中新網(wǎng)4月6日電 據中央電視臺報道,臺灣從去年7月開(kāi)放大陸游客赴臺旅游至今,已接待了15萬(wàn)多名大陸客人,大陸海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì )的統計顯示,大陸游客赴臺旅游滿(mǎn)意度高達百分之八十六,而且至今都是零投訴。
報道稱(chēng),臺灣去年7月開(kāi)放大陸游客赴臺旅游后,臺旅會(huì )與大陸海旅會(huì )之間建立起了溝通機制,以確保旅游市場(chǎng)可以健康發(fā)展。臺灣方面更是設立專(zhuān)門(mén)服務(wù)機構,開(kāi)設24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),做好督促工作。開(kāi)放旅游近10個(gè)月以來(lái),根據大陸海旅會(huì )的統計,大陸游客赴臺旅游滿(mǎn)意度高達百分之八十六,而且大陸方面至今未接到任何投訴。
臺灣媒體報道,由于近來(lái)赴臺游逐漸加溫,游客在對旅游服務(wù)表示滿(mǎn)意的同時(shí),也提出了一些建設性意見(jiàn)。比如直航航班太少,訂不到機位,臺灣提供的房?jì)r(jià)太高,就算每人每天以八十美元的成本計算,也難以支付高單位房?jì)r(jià)。此外,行程太趕、走馬觀(guān)花是大陸游客反映集中的問(wèn)題,為此臺觀(guān)光主管部門(mén)計劃盡快推出短天數、區域性、分眾化、主題式深度旅游行程來(lái)解決問(wèn)題。
對于大陸旅行團最近可能達到平均每天3000人上限的問(wèn)題,臺觀(guān)光主管部門(mén)表示,目前還沒(méi)有計劃與大陸方面商談?wù){高上限。
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