“請您明天早上九點(diǎn)攜帶個(gè)人身份證件到銀行柜臺領(lǐng)取就可以了!笔Y女士在農行的一臺ATM機上操作取款1000元人民幣后,吐出的錢(qián)款卻被卡在出鈔口的一塊黑色擋板內。當蔣女士隨即撥打一旁張貼的客戶(hù)電話(huà)時(shí),得到了這樣的答復。聞?dòng)嵹s來(lái)的蔣女士丈夫總覺(jué)得事有蹊蹺,于是撥打農行客服電話(huà)95599,趕到的銀行工作人員發(fā)現,原來(lái)是ATM機又被人動(dòng)了手腳。記者昨天從有關(guān)方面獲悉,現此案警方正在進(jìn)一步調查中。
4月23日晚11時(shí)30分左右,家住松江區菜花涇地區的蔣女士,在農行樂(lè )都路分理處的一臺ATM機上取款1000元。當蔣女士完成取款操作程序,正欲在出鈔口拿錢(qián)時(shí),卻發(fā)現出鈔口處一塊長(cháng)約24厘米、寬約9厘米左右的黑色塑料擋板,將吐出的錢(qián)擋在了板內?吹紸TM上張貼的“自動(dòng)柜員機安全使用須知”,蔣女士便撥打了上面的客服電話(huà):400-708-5938,將情況向“客服人員”反映!翱头藛T”告訴蔣女士,可以放心離開(kāi),只要第二天一早到銀行辦理相應手續即可。蔣女士告訴聞?dòng)嵹s來(lái)的丈夫,已撥打過(guò)客服電話(huà),便拉著(zhù)丈夫要離開(kāi)?傆X(jué)得這塊擋板有些古怪的蔣女士丈夫,執意打電話(huà)找來(lái)了銀行的工作人員,才發(fā)現這臺ATM機真的是被做了手腳。
這塊嵌在出鈔口上下兩道凹槽中的黑色擋板由于帶有一定的弧度,而ATM機在吐鈔時(shí)帶有一定推力,致使吐出的錢(qián)款卡在這個(gè)弧度中,而沒(méi)有發(fā)生因超時(shí)未取款錢(qián)款被ATM機自動(dòng)吞回的情況。
后經(jīng)監控錄像發(fā)現,當晚10時(shí)45分左右,一個(gè)20歲左右、身穿黑色豎條紋襯衫的年輕男子,在該分理處兩臺ATM機上安裝了黑色擋板。安裝完畢后,該男子在其中一臺機器上進(jìn)行操作試驗,因機器發(fā)生故障,該男子將一塊擋板拆除,留下了差點(diǎn)讓蔣女士上當的另一臺。(通訊員 王群 記者 江躍中)
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