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　　事發(fā)冼村風(fēng)行牛奶店，公司已將樣品全部下架

　　一女子到天河區冼村風(fēng)行牛奶店消費時(shí)，不慎誤飲了幾口成分是乳膠漆的樣品奶，身體出現不適入院治療。消費者覺(jué)得牛奶店應承擔相應責任。昨天下午，廣州風(fēng)行牛奶有限公司營(yíng)銷(xiāo)部一負責人稱(chēng)，當時(shí)牛奶是女消費者自己拿的，而且當時(shí)把警示標簽背對著(zhù)店員，公司對責任該由誰(shuí)負持保留意見(jiàn)。

　　女子誤飲樣品奶入院

　　昨日下午，記者在廣州第十二人民醫院住院部見(jiàn)到了朱小姐。4月3日晚上7時(shí)許，她和同事楊小姐從冼村商業(yè)步行街經(jīng)過(guò)，看到風(fēng)行牛奶店后便進(jìn)入想買(mǎi)酸奶喝。由于當時(shí)店內人較多，她本人不能喝冰凍的酸牛奶，服務(wù)員便讓她自己取，她從貨架上拿了一瓶“酸牛奶”。

　　朱小姐說(shuō)，當時(shí)她把“酸牛奶”放到柜臺后，服務(wù)員立即給瓶子插上吸管給她飲用�！爱敃r(shí)我喝第一口就感覺(jué)味道不對”，朱小姐說(shuō)，她隨即向店長(cháng)詢(xún)問(wèn)，店長(cháng)稱(chēng)是她飲用的是“新品”。但朱小姐再喝兩口后就感到又苦又澀，還有些辣味，“我趕緊拿起奶瓶一看，才發(fā)現上面貼著(zhù)‘樣品，請勿食用’的標簽”。

　　公司承認是乳膠漆

　　這時(shí)，店員趕緊去買(mǎi)來(lái)一瓶水給朱小姐漱口。朱小姐稱(chēng)，隨后她感到胃痛和咽喉痛，被送往中山大學(xué)附屬第三醫院治療。楊小姐說(shuō)，醫院為朱小姐催吐后，風(fēng)行牛奶公司的工作人員趕到后表示奶瓶里裝的是乳膠漆。

　　昨天下午，記者看到該樣品奶與普通瓶裝酸牛奶不同，該瓶奶靠近瓶口處貼著(zhù)一個(gè)印有“樣品，請勿食用”的標簽。隨后，記者從朱小姐提供的中山大學(xué)附屬第三醫院出具的“致病證明書(shū)”上看到，上面的結論是朱小姐系乳膠漆中毒。

　　●說(shuō)法

　　顧客：希望獲賠50萬(wàn)元

　　據朱小姐的同伴稱(chēng)，他們一行三人是一家亞洲教育培訓公司的講師，“我們這幾天原本計劃給100多位企業(yè)家進(jìn)行培訓的，朱小姐中毒后全部工作都無(wú)法進(jìn)行了，損失至少一兩百萬(wàn)元�！敝煨〗阏f(shuō)，她們覺(jué)得牛奶店方面應賠償她們相關(guān)的損失，希望能夠獲賠50萬(wàn)元。

　　公司：懷疑她們動(dòng)機不純

　　廣州風(fēng)行牛奶有限公司營(yíng)銷(xiāo)部副部長(cháng)林松源解釋說(shuō)，事發(fā)后所有直營(yíng)店樣品全部下架封存。

　　林松源說(shuō)，當時(shí)朱小姐把警示標簽背對著(zhù)店員，而且她自己也只喝了一點(diǎn)，“感覺(jué)她們不像是普通的消費者，她們后來(lái)索賠50萬(wàn)元，我們懷疑她們的動(dòng)機不純�！绷炙稍凑f(shuō)，他們希望與顧客協(xié)商解決問(wèn)題。

　　店方：背放標簽我們沒(méi)注意

　　據事發(fā)牛奶店店長(cháng)朱女士稱(chēng)，當時(shí)店里的服務(wù)員小李在冰箱前為其他顧客服務(wù)�！爸煨〗阏f(shuō)不能喝冰凍的牛奶，小李便讓她自己從貨架上拿，當時(shí)她把飲料放在服務(wù)臺上時(shí)，樣品奶的警示標簽背對著(zhù)我們，我們一時(shí)疏忽就沒(méi)看到，插上吸管就遞給她了�！�(記者 陳海生 實(shí)習生 程永高）