(zhuān)家稱(chēng)，商場(chǎng)在采取防損措施時(shí)，不僅要考慮商家的權利，更要顧及消費者的感受，不能以犧牲消費者的權利為代價(jià)，來(lái)單方滿(mǎn)足商家的愿望。

　　就此，遼寧省消費者協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)馮安祥提出如下建議：一是消費者要積極維護自身的合法權益，對商家的無(wú)理行為勇于說(shuō)“不”，與商家協(xié)商不成及時(shí)向工商部門(mén)或消協(xié)投訴，權利受到嚴重侵害時(shí)依法向法院提起訴訟；二是商家要樹(shù)立“消費者至上”的理念，加強企業(yè)管理，尊重消費者、方便消費者、服務(wù)消費者；三是相關(guān)政府職能部門(mén)要切實(shí)維護好消費者的合法權益和企業(yè)的正當利益。對侵害消費者合法權益的行為給予及時(shí)的處理和曝光。(孟喚）